E-mailuri de notificare

Dacă aveți o altă adresă de e-mail, puteți activa e-mailurile de notificare pentru a vă asigura că nu pierdeți niciun mesaj trimis în folderul Primite din Proton Mail.

Vă vom trimite o notificare pe cealaltă adresă de e-mail atunci când aveți mesaje noi în Proton Mail și nu v-ați autentificat în Proton de peste 24 de ore.

Toate e-mailurile de notificare sunt trimise de la no-reply@mail.proton.me.

Cum funcționează

Când sunt activate, notificările sunt trimise la adresa dvs. de e-mail de recuperare. Aceasta poate fi o altă adresă Proton Mail sau o adresă care nu aparține Proton.

Nu vă vom asalta cu mesaje spam. Notificările prin e-mail sunt limitate la maximum 1 pe zi și trimitem un e-mail doar dacă aveți mesaje necitite în folderul Primite din Proton Mail și nu v-ați autentificat în contul dvs. Proton în ultimele 24 de ore.

Dacă vă autentificați în contul dvs. Proton Mail și apoi vă deconectați (sau închideți browserul), perioada de așteptare de 24 de ore se va reseta. Un nou e-mail va declanșa o notificare într-o oră sau două.

În acest moment, nu este posibil să configurați e-mailuri de notificare pentru mesaje sau expeditori individuali.

Cum se activează e-mailurile de notificare

1. Autentificați-vă în Proton Mail la mail.proton.me(fereastră nouă) și accesați Setări → Toate setările→ Cont → Recuperare → Recuperare cont → Adresă e-mail de recuperare.

2. Introduceți adresa de e-mail la care doriți să fie trimise e-mailurile de notificare și faceți clic pe Salvare.

Aceasta este, de asemenea, adresa pe care o vom folosi dacă trebuie să vă resetați parola prin e-mail pentru a vă recupera contul Proton. Dacă ați furnizat o adresă de recuperare când v-ați configurat noul cont Proton Mail, asigurați-vă că este corectă.

2. Acum accesați Proton Mail → Mesaje și compunere → Generale și activați comutatorul Notificări zilnice pe e-mail.

Confidențialitatea datelor

Furnizarea către Proton Mail a unei adrese de e-mail pentru e-mailurile de notificare și recuperarea prin e-mail înseamnă că noi cunoaștem acea adresă de e-mail. În cazul în care Proton Mail primește o hotărâre judecătorească elvețiană obligatorie din punct de vedere juridic prin care ni se cere să transmitem această adresă de e-mail, trebuie să ne conformăm.

Dacă ștergeți adresa de e-mail din pagina dvs. de Setări, aceasta este ștearsă definitiv din sistemul nostru.

Depanare

Dacă ați primit o notificare prin e-mail, dar nu puteți găsi mesajele noi când vă autentificați în contul dvs. Proton Mail:

• Verificați folderul Toate mesajele.
• Asigurați-vă că sunteți autentificat în contul corect de Proton Mail. 

Dacă nu vă amintiți detaliile contului dvs. Proton Mail, prima literă a numelui dvs. de utilizator Proton Mail pentru contul care a trimis notificarea este afișată în linia de subiect a mesajului. Dacă tot nu sunteți sigur de numele dvs. de utilizator Proton Mail, vă rugăm să accesați Ați uitat numele de utilizator?

Dacă nu doriți să primiți e-mailuri de notificare, autentificați-vă înProton Mail la mail.proton.me(fereastră nouă) și accesați Setări → Toate setările→ Proton Mail → Mesaje și compunere → Generale și dezactivați comutatorul Notificări zilnice pe e-mail.

Proton Mail acceptă, de asemenea, notificări pe desktop.

Aflați mai multe despre notificările pe desktop