การสร้างอีเมลธุรกิจโดยเฉพาะไม่เพียงแต่สำคัญต่อแบรนด์เท่านั้น แต่การเลือกบริการที่เหมาะสมยังช่วยให้รักษาข้อมูลของบริษัทให้ปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลได้อีกด้วย บริการ อีเมลฟรี หลายแห่งไม่ได้ฟรีจริงๆ เนื่องจากต้องแลกมาด้วยความเป็นส่วนตัว และผู้ให้บริการยอดนิยมบางราย เช่น Gmail หรือ Outlook ไม่ได้ใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสลับที่แข็งแกร่งที่สุดที่มีอยู่ และอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

Proton ได้รับการสร้างขึ้นเพื่อเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยใช้การเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทางและการเข้ารหัสลับแบบ Zero-access เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งปลอดภัยจากการละเมิดข้อมูลมากกว่ามาก ก่อตั้งขึ้นโดยทีมนักวิทยาศาสตร์ที่พบกันที่ CERN (องค์กรวิจัยนิวเคลียร์แห่งยุโรป) ในปี 2014 ปัจจุบัน Proton เป็นแพลตฟอร์มอีเมลที่เข้ารหัสลับที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านราย ซึ่งรวมถึงบัญชีธุรกิจมากกว่า 50,000 บัญชี

บทความนี้จะอธิบายวิธีสร้างที่อยู่อีเมลธุรกิจที่ปลอดภัยเป็นค่าเริ่มต้นโดยใช้ Proton Mail รวมถึงประโยชน์หลักบางประการ

หากพร้อมที่จะเริ่มต้นใช้งาน Proton Mail สามารถ ลงทะเบียนที่นี่

ทำไมต้องใช้อีเมลที่ปลอดภัยสำหรับธุรกิจ

ผู้ให้บริการอีเมลธุรกิจส่วนใหญ่นำเสนอคุณสมบัติด้านประสิทธิภาพการทำงานที่คล้ายคลึงกันและราคาที่เทียบเคียงกันได้ แต่การใช้บริการอีเมลที่เน้นความปลอดภัยเป็นหลักนั้นมีข้อได้เปรียบที่สำคัญอย่างยิ่ง

ป้องกันการละเมิดข้อมูล

เมื่อใช้งาน Proton Mail อีเมลที่ส่งภายในองค์กรจะได้รับ การเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าข้อความและไฟล์แนบจะถูกล็อคบนอุปกรณ์ก่อนที่จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ และจะสามารถปลดล็อคและอ่านได้โดยผู้รับเท่านั้น สำหรับอีเมลที่ส่งไปยังบัญชีที่ไม่ใช่ Proton Mail สามารถส่ง อีเมลที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ได้ และจะมี การเข้ารหัสลับแบบ zero-access สำหรับอีเมลขาเข้าโดยอัตโนมัติ

ไม่ว่าในกรณีใด ข้อความจะได้รับการเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์อยู่เสมอ ซึ่งหมายความว่าแม้ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ อีเมลของบริษัทจะยังคงปลอดภัยและไม่มีใครสามารถอ่านได้นอกจากตัวผู้ใช้เอง ซึ่งช่วยปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับจากการโจมตีทางไซเบอร์

ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

Proton Mail คือบริการอีเมลที่สอดคล้องกับ GDPR และยังสามารถช่วยให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวเฉพาะอุตสาหกรรมได้ด้วย เช่น HIPAA

เป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น

แพลตฟอร์มอย่าง Google หรือ Microsoft ไม่ได้ใช้การเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง และสามารถเข้าถึงข้อมูลของบริษัทได้ ดังนั้น จึงไม่สามารถแน่ใจได้ว่าในวันใดวันหนึ่งผู้ให้บริการเหล่านั้นจะไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม หรือพยายามแสวงหาผลประโยชน์จากข้อมูล นอกจากนี้ เนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านี้ตั้งอยู่ในสหรัฐฯ จึงอาจส่งมอบข้อมูลให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อได้รับการร้องขอ

เป็นไปไม่ได้ในทางคณิตศาสตร์ที่ Proton จะถอดรหัสข้อมูล และเนื่องจาก Proton ตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ ข้อมูลเพียงเล็กน้อยที่ถูกจัดเก็บจึงได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสวิตเซอร์แลนด์ และไม่อยู่ภายใต้การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของต่างประเทศ

ป้องกันแฮกเกอร์

Proton มีการป้องกันหลายชั้นเพื่อรับมือกับการโจมตีทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น:

  • PhishGuard: ตัวกรอง PhishGuard ของ Proton ได้รับการออกแบบมาเพื่อระบุและทำเครื่องหมายความพยายามในการทำฟิชชิ่ง และเมื่อตรวจพบการโจมตีแบบฟิชชิ่ง จะเห็นคำเตือน
  • การยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน (2FA): Proton Mail มอบความปลอดภัยที่เหนือกว่าเพียงแค่รหัสผ่านด้วยการยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน (2FA) โดย Proton รองรับวิธี 2FA หลายวิธี รวมถึงแอปยืนยันตัวตนและคีย์รักษาความปลอดภัยทางกายภาพ ซึ่งหมายความว่าสามารถเลือกตัวเลือกที่สะดวกและปลอดภัยที่สุดได้ ด้วยแผน Proton for Business ผู้ดูแลระบบยังสามารถบังคับใช้ 2FA เป็นข้อกำหนดขั้นบังคับสำหรับองค์กรเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับพนักงานได้ด้วย
  • Proton Sentinel: นี่คือโปรแกรมปกป้องบัญชีขั้นสูงของ Proton ซึ่งมีให้บริการในแผน Proton Mail Professional หรือ Proton Business Suite โดยได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบความปลอดภัยสูงสุดสำหรับผู้ที่ต้องการความปลอดภัยเป็นพิเศษด้วยการรวม AI เข้ากับการวิเคราะห์โดยมนุษย์ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้บริหาร หรือผู้ที่ต้องจัดการกับข้อมูลและการสื่อสารที่ละเอียดอ่อน Proton Sentinel มีฝ่ายสนับสนุนตลอด 24/7 เพื่อส่งต่อรายงานความพยายามในการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยไปยังนักวิเคราะห์ความปลอดภัย 

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยของ Proton Mail

การเปรียบเทียบแผน Proton Mail for Business

Proton Mail มอบความปลอดภัยขั้นสูงให้กับผู้ใช้ พร้อมทั้งช่วยให้สามารถดำเนินธุรกิจได้ในแบบที่ต้องการ โดยเสนอสองแผนดังนี้:

Proton Mail Essentials คือแผนที่เรียบง่ายที่สุดซึ่งมอบคุณสมบัติอีเมลที่ปลอดภัยพร้อมพื้นที่จัดเก็บทั้งหมด 15 GB และที่อยู่ 10 รายการต่อผู้ใช้ รองรับโดเมนอีเมลที่กำหนดเองสามโดเมน และการเข้าถึง VPN ขั้นพื้นฐานบนอุปกรณ์หนึ่งเครื่องต่อผู้ใช้

Proton Mail Professional คือแผนอีเมลและปฏิทินที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชันที่ครบครัน โดยมอบพื้นที่จัดเก็บ 50 GB และที่อยู่อีเมล 15 รายการต่อผู้ใช้ ตลอดจนโดเมนอีเมลที่กำหนดเอง 10 โดเมน และการเชื่อมต่อ VPN หนึ่งรายการต่อผู้ใช้ นอกจากนี้ยังเสนอการปกป้องบัญชีขั้นสูงและการสร้างแบรนด์พื้นที่ทำงานแบบกำหนดเอง

Proton Business Suite มอบอีเมลที่ปลอดภัยพร้อมพื้นที่จัดเก็บทั้งหมด 500 GB และที่อยู่อีเมล 15 รายการต่อผู้ใช้ รองรับโดเมนอีเมลที่กำหนดเอง 10 โดเมน และ VPN ความเร็วสูงสุดบนอุปกรณ์ 10 เครื่องต่อผู้ใช้ พร้อมด้วยเซิร์ฟเวอร์ที่มากขึ้นทั่วโลกและคุณสมบัติความปลอดภัยเพิ่มเติม

แผนธุรกิจทั้งหมดรวมบริการที่เข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง ได้แก่ Proton Mail, Proton Calendar, Proton Drive, Proton Pass และ Proton VPN(หน้าต่างใหม่)

Proton Mail EssentialsProton Mail ProfessionalProton Business Suite
• พื้นที่จัดเก็บ 15 GB ต่อผู้ใช้
• ที่อยู่อีเมล 10 รายการต่อผู้ใช้
• ไม่จำกัดโฟลเดอร์ ป้ายกำกับ และตัวกรอง
• รองรับโดเมนที่กำหนดเอง 3 โดเมน
• การจัดการกลุ่มผู้ติดต่อ
• Proton Calendar
• Proton Drive
• Proton VPN (เชื่อมต่อบนอุปกรณ์ 1 เครื่องต่อผู้ใช้)
• Proton Pass (2 ห้องนิรภัย และ 10 นามแฝง hide-my-email)
• พื้นที่จัดเก็บ 50 GB ต่อผู้ใช้
• ที่อยู่อีเมล 15 รายการต่อผู้ใช้
• ไม่จำกัดโฟลเดอร์ ป้ายกำกับ และตัวกรอง
• รองรับโดเมนที่กำหนดเอง 10 โดเมน
• การจัดการกลุ่มผู้ติดต่อ
• Proton Calendar
• Proton Drive
• Proton VPN (เชื่อมต่อบนอุปกรณ์ 1 เครื่องต่อผู้ใช้)
• Proton Pass (2 ห้องนิรภัย และ 20 นามแฝง hide-my-email)
• พื้นที่จัดเก็บ 500 GB ต่อผู้ใช้
• ที่อยู่อีเมล 20 รายการต่อผู้ใช้
• ไม่จำกัดโฟลเดอร์ ป้ายกำกับ และตัวกรอง
• รองรับโดเมนที่กำหนดเอง 15 โดเมน
• การจัดการกลุ่มผู้ติดต่อ
• Proton Calendar
• Proton Drive
• Proton VPN (เชื่อมต่อบนอุปกรณ์ 10 เครื่องต่อผู้ใช้)
• Proton Pass (50 ห้องนิรภัย และไม่จำกัดนามแฝง)

หากมีสมาชิกในทีมมากกว่า 100 คน สามารถอัปเกรดเป็นแผน Enterprise ของเราได้เช่นกัน ซึ่งจะปลดล็อคคุณสมบัติดังนี้:

  • พื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม
  • ที่อยู่เพิ่มเติม
  • ฝ่ายสนับสนุนโดยเฉพาะ
  • การติดตั้งนอกสถานที่

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนธุรกิจของ Proton

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด สามารถเข้าถึง Proton Mail ได้บนเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ ใช้งานแอปเดสก์ท็อป Proton Mail หรือทำงานได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยแอปมือถือ iOS(หน้าต่างใหม่) และ Android(หน้าต่างใหม่)

5 ขั้นตอนง่ายๆ ในการตั้งค่า Proton Mail สำหรับธุรกิจ

ใช้คู่มือนี้เพื่อเริ่มต้นใช้งานที่อยู่ธุรกิจใหม่ด้วย Proton Mail และโอนย้ายอีเมลที่มีอยู่เดิมจากบริการก่อนหน้า

1. ลงทะเบียนสำหรับแผนธุรกิจของ Proton

  • ขั้นแรก ไปที่หน้าธุรกิจของ Proton ซึ่งจะพบสี่ตัวเลือก ได้แก่ Mail Essentials, Mail Professional, Proton Business Suite และ Enterprise
  • เลือกแผน
  • ถัดไป ป้อนรายละเอียด และเลือกจำนวนผู้ใช้ที่มีในองค์กร โดยยอดชำระเงินรายปีจะปรับเปลี่ยนตามขนาดของทีม จากนั้นคลิก ส่ง
Business plan signup start screen
  • สร้างบัญชี 
  • สุดท้าย ป้อนข้อมูลการชำระเงินเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

ลงทะเบียนแผน Proton for Business(หน้าต่างใหม่)

2. Set up your domain

เมื่อใช้แผนธุรกิจของ Proton จะมีตัวเลือกในการตั้งค่าโดเมนที่กำหนดเอง ซึ่งช่วยให้ธุรกิจรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ไว้ได้ในทุกการสื่อสารผ่านอีเมล ขั้นตอนนี้มีความสำคัญเนื่องจากช่วยยกระดับภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพขององค์กรโดยเปิดใช้งานที่อยู่อีเมลภายใต้โดเมนของตนเอง (เช่น yourname@example.com)

หากไม่มีโดเมนที่กำหนดเอง สามารถซื้อได้จากผู้รับจดทะเบียนชื่อโดเมน เช่น GoDaddy(หน้าต่างใหม่), Namecheap(หน้าต่างใหม่) และ Domain.com(หน้าต่างใหม่)

หากต้องการตั้งค่าโดเมน ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Proton แล้วคลิก การตั้งค่าการตั้งค่าทั้งหมด

เลือก ชื่อโดเมน ในแถบด้านข้างซ้าย ภายใต้ ชื่อโดเมน คลิก เพิ่มโดเมน และทำตามตัวช่วยสร้างการตั้งค่าเพื่อดำเนินการกำหนดค่าโดเมนให้เสร็จสมบูรณ์

ปุ่มเพิ่มโดเมน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้โดเมนที่กำหนดเองกับ Proton Mail

3. Create your organization

ถัดไป ต้องสร้างองค์กร:

เลือก การตั้งค่าไปยังการตั้งค่า รับรองผู้ใช้หลายคน และคลิก เปิดใช้งานการรับรองผู้ใช้หลายคน

ตั้งชื่อองค์กร และเลือกความแข็งแกร่งของคีย์การเข้ารหัสลับขององค์กร โดยคีย์นี้จะใช้เพื่อเข้ารหัสอีเมลที่ส่งภายในทีม

ช่องข้อมูลสำหรับป้อนชื่อองค์กร

ท้ายที่สุดแต่สำคัญไม่แพ้กัน สามารถจัดสรรพื้นที่จัดเก็บให้กับบัญชีผู้ดูแลระบบ เพื่อให้จัดเก็บอีเมล ไฟล์แนบ และไฟล์ต่างๆ ได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างองค์กร

4. Set up new user accounts

การเพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่จะทำให้พนักงานมีบัญชี Proton เป็นของตนเอง:

คลิกที่ การตั้งค่าไปที่การตั้งค่า → ผู้ใช้และที่อยู่ และเลือก เพิ่มผู้ใช้

ปุ่มเพิ่มผู้ใช้

ป้อนชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ นอกจากนี้ยังสามารถจัดสรรพื้นที่จัดเก็บให้กับบัญชีนี้ได้ด้วย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ใหม่

5. โยกย้ายอีเมลปัจจุบัน

หากมีอีเมลอยู่แล้วกับผู้ให้บริการภายนอก สามารถโอนย้ายอีเมล ปฏิทิน และผู้ติดต่อได้โดยใช้ Easy Switch(หน้าต่างใหม่):

คลิกที่ การตั้งค่าไปที่การตั้งค่า → นำเข้าผ่าน Easy Switch และเลือกผู้ให้บริการเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

ปุ่ม Easy Switch เพื่อเลือกผู้ให้บริการเพื่อเริ่มนำเข้าอีเมลจากผู้ให้บริการรายอื่น

Easy Switch ทำงานในเบื้องหลัง โดยจะเข้ารหัสอีเมลและข้อมูลอื่นๆ โดยอัตโนมัติเมื่อมาถึงบัญชี Proton

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลไปยัง Proton โดยใช้ Easy Switch

ง่ายๆ เพียงเท่านี้ ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ ก็สามารถใช้ Proton Mail เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลสื่อสารทางธุรกิจและรักษาความเป็นมืออาชีพได้