E-Mail-Adressen löschen

Bevor du eine E-Mail-Adresse löschst, musst du alle mit dieser Adresse verknüpften E-Mail-Nachrichten löschen.

Das liegt daran, dass beim Löschen einer E-Mail-Adresse auch deren Verschlüsselungsschlüssel gelöscht werden, sodass alle mit dieser Adresse verknüpften E-Mails dauerhaft unlesbar werden.

Wenn du versuchst, eine E-Mail-Adresse zu löschen, ohne zuerst die Nachrichten zu löschen, erhältst du eine Fehlermeldung: Adresse kann nicht gelöscht werden, solange mit dieser Adresse verknüpfte Nachrichten existieren

Du kannst auch keine Adresse löschen, die mit Proton Calendars, Proton Drive-Volumes oder Proton Pass-Tresoren verknüpft ist.

Hinweis: Proton Mail-Adressen können einmal pro Jahr gelöscht werden, während Adressen mit eigener Domain diese Einschränkung nicht haben.

So löschst du eine E-Mail-Adresse

1. Überprüfe, ob alle E-Mails gelöscht wurden, die mit der Adresse verknüpft sind, die du entfernen möchtest. Am einfachsten geht das mit einer erweiterten Suche. Wähle die Leiste Nachrichten durchsuchen → Mehr Suchoptionen.

2. Gehe zum Feld Adresse und wähle die Adresse, die du löschen möchtest, aus dem Dropdown-Menü aus. Dadurch werden alle Nachrichten gefunden, die mit der zu löschenden Adresse verknüpft sind.

3. Aktiviere das Kontrollkästchen Alle auswählen oben in deinem Suchfeld und klicke dann auf das Papierkorb-Symbol. Wenn die Suchergebnisse mehr als 50 Nachrichten enthalten, musst du sie seitenweise löschen.

4. Klicke nun in der linken Seitenleiste auf Papierkorb. Wähle alle E-Mails aus, indem du das Kontrollkästchen oben aktivierst, und lösche sie dauerhaft, indem du auf die Schaltfläche X klickst.

5. Jetzt solltest du deine E-Mail-Adresse löschen können. Wähle oben rechts in deinem Posteingang Einstellungen → Alle Einstellungen aus. Wähle dann in der linken Seitenleiste Identität und E-Mail-Adressen aus.

6. Gehe zu Meine E-Mail-Adressen und suche die E-Mail-Adresse, die du löschen möchtest. Klicke auf den Pfeil nach unten in der Spalte Aktionen und wähle Adresse löschen.

7. Es öffnet sich ein Pop-up, das dich auffordert zu bestätigen, dass du die Adresse löschen möchtest. Wenn du dir sicher bist, wähle Adresse löschen, um zu bestätigen. Du wirst eventuell auch aufgefordert, dein Passwort einzugeben.

Deine E-Mail-Adresse ist jetzt gelöscht.