Mucha gente no ve la publicidad personalizada como una amenaza. Claro, tal vez sean un poco espeluznantes, pero es solo publicidad: o está interesado o la ignora.

Pero la publicidad dirigida ha tomado últimamente un giro peligroso, y el público ha sido en gran medida inconsciente. Documentos filtrados de Meta obtenidos por Reuters(nueva ventana) revelaron que Facebook está publicando sistemáticamente anuncios de estafas y productos prohibidos o ilegales. Tampoco son solo unos pocos. Meta estima que sus sitios de redes sociales están mostrando a los usuarios 15 mil millones de anuncios de estafas todos los días.

La empresa está haciendo poco para detenerlos. Por el contrario, Meta está recaudando miles de millones al publicarlos. Los anuncios de estafas representan alrededor del 10 % de sus ingresos anuales totales, hasta $16 mil millones.

Lo que sabemos sobre las estafas en Meta

Meta crea un perfil detallado de sus usuarios para dirigirse a ellos con anuncios personalizados. Luego utiliza sistemas automatizados para ayudar a los anunciantes a encontrar la audiencia adecuada en sus plataformas. Pero parece que la empresa no está haciendo lo suficiente para examinar a los anunciantes para proteger a las personas contra el fraude. Estos incluyen anuncios de esquemas de comercio electrónico e inversión fraudulentos, inversiones en criptomonedas sospechosas, casinos en línea ilegales y productos médicos prohibidos.

Un tramo de documentos que contienen presentaciones internas, informes, revisiones y memorandos revisados por Reuters revela que Meta se está beneficiando de los anuncios de estafas. La investigación encontró que:

  • Meta estima que 15 mil millones de anuncios de estafas de “mayor riesgo”, marcados como potencialmente fraudulentos, se muestran a los usuarios todos los días. El sistema de denuncia de anuncios no filtra estos anuncios. En cambio, intenta desalentarlos cobrando más, lo que resulta en ingresos desmesurados de los malos actores.
  • Meta se dirige a personas que han hecho clic previamente en anuncios de estafas con más anuncios de estafas. Ese es uno de los círculos viciosos de un sistema publicitario basado en los “intereses” de las personas.
  • Meta gana alrededor de $7 mil millones en ingresos anualizados de esta categoría de anuncios de estafas cada año.
  • Los empleados de Meta reconocieron internamente que probablemente serán multados por publicar anuncios de estafas, y anticipan sanciones de hasta $1 mil millones. Pero eso es significativamente menos de lo que están ganando con las estafas.

La imagen pintada por Reuters muestra claramente una organización comprometida con beneficiarse a toda costa, incluida la seguridad de las personas. La narrativa dominante que surge de estos documentos es que Meta no invirtió en la detección automática de estafas, ignoró los informes de estafas de los usuarios y permitió que grandes anunciantes “estafadores” acumularan más de 500 infracciones en su contra antes de ser prohibidos.

Afortunadamente, puede desactivar los anuncios personalizados en Meta, y le recomendamos que lo haga.

La publicidad dirigida degrada la privacidad en línea

Meta no es la única plataforma publicitaria sin escrúpulos. Los delincuentes utilizan anuncios de suplantación en Google(nueva ventana) para robar las credenciales de personas y empresas que se anuncian a través de Google Ads. Se han encontrado anuncios de dinero falsificado, tarjetas bancarias clonadas y AirPods falsos en TikTok(nueva ventana).

Para las grandes tecnológicas, el incentivo para beneficiarse de las estafas es mayor que los riesgos de hacerlo. Las multas regulatorias contra las grandes tecnológicas representan un porcentaje infinitesimal de su facturación anual.

Pero el problema no son solo los anuncios de estafas. Incluso los anuncios personalizados de bienes y servicios legítimos son una amenaza para los consumidores. Los anuncios dirigidos utilizan cookies para rastrear todo lo que hace en internet. Las cookies pueden recopilar su nombre, su dirección, su ubicación, el dispositivo desde el que navega, su historial de navegación y más. Incluso si bloquea las cookies en su navegador, Google y Meta aún pueden rastrearlo. Invaden su privacidad en beneficio de los anunciantes y los corredores de datos, creando un perfil de usted que se vuelve en su contra con el fin de la manipulación y el lucro.

Para cambiar el rumbo, las herramientas alternativas y construidas éticamente como las fabricadas por Proton son esenciales. El futuro que todos queremos es uno en el que podamos confiar los unos en los otros y usar internet de forma segura, sin la amenaza de la vigilancia corporativa y los hackers que se ciernen sobre nosotros. Retomar el control de sus datos personales evitará anuncios estafadores para usted a corto plazo, pero también marca una diferencia genuina en el mundo. Sin sus datos, elimina el incentivo de las grandes tecnológicas para espiarlo porque no pueden ganar dinero con usted.

Cómo protegerse de los anuncios dirigidos

Los anuncios dirigidos no son inevitables. Hay acciones que puede tomar para protegerse y limitar lo que los especialistas en marketing y las empresas pueden averiguar sobre usted:

  • Opte por no recibir anuncios dirigidos en cada plataforma que utilice. Puede desactivar los anuncios dirigidos en las plataformas de redes sociales, así como en sitios de noticias, motores de búsqueda y plataformas de compras en línea, así que asegúrese de familiarizarse con los ajustes de privacidad en las aplicaciones y sitios que visita regularmente y obtenga más información sobre cómo funcionan.
  • Opte por no recibir anuncios dirigidos en su dispositivo. Los dispositivos Windows, iOS y Android tienen ajustes de privacidad que puede configurar para limitar el rastreo de anuncios.
  • Utilice una VPN segura(nueva ventana) para ocultar su dirección IP e historial de navegación, evitando que los corredores de datos y los ciberdelincuentes creen perfiles de usted. Con un bloqueador de anuncios(nueva ventana) que utiliza filtrado DNS, puede proteger su historial de navegación de los especialistas en marketing.
  • Utilice alias de hide-my-email cuando cree cuentas en línea, para que su correo electrónico privado permanezca oculto y esté protegido de estafas de spam y suplantación.

Recuerde, si un servicio es gratuito, usted es el producto. Ser consciente de y limitar los datos que se le pide que comparta en línea es una de las mejores formas que tiene de protegerse contra estafas y publicidad dirigida. Para crear un mejor internet, es necesario resistir la vigilancia incorporada en tantas plataformas de grandes tecnológicas. Mantenga sus valiosos datos seguros y privados.