Recuperación de cuenta y datos

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Puede designar hasta a 5 amigos para que le ayuden a restaurar los datos de su cuenta de Proton después de restablecer la contraseña. Conozca cómo funciona la recuperación de datos asistida por contactos y cómo configurar los contactos.

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Un archivo de recuperación es una opción de recuperación de datos. Puede restaurar el acceso a los datos perdidos de la cuenta después de un restablecimiento de contraseña.

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Aprenda cómo recuperar archivos de Proton Drive después de un restablecimiento de contraseña, con un paso adicional para restaurar fotos respaldadas en algunos casos.

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Descubra cómo elegir hasta cinco contactos de emergencia para su cuenta de Proton.

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Aprenda a obtener Acceso de emergencia a la cuenta de un usuario de Proton y a actualizar sus ajustes de la cuenta.

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Conozca qué es una frase de recuperación, cómo usarla para recuperar su cuenta de Proton y sus datos, y por qué es uno de los métodos de recuperación que recomendamos.

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Aprenda a usar la recuperación por correo electrónico y SMS para restablecer su contraseña. Descubra por qué recomendamos activar opciones de recuperación adicionales.

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La recuperación basada en dispositivos permite restaurar el acceso a los datos cifrados de su cuenta después de restablecer la contraseña. Aprenda cómo funciona y cómo activarla.

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Establezca métodos para recuperar su cuenta si olvida su contraseña de Proton.

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Aprenda cómo restaurar el acceso a sus correos electrónicos, calendarios, contactos, archivos y otros datos cifrados después de restablecer su contraseña con la recuperación por correo electrónico o SMS.