Sperrung und Missbrauch

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Haben Sie einen Anruf von jemandem erhalten, der behauptet, Von unserem Support-Team zu sein? Das waren nicht wir. Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie einen verdächtigen Anruf Erhalten.

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Wenn ein Online-Dienst dich daran hindert, dich mit einer Proton Mail-Adresse zu registrieren, erfährst du hier, was du tun kannst.

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Wenn wir glauben, dass dein Konto gefährdet wurde, sperren wir es möglicherweise vorübergehend vorsichtshalber. Befolge diese Schritte, um es zu entsperren.

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Zum Schutz vor böswilligen Akteuren verweigern wir gelegentlich den Zugriff auf Konten, die verdächtige Aktivitäten aufgewiesen haben. Wir erklären, was zu tun ist, wenn dir das passiert.

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Wenn du glaubst, dass dein Proton-Konto fälschlicherweise deaktiviert wurde, kannst du unser Anti-Missbrauchs-Team kontaktieren, um es wieder zu aktivieren.

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Erfahre mehr über die Sendebeschränkungen von Proton Mail, wie du dieses Limit erhöhen kannst und was zu einer Sendesperre für dein Konto führen kann.