Ta bort e-postadresser
- Lästid
- 2 min
- Kategori
- Adresser och identiteter
Innan du tar bort en e-postadress måste du ta bort alla e-postmeddelanden som är kopplade till den adressen.
Det beror på att om du tar bort en e-postadress tas även dess krypteringsnycklar bort, så att alla e-postmeddelanden som är kopplade till den adressen blir permanent oläsbara.
Om du försöker ta bort en e-postadress utan att först ta bort meddelandena får du ett felmeddelande som säger: Adressen kan inte tas bort så länge det finns meddelanden kopplade till den
Du kan inte heller ta bort en adress som är kopplad till Proton Calendar-kalendrar, Proton Drive-volymer eller Proton Pass-valv.
Observera: Proton Mail-adresser kan tas bort en gång per år, medan adresser med anpassade domäner inte har denna begränsning.
Så här tar du bort en e-postadress
1. Kontrollera att alla e-postmeddelanden som är kopplade till den adress du vill ta bort har raderats. Det enklaste sättet att göra detta är med en avancerad sökning. Välj fältet Sök meddelanden → Fler sökalternativ.
2. Gå till fältet Adress och välj den adress du vill ta bort i rullgardinsmenyn. Detta hittar alla meddelanden som är kopplade till den adress som ska tas bort.
3. Markera rutan Markera alla högst upp i sökrutan och klicka sedan på ikonen Papperskorg. Om sökresultaten innehåller fler än 50 meddelanden måste du ta bort dem en sida i taget.
4. Klicka nu på Papperskorg i det vänstra sidofältet. Markera alla e-postmeddelanden genom att markera rutan längst upp, och ta bort dem permanent genom att klicka på X-knappen.
5. Nu bör du kunna ta bort din e-postadress. Välj Inställningar → Alla inställningar längst upp till höger i din inkorg. Välj sedan Identitet och adresser i det vänstra sidofältet.
6. Gå till Mina adresser och leta upp den e-postadress du vill ta bort. Klicka på nedåtpilen i kolumnen Åtgärder och välj Ta bort adress.
7. Ett popup-fönster visas som ber dig bekräfta att du vill ta bort adressen. Om du är säker väljer du Ta bort adress för att bekräfta. Du kan även bli ombedd att ange ditt lösenord.
Din e-postadress är nu borttagen.