Notifikations-e-mails
- Læsetid
- 2 min
- Kategori
- E-mail-notifikationer
Hvis De har en anden e-mailadresse, kan De aktivere notifikations-e-mails for at sikre, at De ikke går glip af beskeder, der sendes til Deres Proton Mail-indbakke.
Vi sender en notifikation til Deres anden e-mailadresse, når De har nye beskeder i Deres Proton Mail og ikke har logget ind på Proton i over 24 timer.
Alle notifikations-e-mails sendes fra no-reply@mail.proton.me.
Sådan fungerer det
Når de er aktiveret, sendes notifikationer til Deres gendannelses-e-mailadresse. Dette kan være en anden Proton Mail-adresse eller en adresse, der ikke er fra Proton.
Vi vil ikke spamme Dem med beskeder. E-mailnotifikationer er begrænset til højst 1 om dagen, og vi sender kun en e-mail, hvis De har ulæste beskeder i Deres Proton Mail-indbakke og ikke har logget ind på Deres Proton-konto i de seneste 24 timer.
Hvis De logger ind på Deres Proton Mail-konto og derefter logger ud (eller lukker Deres browser), nulstilles venteperioden på 24 timer. En ny e-mail vil udløse en notifikation inden for en time eller to.
I øjeblikket er det ikke muligt at konfigurere notifikations-e-mails for individuelle beskeder eller afsendere.
Sådan aktiverer De notifikations-e-mails
1. Log ind på Proton Mail på mail.proton.me(nyt vindue) og gå til Indstillinger → Alle indstillinger→ Konto → Gendannelse → Kontogendannelse → Gendannelses-e-mailadresse.
2. Angiv den e-mailadresse, som De ønsker Deres notifikations-e-mails skal sendes til, og klik på Gem.
Dette er også den adresse, vi bruger, hvis De har brug for at nulstille Deres adgangskode via e-mail for at gendanne Deres Proton-konto. Hvis De angav en gendannelsesadresse, da De oprettede Deres nye Proton Mail-konto, skal De sikre Dem, at den er korrekt.
2. Gå nu til Proton Mail → Beskeder og skrivning → Generelt og slå kontakten Daglige e-mailnotifikationer til.
Dataprivatliv
At give Proton Mail en e-mailadresse til notifikations-e-mails og e-mailgendannelse betyder, at vi kender den e-mailadresse. Hvis Proton Mail modtager en retsgyldig schweizisk retskendelse, der pålægger os at udlevere denne e-mailadresse, skal vi efterkomme den.
Hvis De sletter e-mailadressen fra siden Indstillinger, slettes den permanent fra vores system.
Fejlfinding
Hvis De har modtaget en e-mailnotifikation, men ikke kan finde de nye beskeder, når De logger ind på Deres Proton Mail-konto:
- Tjek Deres mappe Alle mails.
- Sørg for, at De er logget ind på den korrekte Proton Mail-konto.
Hvis De ikke kan huske Deres Proton Mail-kontooplysninger, vises det første bogstav i Deres Proton Mail-brugernavn for den konto, der sendte notifikationen, i beskedens emnelinje. Hvis De stadig ikke er sikker på Deres Proton Mail-brugernavn, kan De besøge Glemt Deres brugernavn?
Hvis De ikke ønsker at modtage notifikations-e-mails, skal De logge ind påProton Mail på mail.proton.me(nyt vindue) og gå til Indstillinger → Alle indstillinger→ Proton Mail → Beskeder og skrivning → Generelt og slå kontakten Daglige e-mailnotifikationer fra.
Proton Mail understøtter også computernotifikationer.