Как скачать, настроить или оплатить счета

Если у вас платный тариф Proton, вы получите новый счет при активации или продлении подписки.

Вы можете скачивать, настраивать или оплачивать счета в своем аккаунте в веб-приложении Proton Mail(новое окно). В мобильных приложениях для iOS или Android управлять счетами нельзя.

Скачать счет

1. Войдите в аккаунт на сайте account.proton.me на компьютере и откройте настройки аккаунта.

2. Выберите раздел Подписка на боковой панели и прокрутите страницу до раздела Счета.

3. В столбце Действие нажмите ⌄ рядом со счетом и выберите Скачать.

Счет в формате PDF будет скачан на ваше устройство. В нем будут указаны статус счета, расчетный период, текущий тариф вашего аккаунта, стоимость, а также все примененные к аккаунту скидки и промокоды.

Чтобы посмотреть счет, нажмите Посмотреть в столбце Действие . Откроется предпросмотр PDF-файла. Здесь вы можете скачать или распечатать счет, а также переключаться между другими счетами.

Оплатить счет

Счета выставляются в последний день действия подписки. Неоплаченные счета помечаются как Не оплачено и должны быть оплачены в течение 14 дней.

1. Войдите в аккаунт на сайте account.proton.me на компьютере и откройте настройки аккаунта.
2. Выберите раздел Подписка на боковой панели и прокрутите страницу до раздела Счета. Найдите счета с пометкой Не оплачено.

3. Нажмите кнопку Оплатить в столбце счета Действие и следуйте инструкциям для совершения оплаты.

Настроить счет

Чтобы добавить имя, адрес или другую информацию в счета:

1. Войдите в аккаунт на сайте account.proton.me на компьютере и откройте настройки аккаунта.
2. Выберите раздел Подписка на боковой панели и прокрутите страницу вниз до раздела Счета.

3. Здесь вы можете:

• Изменить платежный адрес: добавьте информацию, которая будет отображаться в будущих счетах, например:
  • Информация о компании, такая как название организации и номер плательщика НДС.
  • Имя и фамилия.
  • Контактная информация, такая как адрес (улица, дом), город, почтовый индекс, страна и регион.

• Изменить примечание к счету: добавьте такую информацию, как условия оплаты, специальные инструкции или дополнительные сведения.