Cómo empezar a usar la aplicación de escritorio de Proton Mail
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La aplicación de escritorio de Proton Mail te ofrece la experiencia completa de Proton Mail y Proton Calendar desde la comodidad de tu escritorio.
Descargar la aplicación de escritorio de Proton Mail
Cualquiera con un plan de pago de Proton Mail puede usar la aplicación de escritorio de Proton Mail. Si tienes un plan gratuito de Proton, puedes probar la aplicación de escritorio de forma gratuita durante 14 días.
Requisitos mínimos del sistema:
- Windows 10
- macOS v12.0
- Ubuntu 20.04 LTS
Si ya usas Proton, también puedes descargarla desde la aplicación web de Proton Mail:
1. Iniciar sesión en tu cuenta en mail.proton.me(ventana nueva)
2. Haz clic en el botón de Configuración (icono de engranaje)
3. Haz clic en el botón Get the Proton Mail apps
4. Haz clic en el botón Descargar para tu plataforma
Cómo desinstalar la aplicación de escritorio de Proton Mail
Windows 10
Ve al Menú Empieza de Windows → Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas → Aplicaciones y funciones → Proton Mail → Desinstalar.
Windows 11
Ve al Menú Empieza de Windows → Todas las aplicaciones → Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas → Proton Mail → ⋯ Desinstalar.
macOS
Abre la aplicación y ve a la barra de menú → Proton Mail → Proton Mail Uninstall. Esto eliminará todos los rastros de Proton Mail de tu ordenador.
Preguntas frecuentes
No puedo abrir la aplicación de escritorio de Proton Mail después de la actualización 1.0.0.
Si ya estabas usando la versión beta de la aplicación de escritorio de Proton Mail, ten en cuenta que la actualización 1.0.0 reemplazó tu aplicación existente. Encontrarás la aplicación actualizada en tu menú de Inicio o en la carpeta de Aplicaciones bajo “Proton Mail” en lugar de “Proton Mail Beta”. Puede que necesites volver a añadirla a tu escritorio o dock.
¿Está disponible la aplicación de escritorio de Proton Mail para Linux?
La aplicación de escritorio de Proton Mail está disponible actualmente en Beta para Linux. Puedes descargar la aplicación desde el enlace de arriba.
¿Recomendáis usar la aplicación de escritorio, la aplicación web o Proton Mail Bridge?
Recomendamos usar lo que le resulte más cómodo. Tanto la aplicación web como la aplicación de escritorio ofrecen las mismas funciones y protecciones completas de Proton Mail y calendario, y su correo electrónico y eventos siempre estarán sincronizados. Si no está familiarizado con probar software Beta, le recomendamos que use la aplicación web hasta que la aplicación de escritorio de Proton Mail salga de la fase Beta.
Acceder a Proton Mail desde un ordenador compartido. ¿Cómo puedo asegurarme de permanecer seguro?
Siempre recomendamos que cierre sesión en su cuenta cuando termine de usar Proton Mail. Con la aplicación de escritorio, también puede borrar la caché de la aplicación yendo al menú de Proton Mail → Borrar los datos de la aplicación, o usar el desinstalador incluido para eliminar todos los rastros de la aplicación de escritorio de Proton Mail.