メールアドレスの削除

メールアドレスを削除する前に、そのアドレスに関連付けられているすべてのメールメッセージを削除する必要があります。

これは、メールアドレスを削除するとその暗号鍵も削除されるため、 そのアドレスに紐付けられているすべてのメールが永久に読み取れなくなるからです。

先にメッセージを削除せずにメールアドレスを削除しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます：このアドレスに関連付けられたメッセージが存在するため、アドレスを削除できません

また、Proton Calendar、Proton Driveのボリューム、またはProton Passの保管庫にリンクされているアドレスを削除することはできません。

注意：Proton Mailのアドレスは1年に1回のみ削除できますが、カスタムドメインのアドレスにはこの制限はありません。

メールアドレスの削除方法

1. 削除するアドレスに関連付けられているすべてのメールが削除されていることを確認します。最も簡単な方法は、詳細検索を使用することです。メッセージを検索バー → その他の検索オプションを選択します。

2. アドレスフィールドに移動し、ドロップダウンメニューから削除したいアドレスを選択します。これにより、削除する必要があるアドレスに関連付けられているすべてのメッセージが特定されます。

3. 検索ボックスの上部にあるすべて選択ボックスにチェックを入れ、ごみ箱アイコンをクリックします。検索結果に50件を超えるメッセージが含まれている場合は、1ページずつ削除する必要があります。

4. 次に、左側のサイドバーにあるごみ箱をクリックします。上部にあるボックスにチェックを入れてすべてのメールを選択し、Xボタンをクリックして完全に削除します。

5. これでメールアドレスを削除できるようになります。受信トレイの右上にある設定 → すべての設定を選択します。次に、左側のサイドバーから署名とアドレスを選択します。

6. 自分のメールアドレスに移動し、削除したいメールアドレスを見つけます。操作列の下矢印をクリックし、アドレスの削除を選択します。

7. ポップアップが表示され、アドレスの削除を確認するよう求められます。問題なければ、アドレスの削除を選択して確定します。パスワードの入力を求められる場合もあります。

メールアドレスが削除されました。