Hoe u de gespreksweergave in- of uitschakelt

De gespreksweergave groepeert berichten van hetzelfde gesprek in uw Proton Mail-postvak in, zodat u ze gemakkelijk kunt volgen en beantwoorden.

We leggen uit hoe de gespreksweergave werkt en hoe u deze kunt in- of uitschakelen in de web-app, de Android-app en iOS- of iPadOS-apps.

Hoe werkt de gespreksweergave?

Wij kunnen de inhoud van e-mails niet lezen omdat alle berichten worden opgeslagen met zero-access-versleuteling. Daarom gebruiken wij geavanceerde heuristieken op de headers, het onderwerp en de deelnemers van het gesprek om berichten te matchen en te groeperen in een gespreksweergave.

Dit laat echter een kleine foutmarge over, vooral als sommige elementen ontbreken (niet alle e-mailproviders voegen bijvoorbeeld alle standaardinformatie toe aan hun e-mailheaders).

Conversatieweergave in de web-app

Om de conversatieweergave in de web-app in of uit te schakelen:

1. Log in op uw Proton-account via account.proton.me en ga naar Instellingen → Alle instellingen → Proton Mail → Berichten en opstellen.

2. Zet de schakelaar Gesprek groeperen aan of uit om de conversatieweergave in of uit te schakelen.

Conversatieweergave op iOS en Android

Volg de onderstaande stappen om de conversatieweergave in uw iOS- en Android-apps in of uit te schakelen:

1. Open de Proton Mail-app en ga naar het hamburgermenu (≡) → Instellingen → Mailboxvoorkeuren → Gesprek groeperen.

2. Schakel de optie Gesprek groeperen aan of uit om de conversatieweergave in of uit te schakelen.