Mucha gente no ve la publicidad personalizada como una amenaza. Claro, tal vez sean un poco espeluznantes, pero es solo publicidad: o te interesa o la ignoras.

Pero la publicidad dirigida ha tomado últimamente un giro peligroso, y el público ha sido en gran parte inconsciente. Documentos filtrados de Meta obtenidos por Reuters(ventana nueva) revelaron que Facebook está publicando sistemáticamente anuncios de estafas y productos prohibidos o ilegales. Tampoco son solo unos pocos. Meta estima que sus sitios de redes sociales están mostrando a los usuarios 15 mil millones de anuncios de estafas cada día.

La empresa está haciendo poco para detenerlos. Por el contrario, Meta está ganando miles de millones ejecutándolos. Los anuncios de estafas representan alrededor del 10 % de sus ingresos anuales totales, hasta 16 mil millones de dólares.

Lo que sabemos sobre las estafas en Meta

Meta construye un perfil detallado de sus usuarios para dirigirse a ellos con anuncios personalizados. Luego utiliza sistemas automatizados para ayudar a los anunciantes a encontrar la audiencia adecuada en sus plataformas. Pero parece que la empresa no está haciendo lo suficiente para investigar a los anunciantes para proteger a las personas contra el fraude. Estos incluyen anuncios de esquemas de comercio electrónico e inversión fraudulentos, inversiones en criptomonedas sospechosas, casinos online ilegales y productos médicos prohibidos.

Un tramo de documentos que contienen presentaciones internas, informes, revisiones y memorandos revisados por Reuters revela que Meta se está beneficiando de los anuncios de estafas. La investigación encontró que:

  • Meta estima que 15 mil millones de anuncios de estafas de “mayor riesgo”, marcados como potencialmente fraudulentos, se muestran a los usuarios todos los días. El sistema de informes de anuncios no filtra estos anuncios. En cambio, intenta desalentarlos cobrando más, lo que resulta en ingresos desmesurados de malos actores.
  • Meta se dirige a las personas que han hecho clic previamente en anuncios de estafas con más anuncios de estafas. Ese es uno de los círculos viciosos de un sistema publicitario basado en los “intereses” de las personas.
  • Meta gana alrededor de 7 mil millones de dólares en ingresos anualizados de esta categoría de anuncios de estafas cada año.
  • Los empleados de Meta reconocieron internamente que probablemente serán multados por publicar anuncios de estafas, y anticipan sanciones de hasta 1.000 millones de dólares. Pero eso es significativamente menos de lo que ganan con las estafas.

La imagen pintada por Reuters muestra claramente una organización comprometida a beneficiarse a toda costa, incluida la seguridad de las personas. La narrativa dominante que emerge de estos documentos es que Meta no invirtió en la detección automática de estafas, ignoró los informes de usuarios sobre estafas y permitió que grandes anunciantes “estafadores” acumularan más de 500 strikes contra ellos antes de ser prohibidos.

Afortunadamente, puedes desactivar los anuncios personalizados en Meta, y te recomendamos que lo hagas.

La publicidad dirigida degrada la privacidad online

Meta no es la única plataforma publicitaria sin escrúpulos. Los delincuentes utilizan anuncios de suplantación en Google(ventana nueva) para robar las credenciales de individuos y empresas que se anuncian a través de Google Ads. Se han encontrado anuncios de dinero falso, tarjetas bancarias clonadas y AirPods falsos en TikTok(ventana nueva).

Para las grandes tecnológicas, el incentivo de beneficiarse de las estafas es mayor que los riesgos de hacerlo. Las multas regulatorias contra las grandes tecnológicas representan un porcentaje infinitesimal de su facturación anual.

Pero el problema no son solo los anuncios de estafas. Incluso los anuncios personalizados de bienes y servicios legítimos son una amenaza para los consumidores. Los anuncios dirigidos utilizan cookies para rastrear todo lo que haces en internet. Las cookies pueden recopilar tu nombre, tu dirección, tu ubicación, el dispositivo desde el que estás navegando, tu historial de navegación y más. Incluso si bloqueas las cookies en tu navegador, Google y Meta todavía pueden rastrearte. Invaden tu privacidad en beneficio de los anunciantes y corredores de datos, creando un perfil tuyo que se vuelve en tu contra con el propósito de manipulación y lucro.

Para cambiar el rumbo, son esenciales herramientas alternativas y construidas éticamente como las fabricadas por Proton. El futuro que todos queremos es uno en el que podamos confiar los unos en los otros y usar internet de forma segura, sin la amenaza de la vigilancia corporativa y los hackers acechándonos. Recuperar el control de tus datos personales evitará anuncios estafadores para ti a corto plazo, pero también marca una diferencia genuina en el mundo. Sin tus datos, eliminas el incentivo de las grandes tecnológicas para espiarte porque no pueden ganar dinero contigo.

Cómo protegerte de los anuncios dirigidos

Los anuncios dirigidos no son inevitables. Hay acciones que puedes tomar para protegerte y limitar lo que los profesionales del marketing y las empresas pueden averiguar sobre ti:

  • Opta por no recibir anuncios dirigidos en cada plataforma que utilices. Puedes desactivar los anuncios dirigidos en las plataformas de redes sociales, así como en sitios de noticias, motores de búsqueda y plataformas de compras online, así que asegúrate de familiarizarte con los ajustes de privacidad en las aplicaciones y sitios que visitas regularmente y averigua más sobre cómo funcionan.
  • Opta por no recibir anuncios dirigidos en tu dispositivo. Los dispositivos Windows, iOS y Android tienen ajustes de privacidad que puedes configurar para limitar el rastreo de anuncios.
  • Usa una VPN segura(ventana nueva) para ocultar tu dirección IP e historial de navegación, evitando que los corredores de datos y ciberdelincuentes creen perfiles tuyos. Con un bloqueador de anuncios(ventana nueva) que utiliza filtrado DNS, puedes proteger tu historial de navegación de los profesionales del marketing.
  • Usa alias hide-my-email cuando crees cuentas online, para que tu correo electrónico privado permanezca oculto y estés protegido contra el spam y las estafas de suplantación.

Recuerda, si un servicio es gratuito, tú eres el producto. Ser consciente de y limitar los datos que se te pide compartir online es una de las mejores formas que tienes de protegerte contra estafas y publicidad dirigida. Para crear un internet mejor, es necesario resistir la vigilancia integrada en tantas plataformas de las grandes tecnológicas. Mantén tus valiosos datos seguros y privados.