Blokování a zneužití

1. Support
2. Účet Proton
3. Získat nápovědu
4. Blokování a zneužití

Obdrželi jste hovor od někoho, kdo tvrdí, že je z našeho týmu podpory? Nebyli jsme to my. Zde je návod, co dělat, pokud obdržíte podezřelý hovor.

1. Support
2. Účet Proton
3. Získat nápovědu
4. Blokování a zneužití

Pokud vám online služba brání v registraci s adresou Proton Mail, zde je návod, co můžete dělat.

1. Support
2. Účet Proton
3. Získat nápovědu
4. Blokování a zneužití

Pokud se domníváme, že váš účet byl kompromitován, můžeme jej z preventivních důvodů dočasně uzamknout. Pro jeho odemčení postupujte podle těchto kroků.

1. Support
2. Účet Proton
3. Získat nápovědu
4. Blokování a zneužití

V rámci ochrany před útočníky příležitostně odpíráme přístup k účtům, které vykázaly podezřelou aktivitu. Vysvětlíme vám, co dělat, pokud se to stane i vám.

1. Support
2. Účet Proton
3. Získat nápovědu
4. Blokování a zneužití

Pokud se domníváte, že byl váš účet Proton deaktivován omylem, můžete kontaktovat náš tým pro boj proti zneužívání a požádat o jeho opětovnou aktivaci.

1. Support
2. Účet Proton
3. Získat nápovědu
4. Blokování a zneužití

Přečtěte si o limitech odesílání služby Proton Mail, o tom, jak můžete tento limit zvýšit, a o tom, co může způsobit zákaz odesílání z vašeho účtu.