หน้าแรก Proton

การผสานบัญชี Proton Mail สองบัญชี

เวลาอ่าน
0 นาที
หมวดหมู่
รวมหรือลบบัญชี

เมื่อใช้ การสมัครสมาชิก Proton Mail แบบชำระเงิน(หน้าต่างใหม่) จะสามารถ ส่งและรับข้อความจากที่อยู่อีเมลหลายที่อยู่ ได้ ดังนั้น หากมีบัญชี Proton Mail หลายบัญชี ก็สามารถผสานบัญชีเหล่านั้นและจัดการการสื่อสารทั้งหมดได้ในกล่องขาเข้าเดียว

ในการดำเนินการนี้ จำเป็นต้องลบบัญชีส่วนเกินออก จากนั้นเพิ่มที่อยู่อีเมลเหล่านั้นไปยังบัญชีหลัก

วิธีผสานบัญชี Proton Mail

ก่อนดำเนินการผสานบัญชีต่อ จำเป็นต้องยืนยันว่าบัญชีหลักมีการสมัครสมาชิก Proton Mail แบบชำระเงิน

สามารถผสานบัญชีเข้ากับบัญชีหลักบนแผน Mail แบบชำระเงินได้เท่านั้น หากบัญชีหลักยังคงอยู่ใน Free plan โปรดอัปเกรด (หรือเพิ่มไปยังแผน ครอบครัว, Duo หรือ Visionary) ก่อนดำเนินการต่อ

ถัดไป ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ส่งออก อีเมล และ ข้อมูล จากบัญชีรอง

ในการผสานบัญชี Proton Mail สองบัญชี บัญชีรองจะต้องถูกลบอย่างถาวร

หากต้องการเก็บอีเมล รายชื่อผู้ติดต่อ ปฏิทิน (Proton Calendar) ไฟล์ (Proton Drive) รหัสผ่าน (Proton Pass) หรือข้อมูลอื่นๆ จากบัญชีที่กำลังลบ ให้ดาวน์โหลดหรือส่งออกข้อมูลดังกล่าวก่อนเริ่มต้น

วิธีส่งออกอีเมลจาก Proton Mail

  1. เข้าสู่ระบบบัญชีรอง (บัญชีที่ต้องการลบ) และเปิด การตั้งค่าบัญชีและรหัสผ่าน (⚙ การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด → บัญชีและรหัสผ่าน)
  1. เลื่อนไปที่ ลบบัญชี แล้วคลิก ลบบัญชีของคุณ

  1. ในเมนูดรอปดาวน์ เหตุผลหลักในการลบบัญชีคืออะไร ให้เลือก ฉันต้องการรวมบัญชีนี้เข้ากับบัญชีอื่น คลิก ดำเนินการต่อ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อลบบัญชี
เลือก 'ฉันต้องการรวมบัญชีนี้เข้ากับบัญชีอื่น' เป็นเหตุผล

หลังจากลบบบัญชีรองแล้ว จะสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลดังกล่าวไปยังบัญชีหลักได้ สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการนี้ทันที โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้:

  1. เข้าสู่ระบบบัญชีหลัก และเปิดการตั้งค่าบัญชี (⚙ การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด)
  2. เลือก การยืนยันตัวตนและที่อยู่อีเมล จากแถบด้านข้าง เลื่อนไปที่ ที่อยู่ของฉัน แล้วคลิก เพิ่มที่อยู่
เพิ่มที่อยู่ใหม่ในการตั้งค่า

  1. Enter the email address from the account you just deleted. Add a display name, then click Save address.Enter your deleted email address

เสร็จสมบูรณ์ เพิ่มที่อยู่จากบัญชีที่ลบไปยังบัญชีหลักเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้สามารถส่งและรับข้อความโดยใช้ที่อยู่นี้ได้แล้ว

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหาใช่หรือไม่?

ติดต่อทั่วไปcontact@proton.me
ติดต่อสื่อมวลชนmedia@proton.me
ติดต่อฝ่ายกฎหมายlegal@proton.me
ติดต่อฝ่ายพันธมิตรpartners@proton.me