如何啟用或停用對話檢視

「對話檢視」會將您 Proton Mail 收件匣中來自同一對話內容的訊息整合為群組，以便於追蹤和回覆。

我們將說明對話檢視的運作方式，以及如何在網頁應用程序、Android 應用程式和 iOS 或 iPadOS 應用程式上啟用或停用此功能。

對話檢視是如何運作的？

我們無法讀取郵件內容，因為所有訊息皆採用零存取加密進行儲存。因此，我們利用針對電子郵件標頭、主旨行及對話內容參與者的高階啟發式分析，來進行訊息匹配與串接。

然而，這確實留下了一點錯誤空間，特別是當某些元素缺失時（例如，並非所有電子郵件提供者都會在電子郵件標頭中包含所有標準資訊）。

若要啟用或停用網頁應用程式中的對話檢視：

1. 登入您的 Proton 帳號至 account.proton.me，然後前往「設定」→「所有設定」→ Proton Mail →「訊息與排版」。

2. 開啟或關閉「會話群組」開關，即可啟用或停用對話檢視。

若要啟用或停用 iOS 與 Android 應用程式上的對話檢視，請按照下列步驟操作：

1. 打開 Proton Mail 程式並前往漢堡選單 (≡) → 設定 → 信箱偏好設定 → 會話群組。

2. 切換「會話群組」開關，即可啟用或停用對話檢視。