Email thông báo
- Đọc
- 4 phút
- Danh mục
- Thông báo qua email
Nếu có địa chỉ email khác, có thể kích hoạt email thông báo để đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ thư nào được gửi đến hộp thư đến Proton Mail.
Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email khác khi có thư mới trong Proton Mail và không đăng nhập vào Proton trong hơn 24 giờ.
Tất cả email thông báo đều được gửi từ no-reply@mail.proton.me.
Cách thức hoạt động
Khi được kích hoạt, thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email khôi phục. Đây có thể là một địa chỉ Proton Mail khác hoặc địa chỉ ngoài Proton.
Hệ thống sẽ không gửi thư rác. Thông báo qua email được giới hạn tối đa 1 email mỗi ngày và email chỉ được gửi nếu có thư chưa đọc trong hộp thư đến Proton Mail và không đăng nhập vào tài khoản Proton trong 24 giờ qua.
Nếu đăng nhập vào tài khoản Proton Mail rồi đăng xuất (hoặc đóng trình duyệt), thời gian chờ 24 giờ sẽ được đặt lại. Email mới sẽ kích hoạt thông báo trong vòng một hoặc hai giờ.
Hiện tại, chưa thể thiết lập email thông báo cho từng thư hoặc người gửi cụ thể.
Cách kích hoạt email thông báo
1. Đăng nhập vào Proton Mail tại mail.proton.me(cửa sổ mới) và đi tới Cài đặt → Tất cả cài đặt→ Tài khoản→ Khôi phục → Xác minh email.
2. Nhập địa chỉ email muốn nhận email thông báo và nhấp vào Lưu và xác minh.

Đây cũng là địa chỉ sẽ được sử dụng nếu cần đặt lại mật khẩu qua email để khôi phục tài khoản Proton. Nếu đã cung cấp địa chỉ khôi phục khi thiết lập tài khoản Proton Mail mới, hãy đảm bảo địa chỉ đó chính xác.
Trong trường hợp cần cập nhật địa chỉ email thông báo, đi tới Cài đặt → Tất cả cài đặt → Khôi phục → Xác minh email và nhập địa chỉ mới.
2. Bây giờ đi tới Proton Mail → Thư và soạn thảo → Chung và bật công tắc Thông báo email hàng ngày .

Quyền riêng tư của dữ liệu
Cung cấp địa chỉ email cho Proton Mail để nhận email thông báo và khôi phục qua email đồng nghĩa với việc Proton Mail biết địa chỉ email đó. Nếu nhận được lệnh có tính ràng buộc pháp lý từ tòa án Thụy Sĩ yêu cầu giao nộp địa chỉ email này, Proton Mail phải tuân thủ.
Nếu xóa địa chỉ email khỏi trang Cài đặt, địa chỉ đó sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Xử lý sự cố
Nếu đã nhận được thông báo qua email nhưng không tìm thấy thư mới khi đăng nhập vào tài khoản Proton Mail:
- Kiểm tra thư mục Tất cả thư.
- Đảm bảo đã đăng nhập vào tài khoản Proton Mail chính xác.
Nếu không nhớ chi tiết tài khoản Proton Mail, chữ cái đầu tiên trong tên người dùng Proton Mail của tài khoản gửi thông báo sẽ được hiển thị trong dòng chủ đề của thư. Nếu vẫn không chắc chắn về tên người dùng Proton Mail, vui lòng truy cập Quên tên người dùng?
Nếu không muốn nhận email thông báo, hãy đăng nhập vàoProton Mail tại mail.proton.me(cửa sổ mới) và đi tới Cài đặt → Tất cả cài đặt→ Proton Mail → Thư và soạn thảo → Chung và tắt công tắc Thông báo email hàng ngày.
Proton Mail cũng hỗ trợ thông báo trên màn hình.