PDFを開くと、お客様のビジネスが危険にさらされる恐れがあります。

PDFは、攻撃者がお客様の会社に影響を与えるマルウェアを送り込むための、最も確実な方法の1つです。

感染したファイルがたった1つあるだけで、知らないうちにスパイウェアがインストールされ、認証情報が盗まれ、攻撃者がネットワーク内を移動するために必要な侵入ポイントを与えてしまう可能性があります。これにより顧客データが危険にさらされ、お客様のビジネスに評判の低下や金銭的損失を招き、状況を元に戻すまでに数ヶ月から数年かかることもあります。

応募者の履歴書の確認や請求書の処理(新しいウィンドウ)のような日常的な作業のように思えることが、企業全体のセキュリティインシデントを引き起こすきっかけになり得るのです。

しかし、どのようにしてPDFからウイルスに感染するのでしょうか？そして、お客様의ビジネスをこのリスクから守るために、どのような対策をとればよいのでしょうか？

PDFのウイルスはなぜ急速に広まるのか？

PDFはビジネス運営に不可欠な存在です。財務チームは請求書や監査レポートを確認し、マーケティングチームは業界の調査報告書をダウンロードし、法務チームは契約書やコンプライアンス文書を受け取ります。

現代の業務はPDFに依存しています。そのため、業務が忙しく締め切りに追われていると、悪意のあるPDFを簡単に見過ごしてしまうことがあります。

一度入り込むと、ファイルは社内で共有されたり、添付ファイルとして転送されたり、共有ドライブに保管されたりして、複数のワークストリームに影響を及ぼすため、企業内で急速に広がります。

PDFのウイルスはどのようなものか？

個人ユーザーの場合、一般的なアドバイスは、差出人不明のファイル（PDFかどうかにかかわらず）を開かないことです。

しかし企業の場合、面識のない差出人からのメールや文書が日常的に届くため、ウイルスの特徴を把握しておく必要があります。ウイルスは以下のような形で現れることがあります。

フィッシングリンク

請求書、法的通知、または発送確認が含まれるPDFを受け取ります。その中には、偽のログインページへのリンクやマルウェアのダウンロードへのリンクが含まれています。

注意すべき点： 攻撃を本物らしく見せるため、サイバー犯罪者は通常、「Receipt_ID3329.pdf」のような一般的な名前のファイルを送信し、ビジネスのワークフローに簡単に紛れ込ませます。

埋め込みJavaScript

PDFは、インタラクティブな要素のためにJavaScriptを実行できます。しかし、ファイルが開かれたときに悪意のあるスクリプトが実行され、PDFリーダーの脆弱性が悪用される可能性もあります。特に、古いバージョンのリーダーを使用している場合は注意が必要です。

注意すべき点： PDFによって予期しないポップアップが表示されたり、機能の有効化を求められたりした場合は、すぐに閉じてください。これを放置すると、認証情報の窃取、ランサムウェア、データ盗難などにつながる可能性があります。

悪意のある添付ファイル

PDF内の画像やフォントには、隠された実行可能ファイルが含まれている可能性があります。これらをクリックするか、ドキュメントが自動起動するように構成されている場合、デバイスにマルウェアがインストールされます。

注意すべき点： 単純なドキュメントであるにもかかわらず、ファイルサイズが異常に大きい場合です。リーダーから添付ファイルを開く、または実行するように求められても、実行しないでください。これにより、コンピューター上のデータ全体（多くの場合、機密情報や機微な情報）がさらに悪用される可能性があります。

ウイルスが含まれるPDFを開いてしまった場合の対処法

ウイルスが含まれるPDFを受け取った場合は、被害を抑えるために迅速に行動してください。

顧客データや法的規制対象のデータが影響を受ける可能性がある場合、組織は公式のインシデント対応または開示手順に従う必要があります。

PDFのウイルスからビジネスを守る方法

悪意のあるPDFは、通常、メールやファイル共有のワークフローを通じて従業員に届きます。被害を減らすには、いくつかの実用的な管理策に焦点を当てることが重要です。

危険な添付ファイルをユーザーに届く前にフィルタリングする

安全なビジネスメールサービスは、迷惑メールキャンペーンを検出し、既知のマルウェアの署名を受信前にブロックし、疑わしい差出人にフラグを立てることができます。これにより、従業員が危険なファイルに触れる可能性を低減します。

社内でのファイル共有方法を制限する

転送の機会を減らすために、ダウンロード前にマルウェアをスキャンするサービスや、パスワード保護されたアクセスを提供するサービスの利用を検討してください。

ファイルが開かれてもアカウントを保護する

一部のPDF攻撃は、埋め込みフィッシングリンクや隠されたスクリプトを介して認証情報を盗むことを目的としています。強力な認証を義務付け、ビジネス向けパスワードマネージャーを使用することで、従業員がだまされてログイン詳細を入力してしまった場合の影響を最小限に抑えることができます。

PDFのウイルスからビジネスを守る

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