如何管理您的 Proton 订阅
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- 高级版套餐
您可以随时升级、降级或取消您的 Proton 订阅。
当您降级到其他付费套餐时,任何未使用的时间将转换为按比例计算的帐户余额,并自动应用于未来的付款。
如果您取消订阅并切换到 Proton Free 套餐,您的套餐将保持启用状态直至当前计费周期结束,且不会续订。
取消订阅后,将在当前计费周期结束后降级到免费套餐。切换到其他套餐则立即生效。我们正在努力将所有用户迁移到这一行为。
本指南将介绍:
如何升级您的 Proton Free 套餐
- 前往 account.proton.me,登入并选择一个 Proton 应用。

- 点击右上角的升级。

- 在选择套餐页面上,您可以:
- 选择您偏好的货币以显示价格
- 浏览面向个人、面向家庭或面向企业下的套餐
- 在1 个月和12 个月定价之间切换
- 查看各套餐包含的内容

- 准备好后,点击选择 [套餐]以继续。
- 查看您的订阅并输入您的支付明细。点击支付…或确认以完成购买。

要查看订阅续订日期,请登录帐户并前往设置 → 订阅 → 您的订阅,续订日期将显示在此处。
如何切换到其他付费套餐
- 前往 account.proton.me,登入并选择一个 Proton 应用。

- 前往⚙(设置)→ 所有设置 → 订阅,然后选择比较所有套餐。

- 在选择套餐页面上,您可以:
- 选择您偏好的货币以显示价格
- 浏览面向个人、面向家庭或面向企业下的套餐
- 查看各套餐包含的内容

- 准备好后,点击选择 [套餐名称]以切换到其他套餐,或点击编辑订阅以保留当前套餐并更改计费周期。
- 查看您的订阅并输入支付明细。点击支付…或确认以完成购买。

注意:帐户中存在未支付账单时,您将无法更改套餐。您需要先支付未付清的账单,然后才能切换套餐。
如何取消付费的 Proton 订阅
- 前往 account.proton.me,登入并选择任一 Proton 服务。

- 前往⚙(设置)→ 所有设置 → 订阅,向下滚动至取消订阅,然后点击继续。

- 如果您确定要取消,请再次点击取消订阅以进行确认。

降级或取消时的注意事项
如果您的帐户超出了降级后套餐的限制,某些功能可能会停止工作。例如,如果您降级到 Proton Free 套餐,而您的邮件存储空间超过了 1 GB 的限制,则在被释放空间或再次升级之前,您将无法发送或接收新的电子邮件。您还可以了解将帐户降级到 Free 套餐后您的数据会发生什么。此信息可在我们的服务条款第 9 节中找到。
了解更多关于免费套餐限制的信息。
如果您不再想使用 Proton 应用,请了解如何删除您的 Proton 帐户。