차단 및 악용

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지원 팀이라고 주장하는 사람에게서 전화를 받으셨나요? 저희가 아닙니다. 의심스러운 전화를 받았을 때 취해야 할 조치는 다음과 같습니다.

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온라인 서비스에서 Proton Mail 주소로 가입하는 것을 차단할 때 대처할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

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귀하의 계정이 유출되었다고 판단되는 경우 예방 조치로 계정을 임시 잠금할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 잠금을 해제하세요.

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악의적인 행위자로부터 보호하기 위해, 당사는 의심스러운 활동을 보인 계정에 대한 접근을 일시적으로 거부하기도 합니다. 귀하에게 이러한 일이 발생했을 때 어떻게 해야 하는지 설명해 드립니다.

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귀하의 Proton 계정이 실수로 비활성화되었다고 생각되시면, 남용 방지 팀에 문의하여 다시 활성화하실 수 있습니다.

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Proton Mail의 전송 제한, 제한을 상향하는 방법 및 계정 전송 차단 원인에 대해 알아보세요.