一封带有超大附件而卡住的 电子邮件（新窗口），最能迅速打乱井然有序的一天。当截止日期临近时，您最不愿做的就是排查如何发送附件超过允许大小限制的电子邮件。

本指南将介绍 Outlook 附件限制的实际情况、达到限制时会发生什么，以及如何 发送大文件（新窗口）而免去烦恼。

Outlook 附件大小限制是多少？

Outlook 的附件大小限制取决于您使用的服务版本。以下是一个简单的分类：

Microsoft 365 版 Outlook每封电子邮件 35 MB
Outlook 2013-2024每封电子邮件 20 MB
个人 Outlook 帐户每封电子邮件 25 MB
学校或工作 Outlook 帐户每封电子邮件 25 MB
Exchange (本地部署)每封电子邮件 10 MB

此限制涵盖整封电子邮件，从附件、消息到任何嵌入式图片都在内。即使您的电子邮件看起来未超限，也仍可能被拦截，因为电子邮件在投递过程中有时会变大，或者收件人的邮件服务器设置了更低的上限

达到大小限制时会发生什么？

如果您添加的文件超出了附件大小限制，Outlook 将阻止消息发送，并向您显示如下错误消息：

附件大小超过了允许的限制。

有时，Outlook 并不会提前标示此问题。Microsoft 服务器有时会在您点击发送后拒收电子邮件，并向您发送退信通知。等退信通知到达您的收件箱时，可能已经为时已晚。

对企业而言，这可能意味着合同未能发送出去，交易随之告吹；对个人而言，这可能意味着您的求职申请未能在截止日期前送达招聘人员。

能否提高 Outlook 的附件大小限制？

严格来说可以，但您需要熟悉技术设置。在 Windows 设备上，您可以通过编辑 Windows 注册表来提高个人 Outlook 帐户的限制——但除非您真正清楚自己在做什么，否则我们建议不要这样做，因为更改可能会影响您的计算机。

如果您使用的是 Microsoft 365 或 Exchange 帐户，则此限制在服务器级别进行控制，因此只有您的 IT 管理员才能更改它。

尽管如此，这并非可靠的解决方法。如果收件人的电子邮件服务不支持大附件，他们可能无法接收您的文件。对大多数人来说，找到更聪明的大文件发送方式才是更实际的途径；下面我们来探讨一下。

如何通过电子邮件发送大文件

如果 Outlook 的文件大小限制妨碍了您，您仍然有几个不错的选择。

压缩您的文件

将文件压缩为 .zip 文件夹可以减小其整体大小，并将所有内容整洁地保存在一处。您可以直接在 Windows 或 Mac 上压缩文件，无需额外安装任何内容：

  • 在 Windows 上： 右键点击 → 发送到 → 压缩(zipped)文件夹
  • 在 Mac 上： 按住 Control 键点击 → 压缩

这种方法适用于文档和文件夹，但也有局限。JPEG 和 MP4 等已经压缩过的格式不会有明显缩小，而大得多的文件也无法通过压缩降到 Outlook 的限制以下。

对企业而言，仅靠压缩往往不够；对个人使用而言，压缩照片和视频可能会导致质量损失。

优点：

  • 可离线运行，无需第三方工具
  • 可将多个文件和文件夹打包成一个 .zip 文件

缺点：

  • 压缩可能会降低某些文件的质量
  • .zip 文件的隐私受电子邮件提供商安全模型的限制
  • .zip 文件的隐私受电子邮件提供商安全模型的限制

使用文件传输服务

文件传输服务（新窗口）让您可以上传文件并分享下载链接，而无需直接附加任何内容。这类服务使用快捷，而且大多数无需帐户即可开始使用。

但其中的利弊值得提前了解。在免费层级中，您无法了解点击发送之后发生的情况——您看不到谁下载了您的文件，也无法在文件发错人时撤销访问权限。有些服务还会先在其服务器上解密文件再重新加密，这意味着您的数据会短暂处于未受保护的状态，服务提供商可以访问这些数据。

对于受监管行业的企业，这可能引发与 GDPR 或 HIPAA 等法规相关的实际合规问题。对于个人使用，值得注意的是，您的文件可能会经过第三方拥有一定访问权限的服务器。

优点：

  • 即使在免费层级也有宽裕的大小限制
  • 发送后无法跟踪下载或撤销访问权限

缺点：

使用云存储空间

使用 云存储空间（新窗口）分享文件只需上传文件、生成可共享的链接，然后将其放入您的电子邮件即可；无需担心任何附件大小限制。

对于已身处 Microsoft 生态系统中的 Outlook 用户而言，OneDrive 是顺理成章的起点。它与 Outlook 直接集成，让分享变得简单直接，但其免费存储空间有限，并在整个 Microsoft 帐户之间共享，而且您还要受制于 Microsoft 的数据收集策略。这一点可能令人犹豫，尤其是在分享个人和机密文件时。

在寻找 OneDrive 替代方案（新窗口）时，值得考虑您的数据是如何被处理的。有些平台（如 OneDrive）可以访问您存储在其中的文件，而另一些平台则使用端到端加密（新窗口）来保护您的文件，只有您和您分享的对象才能查看这些文件。

对企业而言，与不合规的提供商合作可能使您的组织面临监管处罚和声誉损害。对个人用户而言，问题更简单，但仍然值得思考：您希望提供商为自己的目的使用您的文件吗？

优点：

  • 即使您更新了原始文件，链接也始终保持最新
  • 一些提供商提供端到端加密和高级分享控制功能
  • 不同提供商之间的隐私和安全性差异很大

缺点：

  • 免费存储空间层级往往有限，且很快就会用满
  • 免费存储层级通常空间有限，很快就会用完
  • 分享权限配置不当可能会将文件暴露给非预期收件人

使用 Proton Drive 通过电子邮件安全地发送大文件

当 Outlook 拦截您的附件时，Proton Drive 能让您的文件毫无妥协地送达收件人——没有大小或格式限制，也不会压缩质量。

对于任何注重隐私和访问控制的企业而言，大多数分享选项都带有附加条件。Proton Drive 则不同。我们使用端到端加密保护您的所有文件，因此只有您和您分享的对象能够访问这些文件，连 Proton 也不例外。

您可以为链接设置密码保护（新窗口）、设置到期日期、跟踪下载，并随时撤销访问权限，让您完全掌控谁可以访问您的文件以及访问多长时间。由于 Proton 总部位于瑞士，您的数据受到世界上最严格的隐私法律的保护。

对于企业（新窗口），Proton Drive 支持遵守 HIPAA（新窗口） 和 GDPR（新窗口） 等法规，是受监管行业的可靠之选。对于其他所有人，它只是一种更私有、更安全的在线文件分享方式。

您可以使用 5 GB 免费存储空间开始使用