Autentikasi dua faktor (2FA)
- Membaca
- 3 mnt
- Kategori
- Autentikasi dua faktor (2FA)
Autentikasi dua faktor (2FA) menambahkan lapisan keamanan ekstra pada Akun Proton, mempersulit penyerang untuk masuk. 2FA dapat disiapkan dengan aplikasi autentikator, atau kunci keamanan U2F atau FIDO2 fisik.
2FA tersedia di semua layanan dan aplikasi Proton, baik dengan paket gratis maupun paket berbayar. Sangat disarankan untuk menyiapkannya demi keamanan akun tambahan.
- Panduan pengaturan dan penggunaan 2FA
- Hal yang harus dilakukan jika kehilangan perangkat 2FA
- Apa itu autentikasi dua faktor?
Panduan pengaturan dan penggunaan 2FA
Artikel-artikel ini memberikan instruksi mendetail tentang cara mengaktifkan autentikasi dua faktor, mengelola perangkat, dan masuk ke Proton dengan perangkat 2FA. Tersedia juga tips penyelesaian masalah untuk masalah umum.
Jika kehilangan perangkat 2FA
Jika tidak memiliki perangkat 2FA (atau jika perangkat tersebut berhenti berfungsi), berikut cara memulihkan akses ke Akun Proton:
Gunakan perangkat 2FA alternatif
Semua perangkat 2FA dapat digunakan untuk masuk ke Proton. Jadi, jika kehilangan akses ke salah satu perangkat 2FA dan memiliki perangkat lain yang aktif, coba gunakan perangkat tersebut sebagai gantinya.
Beberapa perangkat 2FA dapat ditautkan ke Akun Proton. 2FA aplikasi autentikator dan 2FA kunci keamanan juga dapat diaktifkan secara bersamaan.
Setelah masuk, pastikan untuk menonaktifkan perangkat 2FA yang hilang agar tidak ada orang lain yang dapat menggunakannya.
Gunakan kode pemulihan 2FA
Saat menyiapkan 2FA untuk Akun Proton, tersedia beberapa kode pemulihan sekali pakai.
Jika kehilangan perangkat, masuk dapat dilakukan dengan memasukkan salah satu kode tersebut sebagai gantinya.

Setelah masuk, pastikan untuk menonaktifkan perangkat 2FA yang hilang agar tidak ada orang lain yang dapat menggunakannya.
Gunakan metode pemulihan
Jika masih masuk
2FA dapat dinonaktifkan dari pengaturan akun menggunakan metode pemulihan atur ulang kata sandi. Proses ini hanya menonaktifkan 2FA, sehingga tidak perlu mengubah kata sandi atau memulihkan data akun.
- Buka pengaturan Akun Proton di aplikasi web Proton apa pun (Pengaturan ⚙️ → Semua pengaturan).

Jika sudah masuk di salah satu aplikasi seluler atau desktop, gunakan masuk dengan kode QR untuk mentransfer sesi ke web.
- Pilih Akun dan kata sandi dari bilah samping. Gulir ke Autentikasi dua faktor dan klik Kehilangan akses ke perangkat 2FA Anda?

- Popup Nonaktifkan autentikasi dua faktor? akan muncul. Klik Lanjut.

4. Pilih metode pemulihan dan klik Lanjut.

5. Lakukan verifikasi dengan metode pemulihan yang dipilih.
- Jika menggunakan frasa pemulihan, masukkan frasa 12 digit tersebut dan klik Lanjut.
- Jika menggunakan verifikasi email atau SMS, masukkan kode verifikasi yang dikirim ke email pemulihan atau nomor telepon. Klik Verifikasi akun.
2FA kini dinonaktifkan. Disarankan untuk menyiapkan perangkat 2FA lainnya demi menjaga keamanan akun.
Jika sudah keluar
Jika sudah keluar dari akun, kode pemulihan 2FA dapat diajukan melalui metode pemulihan yang tersimpan.
Cukup masuk dengan nama pengguna dan kata sandi yang benar, lalu pilih Saya tidak memiliki perangkat 2FA →Saya tidak memiliki kode cadangan saya.
Setelah memulihkan akun, aktifkan kembali 2FA dan pasangkan perangkat 2FA baru.
Apa itu autentikasi dua faktor (2FA)?
2FA memberikan perlindungan dengan mewajibkan dua bentuk verifikasi terpisah saat masuk ke akun daring. Diperlukan:
- Sesuatu yang diketahui: Kata sandi
- Sesuatu yang dimiliki: Kunci keamanan fisik, atau akses ke aplikasi autentikator yang tertaut
Saat 2FA aktif, kedua bentuk verifikasi akan diminta setiap kali masuk ke akun.
Ini berarti mengetahui kata sandi saja tidak cukup untuk mengompromikan akun. Meskipun peretas mengetahui kata sandi, mereka tetap tidak akan bisa masuk — kecuali mereka juga memiliki kunci keamanan atau akses ke aplikasi autentikator.