วิธีส่งออกและกู้คืนอีเมลโดยใช้ Proton Mail Export Tool

Proton Mail Export Tool พร้อมใช้งานสำหรับทุกคน เครื่องมือนี้ช่วยส่งออกอีเมลที่ถอดรหัสแล้วจากบัญชี Proton Mailไปยังอุปกรณ์ จากนั้นสามารถดูข้อความหรือนำเข้าข้อความไปยังบัญชีอีเมลอื่นหรือโปรแกรมอีเมลอื่นได้ บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนการใช้งานเครื่องมือนี้

ดาวน์โหลด Proton Mail Export Tool

ความต้องการขั้นต่ำของระบบ:

• Windows 10 
• macOS 10.15 (Intel) หรือ macOS 11.0 (Apple Silicon)
• Ubuntu 20.04 LTS

ข้อมูลที่เครื่องมือจะสำรอง

เครื่องมือจะส่งออกอีเมลและข้อมูลเมตาทั้งหมด โดยจะบันทึกเป็นไฟล์ EML และ JSON จากนั้นสามารถนำเข้าข้อความ EML ไปยังโปรแกรมอีเมล เช่น Thunderbird หรือ Outlook ได้

สิ่งที่เครื่องมือจะกู้คืน

เครื่องมือนี้จะกู้คืนอีเมลที่ส่งออกโดยใช้ขั้นตอนการสำรองข้อมูลของเครื่องมือ เครื่องมือนี้ไม่ได้มีไว้เพื่อนำเข้าอีเมลอื่น โปรดดู FAQ ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีนำเข้าอีเมลจากแหล่งอื่น

การเตรียมความพร้อม

ก่อนเรียกใช้งาน Proton Mail Export Tool โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

1. ระบบเป็นไปตามความต้องการขั้นต่ำของระบบ
2. มีพื้นที่ดิสก์เพียงพอสำหรับรองรับปริมาณอีเมลที่จัดเก็บไว้ในบัญชี Proton (หากวางแผนที่จะสำรองข้อมูล)
3. มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพียงพอในบัญชี (หากวางแผนที่จะทำการกู้คืนข้อมูล)
4. มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและมีเวลาเพียงพอสำหรับการส่งออกข้อมูลให้เสร็จสิ้น การส่งออกอาจใช้เวลาตั้งแต่สองสามนาทีไปจนถึงหลายชั่วโมงสำหรับกล่องขาเข้าที่มีขนาดใหญ่

วิธีสำรองข้อมูลและกู้คืนอีเมล

1. ดาวน์โหลดและแตกไฟล์ Export Tool

คลิกปุ่มดาวน์โหลดที่เกี่ยวข้องด้านบนสำหรับระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้แตกไฟล์บีบอัดไปยังโฟลเดอร์ที่ต้องการ

2. เปิดใช้งาน Export Tool

เปิดโฟลเดอร์ที่ได้แตกไฟล์เครื่องมือไว้ ค้นหาไฟล์ “proton-mail-export-cli” แล้วดับเบิลคลิกเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือส่งออก

สำหรับ Linux อาจจำเป็นต้องรันแอปพลิเคชันจากเทอร์มินัล ในการดำเนินการดังกล่าว ให้แตกไฟล์บีบอัดที่ดาวน์โหลดมาลงในโฟลเดอร์ก่อน จากนั้นเปิดเทอร์มินัลในตำแหน่งที่พบไฟล์ proton-mail-export-cli จากนั้นให้เรียกใช้ไฟล์ดังกล่าว:

./proton-mail-export-cli

3. เข้าสู่ระบบบัญชี Proton Mail

หน้าต่างเทอร์มินัลจะเปิดขึ้นเพื่อแจ้งให้ป้อนชื่อผู้ใช้ Proton Mail ให้พิมพ์ชื่อผู้ใช้แล้วกด

จากนั้นระบบจะขอให้ป้อนรหัสผ่าน หลังจากป้อนรหัสผ่านแล้ว ให้กด . โปรดทราบว่ารหัสผ่านจะไม่แสดงให้เห็นขณะพิมพ์

หากได้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบ 2 ปัจจัย หรือใช้รหัสผ่านกล่องจดหมาย ระบบจะขอให้ป้อนรหัส 2FA หรือรหัสผ่าน

4. เลือกการดำเนินการ

ระบบจะขอให้เลือกหนึ่งในการดำเนินการสองอย่าง — backup หรือ restore

• พิมพ์ B หรือ Backup แล้วกด <enter> เพื่อสำรองข้อมูล จากนั้นให้อ่านส่วนด้านล่างที่ชื่อว่า สำรองข้อมูลอีเมล
• พิมพ์ R หรือ Restore แล้วกด <enter> เพื่อกู้คืน จากนั้นให้อ่านส่วนด้านล่างที่ชื่อว่า กู้คืนอีเมล

สำรองข้อมูลอีเมล

1. เลือกตำแหน่งส่งออก

เครื่องมือจะถามว่าต้องการใช้ตำแหน่งส่งออกเริ่มต้นหรือไม่ ซึ่งจะสร้างโฟลเดอร์ใหม่ด้วยชื่อผู้ใช้ Proton Mail ในโฟลเดอร์ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือไว้ ให้พิมพ์ yes แล้วกด เพื่อดำเนินการต่อด้วยตำแหน่งเริ่มต้น

หากต้องการระบุตำแหน่งส่งออกอื่น ให้พิมพ์ no จากนั้นระบบจะขอให้ป้อนเส้นทางที่ต้องการสำหรับข้อมูลที่ส่งออก

2. เริ่มการสำรองข้อมูล

ขั้นตอนการสำรองข้อมูลจะเริ่มต้นขึ้น แถบความคืบหน้าจะแสดงสถานะของการสำรองข้อมูล และจะเห็นข้อความ Export finished ในหน้าต่างเทอร์มินัลเมื่อเสร็จสมบูรณ์

ขณะนี้สามารถปิดหน้าต่างเทอร์มินัลได้แล้ว ข้อความได้รับการดาวน์โหลดไปยังโฟลเดอร์ที่เลือกในขั้นตอนที่ 1 แล้ว

กู้คืนอีเมล

1. เลือกตำแหน่งที่สำรองข้อมูลไว้

เครื่องมือจะขอให้ระบุตำแหน่งบนดิสก์ของข้อมูลสำรองที่ต้องการกู้คืน โปรดระบุเส้นทางของโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ .eml และ .json ซึ่งถูกส่งออกในระหว่างขั้นตอนการสำรองข้อมูล แล้วกด . หากต้องการวางในหน้าต่างเทอร์มินัล สามารถคลิกขวาด้วยเมาส์ได้

วิธีค้นหาเส้นทางของโฟลเดอร์:

• เปิดโฟลเดอร์ที่ส่งออกข้อความไว้
• คัดลอกตำแหน่งจากแถบที่อยู่ด้านบน
  • Windows: เลือกเส้นทางแล้วกด CTRL + C เพื่อคัดลอก
  • macOS: กดปุ่ม Option เพื่อแสดงแถบเส้นทางชั่วขณะ จากนั้นคลิกแบบกดปุ่ม Control ค้างไว้ที่โฟลเดอร์ในแถบเส้นทาง แล้วเลือก Copy “folder” as Pathname
  • Ubuntu และ Fedora: คลิกที่จุดสามจุดที่ส่วนท้ายของแถบที่อยู่ แล้วเลือก “Copy Location”
• หากเส้นทางมีเว้นวรรค จะต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศ (“) ครอบเส้นทางนั้นไว้

2. เริ่มต้นการกู้คืน

กระบวนการกู้คืนจะเริ่มต้นขึ้น แถบความคืบหน้าจะแสดงสถานะของการส่งออก และจะเห็นข้อความ Restore finished ปรากฏในหน้าต่างเทอร์มินัลเมื่อเสร็จสิ้น พร้อมข้อมูลสถิติเกี่ยวกับการทำงาน

คำถามที่พบบ่อย

สามารถหยุดการส่งออกชั่วคราวและดำเนินการต่อในภายหลังได้หรือไม่?

ไม่สามารถทำได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและมีเวลาเพียงพอในการส่งออกจนเสร็จสมบูรณ์ การส่งออกอาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่นาทีไปจนถึงหลายชั่วโมงสำหรับกล่องขาเข้าขนาดใหญ่และบนการเชื่อมต่อที่ช้า

สามารถส่งออกกิจกรรม Proton Calendar, ไฟล์ Drive หรือรายการ Pass ได้หรือไม่?

Proton Mail Export Tool ช่วยให้ส่งออกได้เฉพาะอีเมล Proton Mail เท่านั้น

จะนำเข้าอีเมลอื่นๆ ไปยัง Proton Mail ได้อย่างไร?

สามารถใช้เครื่องมือ Easy Switch เพื่อนำเข้าอีเมลจาก Gmail, Outlook, Yahoo หรือผู้ให้บริการรายอื่น อีเมลจะได้รับการเข้ารหัสทันทีที่มาถึงกล่องขาเข้า Proton Mail หากมีไฟล์ EML สามารถติดตั้ง Proton Mail Bridge บนคอมพิวเตอร์ และนำเข้าไฟล์อีเมลโดยใช้โปรแกรมอีเมลสำหรับเดสก์ท็อปที่ต้องการ