En el nuevo mundo del trabajo híbrido, muchas empresas permiten ahora a los empleados trabajar utilizando sus dispositivos personales. Esto se llama «trae tu propio dispositivo» (BYOD) y ofrece flexibilidad para quienes trabajan desde casa o viajan. Hemos escrito sobre cómo redactar tu propia política de BYOD, pero ¿cuáles son algunas soluciones que puedes emplear y cómo puedes tener éxito con ellas? Vamos a explorar los diferentes aspectos de las soluciones de seguridad BYOD, así como las mejores prácticas y los riesgos potenciales asociados con la seguridad BYOD.
¿Qué son las soluciones de seguridad BYOD?
Una política de BYOD ayuda a proteger los datos y la red de tu empresa cuando permites que los miembros del equipo usen sus dispositivos personales. Establece pautas claras sobre cómo tu equipo puede usar sus propios dispositivos, asegurando que se tenga en cuenta todo, desde la seguridad de la red hasta la gestión de contraseñas.
En última instancia, siempre se crean riesgos de seguridad cuando un miembro del equipo trabaja en un dispositivo personal. Si alguien abre un correo electrónico de suplantación y su dispositivo se ve comprometido, el atacante podría acceder a la red de tu empresa. Bajo tu política de BYOD, hay una amplia gama de enfoques y herramientas que tu empresa puede considerar. Las buenas herramientas pueden evitar que aplicaciones o servicios no autorizados (conocidos como TI en la sombra) se introduzcan en tu red y ayudar a los empleados a trabajar de manera más eficiente y productiva.
Nos centraremos en los tipos más populares de soluciones de seguridad BYOD para empresas de todos los tamaños.
Gestores de contraseñas
La red de tu empresa tiene muchos puntos de entrada, todos creados por los miembros de tu equipo al iniciar sesión en cuentas y aplicaciones empresariales. Cada punto de entrada necesita protección, en forma de una contraseña segura o un inicio de sesión sin contraseña.
Cuando los miembros del equipo trabajan desde sus propios dispositivos, existe el riesgo de que las aplicaciones y datos personales y empresariales se mezclen y creen riesgos regulatorios y de seguridad. Con una política de BYOD adecuada, tu organización puede crear espacios designados únicamente para uso empresarial. Un gestor de contraseñas empresarial que sea seguro, esté disponible en todas las plataformas y dispositivos, y permita compartir es esencial cuando los miembros del equipo usan sus dispositivos personales.
Con el gestor de contraseñas empresarial adecuado, puedes crear, almacenar, rellenar automáticamente e incluso compartir contraseñas de forma segura sin desdibujar los límites entre los datos personales y empresariales. Al crear un almacenamiento seguro para datos empresariales como tarjetas de crédito y archivos, accesible entre plataformas y dispositivos, facilitas que los miembros del equipo cumplan con tu política de BYOD. El inicio de sesión sin contraseña también beneficia tanto a la seguridad de tu red como a la facilidad de uso de tus herramientas empresariales: por ejemplo, el inicio de sesión único (SSO) hace posible que los miembros del equipo inicien sesión en todas sus cuentas de forma segura utilizando un único conjunto de credenciales.
Funciones esenciales
- Alternativas de inicio de sesión seguro sin contraseña, como la autenticación de dos factores (2FA), las llaves de acceso y el SSO.
- Uso compartido seguro de contraseñas y cajas fuertes
- Monitorización de vulneraciones de datos
- Registros de actividad e informes
- Políticas personalizables
Cliente de correo electrónico
El correo electrónico sigue siendo una de nuestras formas más importantes de comunicarnos con compañeros de trabajo, partes interesadas, agencias externas y clientes. El entorno de correo electrónico de tu empresa debe ser seguro y, cuando se trata de dispositivos de empleados, debe mantenerse separado de las aplicaciones y datos personales.
No todos los proveedores de correo electrónico son iguales. Un servicio seguro debe proteger los correos electrónicos confidenciales enviados en toda tu empresa con cifrado de extremo a extremo y proteger a los miembros de tu equipo de correos electrónicos de suplantación peligrosos. Los miembros de tu equipo son la defensa más fuerte de tu empresa contra las vulneraciones de datos, por lo que debes armarlos con una aplicación de correo electrónico segura y fácil de usar que sea solo para el trabajo. Crear un límite firme entre los datos personales y empresariales en los dispositivos de los empleados no es difícil con la solución de correo electrónico empresarial adecuada.
Funciones esenciales
- Cifrado de extremo a extremo
- Protección contra spam y suplantación
- Antisuplantación para dominios personalizados
- Gestión de identidad y acceso para administradores
- Calendario y almacenamiento integrados seguros
VPN
Una VPN puede ayudar a tu empresa a proteger datos confidenciales y cumplir con las normativas de datos. Cifra la conexión de los miembros de tu equipo a internet o a la red de tu empresa, permitiéndoles trabajar de forma remota o desde sus dispositivos personales y permanecer seguros.
Una solución de VPN empresarial protege los datos de tu empresa de los hackers y permite a los miembros del equipo acceder de forma segura a los datos desde cualquier dispositivo o ubicación. Cuando se trata de crear tu política de BYOD, una VPN facilita la vida a tus administradores de TI al permitirles bloquear el acceso de dispositivos no autorizados a tu red y asignar o segmentar los permisos de los empleados. No hay necesidad de que una VPN complique el trabajo a tus empleados si puedes desplegar SSO para una experiencia de inicio de sesión fluida que no comprometa la seguridad.
Funciones esenciales
- Servidores y direcciones IP dedicados
- Inicios de sesión restringidos para dispositivos autorizados
- Tráfico de red cifrado
- Bloqueo de malware
- Controles de seguridad, incluidos tanto SSO como el estándar abierto que permite el aprovisionamiento de usuarios, SCIM
Mejores prácticas de BYOD para tu empresa
Más allá de encontrar las herramientas de seguridad adecuadas y crear tu política de BYOD, tu empresa necesita crear un conjunto de mejores prácticas para los miembros del equipo. Proteger los datos de tu empresa requiere tanto educación como pautas de uso para ayudar a cada miembro del equipo a cumplir con tu política.
Educación sobre ciberseguridad
La seguridad de los datos es trabajo de todos, sin importar su rol o antigüedad. La educación y el soporte regulares sobre ciberseguridad capacitan a cada miembro del equipo para utilizar sus herramientas empresariales de forma segura y proteger sus dispositivos personales.
Mantén separados los datos personales y empresariales
Uno de los aspectos más cruciales para que el BYOD funcione es mantener las aplicaciones personales y las aplicaciones empresariales completamente separadas. Si los datos se filtran entre cuentas personales y empresariales, los empleados corren el riesgo de no seguir tus políticas de ciberseguridad y crear oportunidades para vulneraciones de datos. Asegúrate de que mantener separados los datos empresariales y personales sea parte de tu educación en ciberseguridad y también de tu política de BYOD.
Protege cada cuenta
Cada cuenta empresarial debe tener una contraseña única y segura. También deberías exigir autenticación de dos factores o SSO siempre que sea posible para fortalecer la seguridad de la cuenta. Idealmente, un gestor de contraseñas ayudará a los miembros del equipo a crear y almacenar contraseñas y a utilizar medidas de inicio de sesión adicionales fácilmente.
Usa un enfoque de confianza cero
La confianza cero es un marco en el que a nadie se le concede acceso automáticamente a la red de tu empresa. Los empleados siempre deben verificar su identidad antes de que se pueda acceder a cualquier dato empresarial, evitando el acceso no autorizado. La seguridad nunca se asume y se aplica activamente examinando el acceso a cada recurso empresarial.
Asigna roles
Cada miembro del equipo solo debería poder acceder a datos y aplicaciones relevantes para su rol. Los permisos de acceso deben adaptarse según el rol, la antigüedad y la necesidad empresarial. SCIM puede simplificar la gestión de los controles de acceso para los administradores.
Realiza auditorías de cumplimiento periódicas
Los administradores de TI deben realizar auditorías de seguridad periódicas para garantizar que los miembros del equipo cumplan con tu política de BYOD, así como verificar cualquier intento de acceso no autorizado desde dispositivos no reconocidos. Tu política de BYOD también debe revisarse periódicamente para garantizar que cumpla con los requisitos de tu empresa.
El BYOD por sí solo no es suficiente, y he aquí por qué
Siendo realistas, el mayor riesgo para la seguridad de tu empresa es el error humano. Ya sea caer en una estafa de suplantación o crear una contraseña débil que se pueda adivinar con un ataque de diccionario, los usuarios son la mayor vulnerabilidad cuando se trata de trabajar online.
Es por eso que tu inversión en educar a cada miembro del equipo es tan importante como elegir las herramientas adecuadas. Incluso la red empresarial más robusta puede ser penetrada cuando un error humano conduce a una vulneración de datos. Además de crear una política de BYOD con herramientas que prioricen la seguridad y que cualquiera pueda usar, tu empresa debe centrarse en educar a los miembros del equipo sobre lo fácil que es generar contraseñas seguras automáticamente y usar 2FA para proteger sus cuentas. Empoderar a las personas con herramientas y educación hace que la seguridad sea trabajo de todos y les da la confianza para hacerlo de manera efectiva.
