Proton domovská stránka

Mazání e-mailových adres

Čtení
2 minut
Kategorie
Adresy a identity

Předtím, než smažete e-mailovou adresu, musíte smazat všechny e-mailové zprávy, které jsou s touto adresou spojené.

Je to proto, že smazáním e-mailové adresy se smažou i její šifrovací klíče, takže všechny e-maily spojené s touto adresou se stanou trvale nečitelnými.

Pokud se pokusíte smazat e-mailovou adresu bez předchozího smazání zpráv, zobrazí se vám chybová zpráva: Adresu nelze smazat, dokud existují zprávy s touto adresou spojené

Nemůžete také smazat adresu, která je propojena s jakýmikoli kalendáři Proton Calendar, svazky Proton Drive nebo trezory Proton Pass.

Poznámka: E-mailové adresy Proton Mail lze smazat jednou za rok, zatímco adresy na vlastní doméně toto omezení nemají.

Jak smazat e-mailovou adresu

1. Zkontrolujte, zda jsou smazány všechny e-maily spojené s adresou, kterou chcete odebrat. Nejjednodušší způsob, jak to provést, je pomocí pokročilého vyhledávání. Vyberte pole Prohledat zprávyVíce možností vyhledávání.

2. Přejděte do pole Adresa a z rozbalovací nabídky vyberte adresu, kterou chcete smazat. Tím vyhledáte všechny zprávy spojené s adresou, kterou je třeba smazat.

3. Zaškrtněte políčko Vybrat vše v horní části vyhledávacího pole a poté klikněte na ikonu Koš. Pokud výsledky vyhledávání obsahují více než 50 zpráv, budete je muset mazat po jednotlivých stránkách.

4. Nyní klikněte na Koš v levém bočním panelu. Zaškrtnutím políčka nahoře vyberte všechny e-maily a kliknutím na tlačítko X je trvale smažte.

5. Nyní byste měli mít možnost svou e-mailovou adresu smazat. V pravém horním rohu doručené pošty vyberte Nastavení → Všechna nastavení . Poté v levém bočním panelu vyberte možnost Identita a adresy.

6. Přejděte do sekce Moje adresy a vyhledejte e-mailovou adresu, kterou chcete smazat. Klikněte na šipku dolů ve sloupci Akce a vyberte Smazat adresu.

7. Zobrazí se vyskakovací okno s žádostí o potvrzení, že chcete adresu smazat. Pokud jste si jisti, potvrďte akci výběrem možnosti Smazat adresu. Může se také stát, že budete požádáni o zadání hesla.

Vaše e-mailová adresa je nyní smazána.