Email notifikasi
- Membaca
- 2 mnt
- Kategori
- Notifikasi email
Jika memiliki alamat email lain, aktifkan email notifikasi untuk memastikan tidak melewatkan pesan apa pun yang dikirim ke kotak masuk Proton Mail.
Notifikasi akan dikirim ke alamat email lain jika terdapat pesan baru di Proton Mail dan belum masuk ke Proton selama lebih dari 24 jam.
Semua email notifikasi dikirim dari no-reply@mail.proton.me.
Cara kerjanya
Saat diaktifkan, notifikasi akan dikirim ke alamat email pemulihan. Alamat ini dapat berupa alamat Proton Mail lain atau alamat non-Proton.
Pesan spam tidak akan dikirim. Notifikasi email dibatasi maksimal 1 kali per hari, dan email hanya akan dikirim jika terdapat pesan yang belum dibaca di Kotak Masuk Proton Mail, serta belum masuk ke Akun Proton dalam 24 jam terakhir.
Jika masuk ke akun Proton Mail lalu keluar (atau menutup peramban), masa tunggu 24 jam akan diatur ulang. Email baru akan memicu notifikasi dalam satu atau dua jam.
Saat ini, email notifikasi tidak dapat disiapkan untuk pesan atau pengirim individu.
Cara mengaktifkan email notifikasi
1. Masuk ke Proton Mail di mail.proton.me(jendela baru) dan buka Pengaturan → Semua pengaturan→ Akun→ Pemulihan → Verifikasi email.
2. Masukkan alamat email tujuan pengiriman email notifikasi dan klik Simpan dan verifikasi.
Alamat ini juga akan digunakan jika perlu mengatur ulang kata sandi melalui email untuk memulihkan Akun Proton. Jika telah mencantumkan alamat pemulihan saat menyiapkan akun Proton Mail baru, pastikan alamat tersebut sudah benar.
Jika perlu memperbarui alamat email notifikasi, buka Pengaturan → Semua Pengaturan → Pemulihan → Verifikasi Email dan masukkan alamat baru.
2. Sekarang buka Proton Mail → Pesan dan penulisan → Umum dan aktifkan tombol Notifikasi email harian .
Privasi data
Memberikan alamat email kepada Proton Mail untuk email notifikasi dan pemulihan email berarti alamat email tersebut akan diketahui oleh Proton Mail. Jika Proton Mail menerima perintah pengadilan Swiss yang mengikat secara hukum untuk menyerahkan alamat email ini, ketentuan tersebut harus dipatuhi.
Jika alamat email dihapus dari halaman Pengaturan, alamat tersebut akan dihapus secara permanen dari sistem.
Penyelesaian masalah
Jika telah menerima notifikasi email tetapi tidak dapat menemukan pesan baru saat masuk ke akun Proton Mail:
- Periksa folder Semua Surat.
- Pastikan telah masuk ke akun Proton Mail yang benar.
Jika tidak mengingat rincian akun Proton Mail, huruf pertama dari nama pengguna Proton Mail untuk akun yang mengirimkan notifikasi akan ditampilkan di baris subjek pesan. Jika masih ragu dengan nama pengguna Proton Mail, silakan kunjungi Lupa Nama Pengguna?
Jika tidak ingin menerima email notifikasi, masuk keProton Mail di mail.proton.me(jendela baru) dan buka Pengaturan → Semua pengaturan→ Proton Mail → Pesan dan penulisan → Umum dan nonaktifkan tombol Notifikasi email harian.
Proton Mail juga mendukung notifikasi desktop.