谁不喜欢在网上淘到便宜货呢？这既能省钱，又更加环保，还常常能发现独一无二的宝贝。但在网上向陌生人购物，存在一些在实体店或知名品牌处很少遇到的风险
为了帮助你安全购物，我们将分享 Facebook Marketplace 上最常见的欺诈手段、如何举报卖家，以及在平台上安全购物的一些明确可行的步骤。
什么是 Facebook Marketplace？
Facebook Marketplace 是这家社交网络内置的分类信息中心，任何人都可以在自己的 Facebook 帐户内发布或浏览项目。由于商品信息与真实的 Facebook 个人主页相关联，你可以看到卖家的姓名、头像以及共同好友
这些信息能给人一种可信的感觉，但利用平台开放性的骗子也能伪造这些信息。近年来，Facebook 及其姊妹公司 Instagram 上的虚假消息和虚假广告层出不穷。2025 年，路透社的报道证明，诈骗广告实际上占 Meta 收入的 10%
常见的 Facebook Marketplace 骗局及防范方法
骗子在 Facebook Marketplace 上欺骗真诚买家和卖家的手段层出不穷，以下是一些需要警惕的较为常见的骗局
礼品卡付款骗局
目标：买家和卖家
这种骗局有几种不同形式：
- 买家在同意购买某个项目后，假买家声称“不小心”多付了钱，要求退还多出的金额，通常要求以礼品卡代码形式退款。但当卖家退款后，原付款会被举报为欺诈并被撤销。
- 假卖家要求通过礼品卡付款，而不是通过提供买家保护的付款平台。骗子会立即用掉礼品卡，不发送项目，买家也无从追回钱款。
- 假卖家以低于面值的价格出售礼品卡，例如以 80 美元出售面值 100 美元的 App Store 礼品卡。买家购买后发现礼品卡是假的或已被使用。
好得难以置信的价格
目标：买家
你看到某个商品信息，其价格远低于市场价值。付款后，卖家消失不见，或者收到的项目是假货或质量低劣。
押金骗局
目标：买家
这种骗局通常与价格骗局结合：卖家以极低的价格发布某个项目，然后声称很多人对该项目感兴趣，要求你支付押金才能保留，否则就会错过。买家一旦支付押金，商品信息和卖家便会消失。
网络钓鱼骗局
目标：买家和卖家
骗子伪装成买家或卖家，发送看似可信的“安全结账”链接来进行或索要付款。由于互动通过 Messenger 进行，目标很容易误以为恶意链接是有效的。如果你在虚假链接中手动输入详细信息（而不是使用密码管理器），可能会在不知不觉中把私有凭证分享给骗子。
Facebook Marketplace 骗局的危险信号
这些迹象并不一定意味着存在骗局，而是提醒你需要谨慎行事
要求使用无买家保护的付款方式
不提供买家保护的付款方式包括 PayPal 亲友付款、电汇、礼品卡和现金
商品信息中的项目使用图库照片
你可以要求卖家为项目拍摄一些新照片；如果心存疑虑，可以要求卖家在照片中放一张写有日期和其姓名的纸条。
制造紧迫感的言辞
任何要求你迅速行动、绕过正常判断或常规流程的情况都应视为危险信号
新创建的 Facebook 帐户
骗子被举报后往往不得不创建新帐户。新创建的个人主页如果好友或粉丝很少，也没有其他商品信息，绝对是危险信号。
你的密码管理器没有自动填充你的凭证
如果你有 PayPal 帐户，但在使用卖家分享的 PayPal 链接时密码管理器没有自动填入你的详细信息，该链接可能是网络钓鱼或仿冒网站。当密码管理器拒绝自动填充时，意味着你当前看到的 URL 与合法的 PayPal 域名不匹配 (paypal.com 与 paypa1.com)
在 Facebook Marketplace 上应该使用哪种付款方式？
选择合适的收付款方式是在 Facebook Marketplace 上保障安全的最重要因素。我们概述了最常见的几种选项、各自提供的保护，以及需要警惕的危险信号。
| 付款选项 | 在 Marketplace 上的运作方式 | 买家保护级别 | 使用时机 | 危险信号 |
| Meta Pay（原 Facebook Pay） | 内置于 Messenger 结账流程中，只需绑定一次信用卡/借记卡或银行帐户，之后轻点一下即可完成付款。 | 提供全面保护；争议由 Meta 处理，如果项目未送达或与描述不符，你可以申请退款。 | 只要双方都能使用，就适用于大多数交易 | 请确保付款页面显示官方的 Meta Pay 品牌标识和正确的 URL |
| PayPal – 商品和服务 | 选择“为商品/服务付款”选项，确保付款通过 PayPal 受保护的渠道进行。 | 提供全面保护；你可以在 180 天内发起争议，如果卖家未发货，PayPal 可能会向你退款。 | 适用于价值较高的项目，或双方无法使用 Meta Pay 的情况。 | 骗子常常要求使用 Friends & Family（亲友）选项，因为它不提供买家保护。 |
| 信用卡或借记卡 | 在 Meta Pay 结账页面或卖家提供的安全付款页面输入银行卡详细信息。 | 享有发卡机构的退款权利；大多数银行允许你对未经授权的付款或未收到的商品提出争议。 | 适用于卖家坚持使用自定义结账页面且你能确认其合法性的情况（例如经过验证的 Stripe 链接）。 | 警惕模仿 PayPal 或 Stripe 的陌生 URL；域名不匹配时，密码管理器会拒绝自动填充。 |
| Apple Pay / Google Pay | 这类移动钱包会将你的卡片详细信息令牌化；当卖家使用 Meta Pay 或兼容的结账方式时可以使用。 | 享有与所用银行卡同等的保护，而且令牌化还能减少原始卡号泄露的风险。 | 适合已经设置好这些钱包、习惯使用移动设备购物的用户。 | 仅当结账页面明确显示支持 Apple Pay 或 Google Pay 时使用；切勿点击重定向到纯 HTML“付款”页面的链接。 |
| 现金 | 在公共场所见面时把钱当面交给卖家。 | 没有任何数字保护——完全依赖于线下当面交易。 | 对于无法邮寄的大型项目来说可以接受 | 避免在偏僻的地方见面，如有可能请找人陪同 |
密码管理器如何帮助防范 Facebook Marketplace 网络钓鱼骗局？
将受保护的付款方式与 Proton Pass 等强大的密码管理器搭配使用，可以大幅减少骗子所依赖的攻击面。
域名锁定的自动填充：你的凭证只会在你保存的确切 URL 上自动填入。如果骗子发送虚假的 PayPal 链接，密码管理器不会填入你的密码，从而提醒你域名不匹配。
安全保险库存放付款详细信息：将信用卡卡号、账单地址甚至一次性虚拟卡存储在已加密的保险库中。你可以将数据复制粘贴到经过验证的结账页面，而无需在恶意页面上手动输入。
每个服务使用不同的密码：即使网络钓鱼网站以某种方式窃取了一个密码，泄露也不会影响你的其他帐户，因为每个服务都使用不同的登录凭证。
如何举报 Facebook Marketplace 卖家或商品信息
在 Facebook 应用中举报商品信息
- 选择 Marketplace 图标
- 打开要举报的商品信息
- 轻点右上角的三个点
- 选择举报商品信息
在 Facebook 应用中举报卖家
- 选择 Marketplace 图标
- 打开要举报的卖家发布的商品信息
- 向下滚动到卖家详细信息，轻点卖家姓名
- 轻点“查看个人主页”旁边的三个点
选择举报。
在 Facebook 网站上举报卖家或商品信息
- 打开 Marketplace
- 打开要举报的商品信息
- 轻点右上角的三个点
- 选择举报商品信息 或举报卖家
你也可以在 Facebook Messenger 聊天窗口中进行举报：轻点三个点，然后选择举报。
在 Facebook Marketplace 上保障安全的最佳实践
那么，Facebook Marketplace 安全吗？只要采取正确的预防措施，答案基本上是肯定的
以下是一些让你购物体验更安全的简单方法：
- 始终使用提供买家和卖家保护的支付网关，并核实卖家分享的所有付款链接。
- 做好尽职调查——查看交易对方的 Facebook 个人主页，了解其帐户是否为新创建、是否有评价，以及是否发布、购买或出售过其他项目。
- 不要透露银行详细信息、电话号码或其他个人信息，并使用密码管理器来保护你的私有信息安全。
- 如果需要当面交易，请选择咖啡店等明亮、公开的场所（如果可能），找人陪同，并在付款前仔细检查项目。
