Sådan aktiverer eller deaktiverer De samtalevisning

Samtalevisning grupperer beskeder fra den samme samtale i Deres Proton Mail-indbakke, så de er nemme at følge og besvare.

Vi forklarer, hvordan samtalevisning fungerer, og hvordan De aktiverer eller deaktiverer den i web-appen, Android-appen og iOS- eller iPadOS-apps.

Hvordan fungerer samtalevisning?

Vi kan ikke læse indholdet af e-mails, da alle beskeder gemmes ved hjælp af zero-access-kryptering. Derfor bruger vi avancerede heuristikker på e-mail-overskrifter, emnelinjen og samtaledeltagere til at matche og tråde beskeder.

Dette efterlader dog en lille risiko for fejl, især hvis nogle af disse elementer mangler (for eksempel inkluderer ikke alle mailudbydere alle standardoplysninger i deres e-mail-overskrifter).

Samtalevisning i web-appen

Sådan aktiverer eller deaktiverer du samtalevisning i web-appen:

1. Log ind på din Proton-konto på account.proton.me og gå til Indstillinger → Alle indstillinger → Proton Mail → Beskeder og skrivning.

2. Slå kontakten Samtalegruppering til eller fra for at aktivere eller deaktivere samtalevisning.

Samtalevisning på iOS og Android

For at aktivere eller deaktivere samtalevisning i dine iOS- og Android-apps, skal du følge nedenstående trin:

1. Åbn Proton Mail-appen og gå til hamburgermenuen (≡) → Indstillinger → Indstillinger for postkasse → Samtalegruppering.

2. Slå kontakten Samtalegruppering til eller fra for at aktivere eller deaktivere samtalevisning.