Alamat email tidak berinduk

Pelajari di sini apa yang terjadi pada alamat domain khusus saat domain khusus dihapus atau saat menurunkan versi ke Proton Free.

Setelah menambahkan domain khusus, alamat domain khusus dapat dibuat. Saat menghapus domain khusus, alamat domain yang tidak memiliki email terkait akan otomatis dihapus.

Alamat domain yang telah digunakan untuk mengirim dan/atau menerima email akan menjadi alamat tidak berinduk. Alamat tidak berinduk ini tidak dapat digunakan untuk mengirim atau menerima email, tetapi alamat tersebut beserta kuncinya akan tetap disimpan agar email terkait masih dapat didekripsi dan dibaca.

Untuk mencari alamat tidak berinduk:

1. Masuk ke Proton Mail di mail.proton.me(jendela baru) dan klik Pengaturan → Semua pengaturan → Identitas dan alamat → Alamat saya.

2. Pada kolom Status, alamat yang nama domainnya telah dihapus akan diberi label TIDAK BERINDUK.

Karena domainnya telah dihapus, alamat tidak berinduk tidak dapat diaktifkan. Namun, jika domain tersebut ditambahkan lagi, alamat akan otomatis ditautkan ke domain dan setelah itu dapat diaktifkan.

Sama seperti semua alamat domain khusus lainnya, alamat tidak berinduk hanya dapat dihapus jika tidak ada email yang terkait dengan alamat tersebut.