Blokering og misbrug

1. Support
2. Proton-konto
3. Få hjælp
4. Blokering og misbrug

Har du modtaget et opkald fra nogen, der påstår at være Fra vores supportteam? Det var ikke os. Her er, hvad du skal gøre, hvis du modtager et mistænkeligt opkald.

1. Support
2. Proton-konto
3. Få hjælp
4. Blokering og misbrug

Hvis en onlinetjeneste forhindrer Dem i at registrere Dem med en Proton Mail-adresse, er her, hvad De kan gøre.

1. Support
2. Proton-konto
3. Få hjælp
4. Blokering og misbrug

Hvis vi mener, at Deres konto er blevet kompromitteret, kan vi midlertidigt låse den som en sikkerhedsforanstaltning. Følg disse trin for at låse den op.

1. Support
2. Proton-konto
3. Få hjælp
4. Blokering og misbrug

For at beskytte mod ondsindede aktører nægter vi lejlighedsvis adgang til konti, der har udvist mistænkelig aktivitet. Vi forklarer, hvad De skal gøre, hvis dette sker for Dem.

1. Support
2. Proton-konto
3. Få hjælp
4. Blokering og misbrug

Hvis De mener, at Deres Proton-konto er blevet deaktiveret ved en fejl, kan De kontakte vores antimisbrugsteam for at få den aktiveret igen.

1. Support
2. Proton-konto
3. Få hjælp
4. Blokering og misbrug

Få mere at vide om Proton Mails afsendelsesgrænser, hvordan De kan forhøje denne grænse, og hvad der kan forårsage et afsendelsesforbud på Deres konto.