หน้าแรก Proton

การลบที่อยู่อีเมล

เวลาอ่าน
0 นาที
หมวดหมู่
ที่อยู่และข้อมูลระบุตัวตน

ก่อนที่จะลบที่อยู่อีเมล จำเป็นต้องลบข้อความอีเมลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่นั้นก่อน

เนื่องจากการลบที่อยู่อีเมลจะลบคีย์การเข้ารหัสลับด้วยเช่นกัน ส่งผลให้ อีเมลใดๆ ที่เชื่อมโยงกับที่อยู่นั้นจะไม่สามารถอ่านได้อีกต่อไปอย่างถาวร

หากพยายามลบที่อยู่อีเมลโดยไม่ได้ลบข้อความก่อน จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า: ไม่สามารถลบที่อยู่ได้ในขณะที่มีข้อความเกี่ยวข้องกับที่อยู่นี้อยู่

นอกจากนี้ ยังไม่สามารถลบที่อยู่ที่เชื่อมโยงกับ Proton Calendar, ไดรฟ์ Proton Drive หรือห้องนิรภัย Proton Pass ได้

หมายเหตุ: สามารถลบที่อยู่ Proton Mail ได้รวมทั้งหมดหนึ่งที่อยู่ต่อปีภายในบัญชี โดยที่อยู่โดเมนที่กำหนดเองไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดนี้

วิธีลบที่อยู่อีเมล

1. ตรวจสอบว่าได้ลบอีเมลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ที่ต้องการเอาออกแล้ว วิธีที่ง่ายที่สุดคือการค้นหาขั้นสูง เลือกแถบ ค้น​หา​ข้อ​ความตัวเลือกการค้นหาเพิ่มเติม

2. ไปที่ช่องข้อมูล ที่อยู่ และเลือกที่อยู่ที่ต้องการลบจากเมนูดรอปดาวน์ การดำเนินการนี้จะค้นหาข้อความทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ที่ต้องการลบ

3. ทำเครื่องหมายที่ช่อง เลือกทั้งหมด ที่ด้านบนของกล่องค้นหา จากนั้นคลิกไอคอน ถังขยะ หากผลการค้นหามีข้อความมากกว่า 50 ข้อความ จำเป็นต้องลบทีละหน้า

4. จากนั้นคลิกที่ ถังขยะ ในแถบด้านข้างซ้าย เลือกอีเมลทั้งหมดโดยทำเครื่องหมายที่ช่องด้านบน และลบออกอย่างถาวรโดยคลิกที่ปุ่ม X

5. ตอนนี้จะสามารถลบที่อยู่อีเมลได้แล้ว เลือก การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด ที่ด้านบนขวาของกล่องขาเข้า จากนั้นในแถบด้านข้างซ้าย ให้เลือก การยืนยันตัวตนและที่อยู่อีเมล

6. ไปที่ ที่อยู่ของฉัน และค้นหาที่อยู่อีเมลที่ต้องการลบ คลิกที่ลูกศรชี้ลงในคอลัมน์ ปฏิบัติการ แล้วเลือก ลบที่อยู่

7. ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้ยืนยันว่าต้องการลบที่อยู่ หากแน่ใจ ให้เลือก ลบที่อยู่ เพื่อยืนยัน นอกจากนี้ อาจมีการขอให้ป้อนรหัสผ่านด้วย

ลบที่อยู่อีเมลเรียบร้อยแล้ว

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหาใช่หรือไม่?

ติดต่อทั่วไปcontact@proton.me
ติดต่อสื่อมวลชนmedia@proton.me
ติดต่อฝ่ายกฎหมายlegal@proton.me
ติดต่อฝ่ายพันธมิตรpartners@proton.me