Việc mở tệp PDF có thể gây rủi ro cho doanh nghiệp.

PDFs là một trong những cách đáng tin cậy nhất để kẻ tấn công phát tán phần mềm độc hại có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp.

Chỉ một tệp bị nhiễm có thể âm thầm cài đặt phần mềm gián điệp, đánh cắp thông tin đăng nhập và tạo lối vào cho kẻ tấn công xâm nhập toàn bộ mạng lưới. Điều này làm rò rỉ dữ liệu khách hàng, gây ra những hậu quả nghiêm trọng về tài chính và uy tín cho doanh nghiệp mà phải mất nhiều tháng hoặc nhiều năm mới có thể hoàn tác.

Hành động tưởng chừng như bình thường, chẳng hạn như xem CV của ứng viên hoặc xử lý hóa đơn(cửa sổ mới), đều có thể kích hoạt sự cố bảo mật trên toàn doanh nghiệp.

Nhưng làm thế nào để bị nhiễm virus từ tệp PDF? Và doanh nghiệp có thể làm gì để tự bảo vệ trước rủi ro này?

Tại sao virus PDF lây lan nhanh?

PDFs là một phần trong hoạt động vận hành của doanh nghiệp: Bộ phận tài chính xem xét hóa đơn và báo cáo kiểm toán. Bộ phận Marketing tải xuống các nghiên cứu thị trường. Bộ phận pháp chế tiếp nhận hợp đồng và tài liệu tuân thủ.

Công việc hiện đại phụ thuộc vào PDFs. Do đó, khi tiến độ công việc gấp rút và thời hạn eo hẹp, một tệp PDF độc hại có thể dễ dàng lọt qua.

Khi lọt qua, chúng sẽ nhanh chóng lây lan trong doanh nghiệp do các tệp được chia sẻ nội bộ, chuyển tiếp dưới dạng tập tin đính kèm hoặc được lưu trữ trong các ổ đĩa chung và có thể ảnh hưởng đến nhiều quy trình làm việc.

Virus PDF trông như thế nào?

Đối với cá nhân, lời khuyên chung là không mở các tệp — dù là PDF hay định dạng khác — từ người gửi không xác định.

Nhưng đối với doanh nghiệp, email và tài liệu từ người gửi lạ thường xuyên được gửi đến, vì vậy cần biết virus trông như thế nào. Chúng có thể xuất hiện dưới dạng:

Liên kết lừa đảo

Khi nhận được tệp PDF chứa hóa đơn, thông báo pháp lý hoặc xác nhận giao hàng, bên trong sẽ có liên kết dẫn đến trang đăng nhập giả mạo hoặc tải xuống phần mềm độc hại.

Điều cần lưu ý: Để các cuộc tấn công trở nên thuyết phục, tội phạm mạng thường gửi các tệp có tên phổ biến, chẳng hạn như “Receipt_ID3329.pdf”, để dễ dàng trà trộn vào quy trình làm việc của doanh nghiệp.

Tập lệnh JavaScript được nhúng

PDFs có thể chạy JavaScript cho các yếu tố tương tác. Nhưng các tập lệnh độc hại cũng có thể khởi chạy khi mở tệp, khai thác lỗ hổng bảo mật của trình đọc PDF — đặc biệt là khi sử dụng trình đọc đã lỗi thời.

Điều cần lưu ý: Nếu tệp PDF kích hoạt các cửa sổ bật lên bất thường hoặc yêu cầu kích hoạt các tính năng, hãy đóng tệp ngay lập tức. Điều này có thể dẫn đến việc thu thập thông tin đăng nhập, mã độc tống tiền, mất cắp dữ liệu và nhiều rủi ro khác.

Tập tin đính kèm độc hại

Hình ảnh hoặc phông chữ bên trong tệp PDF có thể chứa các tệp thực thi ẩn. Nếu nhấp vào một trong số chúng hoặc tài liệu được cấu hình để tự động khởi chạy, phần mềm độc hại sẽ cài đặt trên thiết bị.

Điều cần lưu ý: Kích thước tệp lớn bất thường đối với các tài liệu đơn giản. Nếu trình đọc yêu cầu mở hoặc chạy tập tin đính kèm, tuyệt đối không đồng ý. Điều này có thể tiếp tục khai thác toàn bộ dữ liệu trên máy tính, vốn thường là thông tin mật hoặc nhạy cảm.

Cần làm gì nếu mở tệp PDF có virus

Nếu nhận được tệp PDF có chứa virus, hãy hành động dứt khoát để hạn chế thiệt hại.

Nếu dữ liệu khách hàng hoặc dữ liệu được kiểm soát có thể bị ảnh hưởng, tổ chức có thể cần tuân theo các quy trình công bố thông tin hoặc ứng phó sự cố chính thức.

Cách bảo vệ doanh nghiệp khỏi virus PDF

Các tệp PDFs độc hại thường tiếp cận nhân viên thông qua email hoặc quy trình chia sẻ tệp. Việc giảm thiểu rủi ro này đòi hỏi tập trung vào một số biện pháp kiểm soát thực tế.

  • Lọc các tập tin đính kèm rủi ro trước khi tiếp cận người dùng: Dịch vụ email doanh nghiệp bảo mật có thể phát hiện các chiến dịch thư rác, chặn chữ ký phần mềm độc hại đã biết trước khi tiếp cận, và gắn cờ người gửi đáng ngờ. Điều này làm giảm khả năng nhân viên tương tác với các tệp nguy hiểm.
  • Hạn chế cách chia sẻ tệp nội bộ: Để giảm khả năng chuyển tiếp, hãy tìm kiếm các dịch vụ quét phần mềm độc hại trước khi tải xuống và cung cấp quyền truy cập được bảo vệ bằng mật khẩu.
  • Bảo vệ tài khoản ngay cả khi tệp được mở: Một số cuộc tấn công PDF nhằm mục đích đánh cắp thông tin đăng nhập thông qua các liên kết lừa đảo được nhúng hoặc tập lệnh ẩn. Việc áp dụng xác thực mạnh mẽ và sử dụng trình quản lý mật khẩu doanh nghiệp sẽ giảm thiểu tác động nếu nhân viên bị lừa nhập chi tiết đăng nhập.

Bảo vệ doanh nghiệp khỏi virus trong tệp PDF

Các cuộc tấn công mạng có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức, và lỗi của con người là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến các vi phạm dữ liệu. Đào tạo nâng cao nhận thức cho nhân viên và các công cụ bảo mật là vô cùng quan trọng để bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp.

Tại Proton, các giải pháp email doanh nghiệp đã mã hóa, chia sẻ tệp bảo mật và các công cụ bảo vệ thông tin đăng nhập được xây dựng nhằm giải quyết chính xác những rủi ro này, đồng thời giữ cho dữ liệu riêng tư theo mặc định. Các công cụ này mang lại sự an toàn ở mọi giai đoạn trong quy trình xử lý tài liệu, giúp bảo vệ doanh nghiệp và khách hàng.

Đọc thêm: Làm thế nào để xây dựng chiến lược dài hạn nhằm
giữ an toàn cho doanh nghiệp trước các mối đe dọa CNTT hiện đại? Tìm hiểu thêm trong hướng dẫn bảo mật miễn phí.