많은 사람은 개인화된 광고를 위협으로 보지 않습니다. 물론 조금 기분 나쁠 수는 있지만 그냥 광고일 뿐입니다. 관심이 있거나 무시하면 그만이니까요.
하지만 타겟팅 광고는 최근 위험한 방향으로 전환되었으며, 대중은 대체로 이를 인식하지 못하고 있습니다. Reuters가 입수한(새 창) Meta의 유출 문서는 Facebook이 사기 및 금지되거나 불법적인 제품에 대한 광고를 조직적으로 게시하고 있음을 드러냈습니다. 소수만이 아닙니다. Meta는 자사의 소셜 미디어 사이트가 매일 사용자에게 150억 개의 사기 광고를 보여주고 있다고 추산합니다.
회사는 이를 막기 위해 별다른 조치를 취하지 않고 있습니다. 오히려 Meta는 이를 운영하여 수십억 달러를 벌어들이고 있습니다. 사기 광고는 전체 연간 수익의 약 10%, 즉 160억 달러를 차지합니다.
Meta의 사기에 대해 우리가 아는 것
Meta는 개인화된 광고로 타겟팅하기 위해 사용자의 상세한 프로필을 구축합니다. 그런 다음 자동화된 시스템을 사용하여 광고주가 플랫폼에서 적절한 대상을 찾도록 돕습니다. 하지만 이 회사는 사기로부터 사람들을 보호하기 위해 광고주를 검증하는 데 충분한 노력을 기울이지 않는 것으로 보입니다. 여기에는 사기성 전자상거래 및 투자 계획, 수상한 암호화폐 투자, 불법 온라인 카지노, 금지된 의료 제품에 대한 광고가 포함됩니다.
Reuters가 검토한 내부 프레젠테이션, 보고서, 검토 및 메모가 포함된 일련의 문서는 Meta가 사기 광고로 수익을 올리고 있음을 보여줍니다. 조사 결과는 다음과 같습니다:
- Meta는 사기 가능성이 있다고 표시된 150억 개의 “고위험” 사기 광고가 매일 사용자에게 노출되는 것으로 추산합니다. 광고 보고 시스템은 이러한 광고를 필터링하지 않습니다. 대신 더 많은 비용을 청구하여 이를 억제하려고 시도하며, 결과적으로 악의적인 행위자로부터 막대한 수익을 올립니다.
- Meta는 이전에 사기 광고를 클릭한 사람들을 더 많은 사기 광고로 타겟팅합니다. 이는 사람들의 “관심사”에 기반한 광고 시스템의 악순환 중 하나입니다.
- Meta는 매년 이 카테고리의 사기 광고에서 약 70억 달러의 연간 수익을 올립니다.
- Meta 직원들은 내부적으로 사기 광고 운영으로 인해 벌금을 물게 될 것이며 최대 10억 달러의 벌금을 예상한다고 인정했습니다. 하지만 이는 사기로 벌어들이는 수익보다 훨씬 적습니다.
Reuters가 그린 그림은 사람들의 안전을 포함하여 어떤 대가를 치르더라도 수익을 올리는 데 전념하는 조직을 분명하게 보여줍니다. 이 문서들에서 드러나는 지배적인 이야기는 Meta가 자동 사기 탐지에 투자하지 않았고, 사기에 대한 사용자 신고를 무시했으며, 대형 “사기성” 광고주가 금지되기 전까지 500회 이상의 위반 경고(strike)를 누적하도록 허용했다는 것입니다.
다행히 Meta에서 개인화된 광고를 끌 수 있으며, 그렇게 하는 것을 권장합니다.
타겟팅 광고는 온라인 개인정보를 저하시킵니다
Meta만이 비양심적인 광고 플랫폼은 아닙니다. 범죄자들은 Google(새 창)의 피싱 광고를 사용하여 Google Ads 자체를 통해 광고하는 개인 및 기업의 자격 증명을 훔칩니다. 위조지폐, 복제된 은행 카드, 가짜 AirPods에 대한 광고가 TikTok(새 창)에서 발견되었습니다.
빅테크 기업에게 사기로 수익을 올리는 유인책은 그로 인한 위험보다 큽니다. 빅테크에 대한 규제 벌금은 연간 매출의 극히 일부에 불과합니다.
하지만 문제는 사기 광고만이 아닙니다. 합법적인 상품과 서비스에 대한 개인화된 광고조차 소비자에게 위협이 됩니다. 타겟팅 광고는 쿠키를 사용하여 인터넷에서 귀하가 하는 모든 것을 추적합니다. 쿠키는 이름, 주소, 국가, 브라우징하는 기기, 브라우징 기록 등을 수집할 수 있습니다. 브라우저에서 쿠키를 차단하더라도 Google과 Meta는 여전히 귀하를 추적할 수 있습니다. 그들은 광고주와 데이터 브로커의 이익을 위해 귀하의 개인정보를 침해하고, 조작과 이익을 위해 다시 귀하에게 사용되는 프로필을 생성합니다.
흐름을 바꾸려면 Proton과 같이 윤리적으로 만들어진 대안 도구가 필수적입니다. 우리 모두가 원하는 미래는 서로 신뢰하고 기업의 감시와 해커의 위협 없이 안전하게 인터넷을 사용할 수 있는 곳입니다. 개인 데이터에 대한 통제권을 되찾는 것은 단기적으로는 사기성 광고를 예방할 뿐만 아니라 세상에 진정한 변화를 가져옵니다. 데이터가 없으면 빅테크는 귀하로부터 돈을 벌 수 없으므로 귀하를 감시할 동기가 사라집니다.
타겟팅 광고로부터 자신을 보호하는 방법
타겟팅 광고는 피할 수 없는 것이 아닙니다. 자신을 보호하고 마케터와 기업이 귀하에 대해 알아낼 수 있는 정보를 제한하기 위해 취할 수 있는 조치가 있습니다:
- 사용하는 모든 플랫폼에서 타겟팅 광고를 거부(Opt out)하세요. 소셜 미디어 플랫폼뿐만 아니라 뉴스 사이트, 검색 엔진, 온라인 쇼핑 플랫폼에서도 타겟팅 광고를 끌 수 있으므로 정기적으로 방문하는 앱과 사이트의 개인정보 보호 설정을 숙지하고 작동 방식에 대해 더 자세히 알아보세요.
- 기기에서 타겟팅 광고를 거부하세요. Windows, iOS, Android 기기 모두 광고 추적을 제한하도록 구성할 수 있는 개인정보 보호 설정이 있습니다.
- 보안 VPN(새 창)을 사용하여 IP 주소와 브라우징 기록을 숨겨 데이터 브로커와 사이버 범죄자가 귀하의 프로필을 생성하는 것을 방지하세요. DNS 필터링을 활용하는 광고 차단기(새 창)를 사용하면 마케터로부터 브라우징 기록을 보호할 수 있습니다.
- 온라인 계정을 만들 때 hide-my-email 별칭을 사용하여 비공개 이메일을 숨기고 스팸 및 피싱 사기로부터 보호받으세요.
기억하세요, 서비스가 무료라면 귀하가 곧 상품입니다. 온라인에서 공유하도록 요청받는 데이터를 인식하고 제한하는 것은 사기 및 타겟팅 광고로부터 자신을 보호하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 더 나은 인터넷을 만들기 위해서는 수많은 빅테크 플랫폼에 내장된 감시에 저항해야 합니다. 귀중한 데이터를 안전하고 비공개로 유지하세요.
