Địa chỉ email mồ côi

Tại đây, có thể tìm hiểu điều gì xảy ra với các địa chỉ miền tùy chỉnh khi xóa miền tùy chỉnh hoặc khi hạ cấp xuống Proton Free.

Sau khi thêm miền tùy chỉnh, có thể tạo các địa chỉ miền tùy chỉnh. Khi xóa miền tùy chỉnh, các địa chỉ của miền không có email liên kết sẽ tự động bị xóa.

Các địa chỉ của miền đã được sử dụng để gửi và/hoặc nhận email sẽ trở thành địa chỉ mồ côi. Không thể sử dụng các địa chỉ mồ côi này để gửi hoặc nhận email, nhưng các địa chỉ này cùng khóa của chúng vẫn được giữ lại để có thể giải mã và đọc các email liên kết.

Để tìm các địa chỉ mồ côi:

1. Đăng nhập vào Proton Mail tại mail.proton.me(cửa sổ mới) và nhấp vào Cài đặt → Tất cả cài đặt → Danh tính và địa chỉ → Các địa chỉ của tôi.

2. Trong cột Trạng thái, bất kỳ địa chỉ nào có tên miền đã bị xóa sẽ được gắn nhãn MỒ CÔI.

Do tên miền đã bị xóa, không thể kích hoạt các địa chỉ mồ côi. Tuy nhiên, nếu thêm lại tên miền, các địa chỉ này sẽ tự động liên kết với miền và có thể kích hoạt chúng.

Tương tự như tất cả các địa chỉ miền tùy chỉnh khác, chỉ có thể xóa địa chỉ mồ côi nếu không có email nào liên kết với địa chỉ đó.