会話表示を有効または無効にする方法

会話表示機能は、お客様のProton Mailの受信トレイ内で同じ会話のメッセージをグループ化するため、流れの確認や返信を簡単に行うことができます。

ウェブアプリ、Androidアプリ、およびiOSまたはiPadOSアプリにおける、やり取りの表示の仕組みと、その有効化または無効化の手順について説明します。

やり取り表示はどのように機能しますか？

すべてのメッセージはゼロアクセス暗号化を使用して保管されているため、弊社ではメールの内容を読み取ることができません。そのため、詳細設定によるヒューリスティック分析をメールヘッダー、件名、および会話の参加者に適用し、メッセージの照合とスレッド化を行っています。

ただし、これではエラーが発生する余地がわずかに残ります。特に、一部の要素が欠落している場合（たとえば、すべてのメールプロバイダーがメールのヘッダーに標準的な情報をすべて含めているわけではないため）は顕著です。

ウェブアプリで会話表示を有効または無効にする方法：

1. account.proton.me で Proton アカウントにログインし、設定 → すべての設定 → Proton Mail → メッセージと組版 に移動します。

2. 会話のグループ化のスイッチをオンまたはオフに切り替えて、会話表示を有効または無効にします。

iOSおよびAndroidアプリで会話表示を有効または無効にするには、以下の手順に従ってください：

1. Proton Mail アプリを開き、ハンバーガーメニュー (≡) → 設定 → メールボックスの設定 → 会話のグループ化に進みます。

2. 会話のグループ化のスイッチをオンまたはオフに切り替えて、会話表示を有効または無効にします。