Slik aktiverer eller deaktiverer du samtalevisning

Samtalevisning grupperer meldinger fra samme samtale i Proton Mail-innboksen din, slik at de er enkle å følge og svare på.

Vi forklarer hvordan samtalevisning fungerer, og hvordan du aktiverer eller deaktiverer det i nettappen, Android-appen og iOS- eller iPadOS-appene.

Hvordan fungerer samtalevisning?

Vi kan ikke lese innholdet i e-poster fordi alle meldinger lagres ved hjelp av zero-access-kryptering. Derfor bruker vi avansert heuristikk på topptekster i e-poster, emnefelt og samtalepersoner for å matche og tråde meldinger.

Dette etterlater imidlertid litt rom for feil, spesielt hvis noen av disse elementene mangler (for eksempel inkluderer ikke alle e-postleverandører all standardinformasjonen i e-posttopptekstene sine).

Samtalevisning i nettappen

For å aktivere eller deaktivere samtalevisning i nettappen:

1. Logg på din Proton-konto på account.proton.me og gå til Innstillinger → Alle innstillinger → Proton Mail → Meldinger og skriving.

2. Slå Samtalegruppering-bryteren på eller av for å aktivere eller deaktivere samtalevisning.

Samtalevisning på iOS og Android

For å aktivere eller deaktivere samtalevisning i dine iOS- og Android-apper, følg trinnene nedenfor:

1. Åpne Proton Mail-appen og gå til hamburgermenyen (≡) → Innstillinger → Preferanser for postboks → Samtalegruppering.

2. Slå Samtalegruppering-bryteren på eller av for å aktivere eller deaktivere samtalevisning.