E-maily s upozorněním
- Čtení
- 3 minut
- Kategorie
- E-mailová upozornění
Pokud máte jinou e-mailovou adresu, můžete si aktivovat e-maily s upozorněním, abyste nezmeškali žádné zprávy odeslané do doručené pošta Proton Mail.
Na vaši druhou e-mailovou adresu odešleme upozornění, jakmile budete mít v Proton Mailu nové zprávy a nepřihlásíte se k Protonu po dobu delší než 24 hodin.
Všechny e-maily s upozorněním jsou odesílány z adresy no-reply@mail.proton.me.
Jak to funguje
Po aktivaci jsou upozornění odesílána na vaši e-mailovou adresu pro obnovení. Může se jednat o jinou adresu Proton Mail nebo o adresu mimo službu Proton.
Nebudeme vás spamovat zprávami. E-mailová upozornění jsou omezena na maximálně 1 denně a e-mail odesíláme pouze v případě, že máte nepřečtené zprávy v doručené poště Proton Mail a zároveň jste se v posledních 24 hodinách nepřihlásili ke svému účtu Proton.
Pokud se přihlásíte ke svému účtu Proton Mail a poté se odhlásíte (nebo zavřete prohlížeč), 24hodinová čekací doba se resetuje. Nový e-mail pak spustí upozornění během jedné až dvou hodin.
V současné době není možné nastavit e-maily s upozorněním pro jednotlivé zprávy nebo odesílatele.
Jak aktivovat e-maily s upozorněním
1. Přihlaste se k Proton Mailu na adrese mail.proton.me(nové okno) a přejděte do Nastavení → Všechna nastavení→ Účet → Obnovení → Obnovení účtu → E-mailová adresa pro obnovení.
2. Zadejte e-mailovou adresu, na kterou mají být e-maily s upozorněním odesílány, a klikněte na Uložit.
Tuto adresu použijeme také v případě, že budete potřebovat resetovat heslo prostřednictvím e-mailu pro obnovení svého účtu Proton. Pokud jste při nastavování svého nového účtu Proton Mail zadali adresu pro obnovení, ujistěte se, že je správná.
2. Nyní přejděte do Proton Mailu → Zprávy a psaní → Obecné a zapněte přepínač Denní e-mailová upozornění .
Soukromí dat
Poskytnutí e-mailové adresy službě Proton Mail pro e-maily s upozorněním a obnovení e-mailem znamená, že tuto e-mailovou adresu známe. Pokud bude službě Proton Mail doručeno právně závazné rozhodnutí švýcarského soudu, které nám ukládá tuto e-mailovou adresu vydat, musíme mu vyhovět.
Pokud e-mailovou adresu smažete ze své stránky Nastavení, bude z našeho systému trvale smazána.
Řešení problémů
Pokud jste obdrželi e-mailové upozornění, ale po přihlášení ke svému účtu Proton Mail nemůžete nové zprávy najít:
- Zkontrolujte složku Všechna pošta.
- Ujistěte se, že jste přihlášeni ke správnému účtu Proton Mail.
Pokud si nepamatujete údaje ke svému účtu Proton Mail, v předmětu zprávy je uvedeno první písmeno vašeho uživatelského jména Proton Mail pro účet, který upozornění odeslal. Pokud si stále nejste jisti svým uživatelským jménem Proton Mail, navštivte stránku Zapomněli jste uživatelské jméno?
Pokud nechcete dostávat e-maily s upozorněním, přihlaste se k Proton Mailu na adrese mail.proton.me(nové okno) a přejděte do Nastavení → Všechna nastavení→ Proton Mail → Zprávy a psaní → Obecné a vypněte přepínač Denní e-mailová upozornění.
Proton Mail podporuje také oznámení na ploše.