Varsel-e-poster

Hvis du har en annen e-postadresse, kan du aktivere varsel-e-poster for å sikre at du ikke går glipp av meldinger som sendes til Proton Mail-innboksen din.

Vi sender et varsel til den andre e-postadressen din når du har nye meldinger i Proton Mail og ikke har logget inn på Proton på over 24 timer.

Alle varsel-e-poster sendes fra no-reply@mail.proton.me.

Slik fungerer det

Når de er aktivert, sendes varsler til din gjenopprettings-e-postadresse. Dette kan være en annen Proton Mail-adresse eller en adresse som ikke er fra Proton.

Vi kommer ikke til å sende deg søppelpost. E-postvarsler er begrenset til maksimalt 1 per dag, og vi sender bare en e-post hvis du har uleste meldinger i Proton Mail-innboksen din og ikke har logget inn på Proton-kontoen din i løpet av de siste 24 timene.

Hvis du logger inn på Proton Mail-kontoen din og deretter logger ut (eller lukker nettleseren), vil ventetiden på 24 timer tilbakestilles. En ny e-post vil utløse et varsel innen en time eller to.

For øyeblikket er det ikke mulig å konfigurere varsel-e-poster for enkeltmeldinger eller avsendere.

Slik aktiverer du varsel-e-poster

1. Logg inn på Proton Mail på mail.proton.me(nytt vindu) og gå til Settings → All settings→ Account→ Recovery → Account recovery → Recovery email address.

2. Angi e-postadressen du vil at varsel-e-postene dine skal sendes til og klikk på Lagre.

Dette er også adressen vi bruker hvis du må tilbakestille passordet ditt via e-post for å gjenopprette Proton-kontoen din. Hvis du oppga en gjenopprettingsadresse da du konfigurerte den nye Proton Mail-kontoen din, må du forsikre deg om at den er riktig.

2. Gå nå til Proton Mail → Meldinger og skriving → Generelt og slå på bryteren for Daglige e-postvarslinger .

Personvern

Å oppgi en e-postadresse for varsel-e-poster og e-postgjenoppretting til Proton Mail betyr at vi kjenner til denne e-postadressen. Hvis Proton Mail blir pålagt en rettslig bindende kjennelse fra en sveitsisk domstol om å utlevere denne e-postadressen, må vi etterkomme det.

Hvis du sletter e-postadressen fra Innstillinger-siden din, slettes den permanent fra systemet vårt.

Feilsøking

Hvis du har mottatt et e-postvarsel, men ikke finner de nye meldingene når du logger inn på Proton Mail-kontoen din:

• Sjekk All e-post-mappen din.
• Sørg for at du er logget inn på riktig Proton Mail-konto.

Hvis du ikke husker Proton Mail-kontodetaljene dine, vises den første bokstaven i Proton Mail-brukernavnet for kontoen som sendte varselet, i emnefeltet på meldingen. Hvis du fortsatt er usikker på Proton Mail-brukernavnet ditt, kan du gå til Glemt brukernavn?

Hvis du ikke vil motta varsel-e-poster, logger du inn påProton Mail på mail.proton.me(nytt vindu) og går til Settings → All settings→ Proton Mail → Messages and composing → General og slår av bryteren for Daily email notifications .

Proton Mail støtter også skrivebordsvarslinger.

Finn ut mer om skrivebordsvarslinger