了解 Proton 附加元件
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- 方案與付款
您的 Proton 方案可以隨著您一同成長。如果您的團隊需要更多座席、想多幾個自訂網域，或希望由 Lumo 或 Scribe 提供 AI 協助，您可以直接加購到現有方案，不必切換方案或開始新的訂閱。您只需為加購的項目付費，週期中間的變更則會依比例計算。
本文說明哪些方案支援附加元件、每個方案可以使用哪些附加元件、新增或移除時比例計算的方式，以及如何從儀表板設定各項附加元件。
甚麼是附加元件？
附加元件是選購的額外項目，您可以付費加購到現有的 Proton 付費方案。附加元件讓您能擴充（或縮減）訂閱規模，而不必切換到截然不同的方案。舉例來說，企業使用者可以購買額外座席或更多自訂網域，而個人或家庭方案持有人則可以加購 Lumo Plus 附加元件，不必升級現有方案。
附加元件可在「帳號設定」的 儀表板 → 您的方案 → 客製化您的專屬方案 中管理，每次變更都會依比例計費。
哪些方案支援附加元件？
並非每個 Proton 方案都能自訂。一般而言，附加元件僅適用於付費、多位使用者或企業級方案：
| 方案 | 可以透過附加元件自訂嗎？ |
|---|---|
| Proton Free | 否 |
| Proton Mail Plus / VPN Plus / Pass Plus / Drive Plus（單一服務 Plus 方案） | 僅限 Lumo Plus |
| Proton Unlimited | 僅限 Lumo Plus |
| Proton Duo | 僅限 Lumo Plus |
| Proton Family | 僅限 Lumo Plus |
| Proton Visionary | 已包含 Lumo Plus；不適用其它附加元件 |
| Proton Mail Essentials | 額外使用者 |
| Proton Mail Professional (舊版) | 額外使用者 |
| Proton Workspace Standard | 使用者、自訂網域、專用 VPN 伺服器 |
| Proton Workspace Premium | 使用者、自訂網域、專用 VPN 伺服器（已包含 Lumo 和 Scribe） |
| Proton VPN Professional | 使用者、專用 VPN 伺服器 |
| Proton VPN + Pass Professional | 使用者、專用 VPN 伺服器 |
備註：Proton Mail Essentials 包含 3 個自訂網域，但不支援新增額外的網域。只有 Workspace 方案可以擴充網域數量。
依方案區分的附加元件（快速參考）
| 附加元件 | 適用於 |
|---|---|
| 額外使用者 | Mail Essentials、Mail Professional（舊版）、Workspace Standard、Workspace Premium、VPN Professional、VPN + Pass Professional |
| 額外自訂網域 | Workspace Standard、Workspace Premium |
| Proton Scribe（撰寫幫手） | 任何 Proton for Business 方案，依使用者購買（已包含於 Workspace Premium） |
| Lumo Plus | Unlimited、Duo、Family 及 Proton for Business 方案（以附加元件形式購買）；Workspace Premium 和 Visionary 已包含 |
| 專用 VPN 伺服器 | Workspace Standard、Workspace Premium、VPN Professional、VPN + Pass Professional |
| Meet Professional | 幾乎所有現有 Proton 方案均可加購為附加元件；Workspace Standard、Workspace Premium 和 Visionary 已包含 |
Lumo 可以加購到哪些方案？
Lumo Plus（Proton AI 助理的付費等級）預設包含於 Proton Workspace Premium、Proton Visionary 和 Proton Lifetime。
對於其它所有付費方案，Lumo Plus 是以獨立附加元件的形式販售，您可以加購到現有訂閱，而非預設隨附。包括：
- Proton Unlimited
- Proton Duo
- Proton Family
- Proton for Business 方案（Mail Essentials、Mail Professional、Workspace Standard、VPN Professional、VPN + Pass Professional）
- 任何單一使用者 Plus 方案（Mail Plus、VPN Plus、Pass Plus、Drive Plus）
Lumo Plus 也可以完全單獨購買，不需要任何其它 Proton 訂閱。
關於座席限制：實際上，多位使用者方案上的 Lumo Plus 附加元件可涵蓋的人數，會受該方案標準的成員上限所限制。例如 Duo 最多 2 位成員，Family 或 Visionary 最多 6 位成員。如果企業方案需要為更多人提供 Lumo，超出目前的座席數，就必須先新增座席。
何處可以加購 Scribe 附加元件
Proton Scribe（AI 撰寫幫手）可在任何 Proton for Business 方案上以 付費的依使用者計附加元件 形式使用：
| 方案 | Scribe 可用性 |
|---|---|
| Proton Mail Essentials | 付費附加元件（每位使用者） |
| Proton Mail Professional（舊版） | 付費附加元件（每位使用者） |
| Proton Workspace Standard | 付費附加元件（每位使用者） |
| Proton Workspace Premium | 已經包含 |
| Proton Duo、Family、Visionary | 已經包含 |
| 其它付費 Mail 方案（例如 Mail Plus） | 無法以附加元件的形式購買，但可免費試用 14 天 |
將 Proton Meet（Meet Professional）新增為附加元件
Proton Meet 是 Proton 的端對端加密視訊會議工具。擁有 Proton 帳號的每個人都能使用免費方案，而 Meet Professional 可透過升級購買，無論是作為獨立方案，或是現有訂閱的附加元件。
免費方案：任何 Proton 帳號（包括 Proton Free）都能主持最多 50 位參與者、長達 1 小時的通話。您也可以在沒有 Proton 帳號的情況下立即開始會議，最多可有 4 位參與者（主持人 + 3 位來賓）。
Meet Professional 可解鎖下列功能：
- 每日會議次數無上限
- 通話時間最長可達 24 小時
- 每通通話最多 100 位參與者
- 可用於安排行程的行事曆預定頁面
- 本機（裝置端）會議錄製
哪些情況包含、哪些情況需以附加元件購買
| 方案 | Meet Professional 狀態 |
|---|---|
| Proton Workspace Standard | 已包含：Proton 的定價頁面 (proton.me/business/plans) 列出此方案的視訊會議容量為最多 50 位參與者，但另一篇 Proton 支援文章則指出最多可達 100 位；請查看您的儀表板以確認您帳號的確切數字 |
| Proton Workspace Premium | 已包含，最多 250 位參與者 |
| Proton Visionary | 已包含（Meet Professional 功能會自動一併納入） |
| Proton Free、Mail Plus、VPN Plus、Pass Plus、Drive Plus、Unlimited、Duo、Family、Mail Essentials、Mail Professional（舊版）、VPN Professional、VPN + Pass Professional | 未包含；Meet Professional 可另外以附加元件購買 |
若要將 Meet Professional 新增至現有方案：
- 登入 account.proton.me，然後前往 account.proton.me/meet/dashboard。
- 在比較方案底下，選取新增 Meet Professional。
- 完成付款。比例計算的方式與其它附加元件相同（僅就目前帳單週期的剩餘時間收費）。
附加元件的比例計算方式
Proton 會針對多數在週期中間進行的附加元件異動按比例計算，讓客戶只需為帳單週期中未使用的部分付費（或獲得可用額度）。實際機制會因您是新增還是移除而略有不同：
新增附加元件（額外使用者、網域、Scribe 座席、VPN 伺服器、Lumo）：
- 您只需就目前帳單週期的剩餘時間支付新附加元件的費用，而非一整個新週期。此情況僅適用於由主要管理員進行變更時。若由其它管理員嘗試新增附加元件，訂閱將完整續訂。
- 任何現有的帳號可用額度會自動套用，之後才就剩餘金額收費。
移除附加元件：
- 您不會再被收費。Proton 反而會依據目前帳單週期剩餘的時間，以及移除的單位數量（使用者、網域、伺服器）發出按比例計算的帳號可用額度。此機制僅適用於這三種類型的附加元件。
舉例來說，若您有一個決定要移除的 Lumo 附加元件，您的訂閱將排定在下一個帳單週期續訂時不含該附加元件。 - 第一種情況剩餘的可用額度會自動套用於未來的帳單。
變更帳單貨幣的範例（說明 Proton 在其他情況所套用的相同比例計算邏輯）：若某方案自 8 月 10 日起按月付款，而您在 8 月 20 日週期中間變更了某些項目，該方案會延長至 9 月 20 日，但您只需支付 10 天的差額，而非額外一整個月。
專屬 VPN 伺服器特別說明：移除伺服器會就該伺服器租用期間未使用的部分產生帳號可用額度，且伺服器在移除後有 10 天的「冷卻」期，之後才能重新指派至其它位置。
附加元件詳細資訊
1. 新增使用者（B2B 方案）
適用於 Proton Mail Essentials、Proton Mail Professional（舊版）、Proton Workspace Standard 和 Proton Workspace Premium，以及 Proton VPN Professional 和 VPN + Pass Professional。
若要新增或移除使用者：
- 登入 account.proton.me → 設定 → 所有設定 → 儀表板 → 您的方案。
- 選取客製化您的專屬方案。
- 使用使用者人數旁邊的 + / – 按鈕。
- 按一下繼續以進行結帳（若為新增）；移除使用者則會改為產生按比例計算的可用額度。
每位使用者都擁有自己的儲存空間、電郵位址和 VPN 連線額度，實際數量因方案而異：
| 方案 | 儲存空間/使用者 | 電郵位址/使用者 | VPN 連線/使用者 |
|---|---|---|---|
| Mail Essentials | 15 GB | 10 | 1 |
| Mail Professional（舊版） | 50 GB | 15 | 1 |
| Workspace Standard | 1 TB | 20 | 10 |
| Workspace Premium | 3 TB | 20 | 10 |
每位使用者的 VPN 連線數上限為 10，且無法在使用者之間重新分配；管理員只能將使用者的額度切換為開啟（10）或關閉（0）。
Family、Duo 和 Visionary 方案也可以讓管理員加入成員，但僅能透過邀請，而非按使用者購買附加元件，且人數上限為固定的群組大小（Duo 為 2 人；Family 和 Visionary 為 6 人）。
2. 加入網域
Proton Workspace Standard（內含最多 15 個，可擴充）和 Proton Workspace Premium（內含最多 20 個，可擴充）均提供此功能。Mail Essentials 內含 3 個網域，但無法添加更多。
如要加入網域：
- 前往設定 → 所有設定 → 組織 → 網域名稱 → 加入網域。
- 輸入網域，並依照驗證/設定步驟操作。
如要擴充網域額度本身（在內含的網域用盡後）：
- 前往儀表板 → 客製化您的專屬方案。
- 使用自訂電郵網域旁的 + / – 按鈕。
- 繼續前往結帳（按比例收費），或於減少用量時取得按比例計算的可用額度。
3. 以附加元件方式加入 Scribe
Proton Scribe（內建於 Proton Mail 的 AI 撰寫幫手）是：
- 內含於 Proton Duo、Family 和 Visionary。
- 在 Proton for Business 方案上，為付費附加元件，按使用者購買。
- 在任何其它付費 Mail 方案上，可享 14 天免費試用。
如要在商業方案上購買 Scribe 附加元件：
- 儀表板 → 客製化您的專屬方案。
- 在Proton Scribe 撰寫幫手下，選取要為多少位使用者啟用此功能。
- 付款完成。
接著，管理員可在使用者及電郵位址 → 編輯下，為個別使用者開啟或關閉 Scribe。如要完全取消附加元件，必須先關閉所有使用者的功能，然後在客製化您的專屬方案中將座席數量設為零。
4. 以附加元件方式加入 Lumo
Lumo Plus 僅內含於 Workspace Premium 和 Visionary。在其他所有方案（Unlimited、Duo、Family 及 Proton for Business 方案）上，您可以另外以附加元件形式購買 Lumo Plus，或以完全獨立的訂閱購買，不搭配任何其它 Proton 方案。
5. 加入專用 VPN 伺服器
Proton Workspace Standard、Proton Workspace Premium、Proton VPN Professional 和 VPN + Pass Professional 均提供此功能。
專用伺服器可為組織提供一組固定且靜態的 IP，專門保留給其團隊使用。購買後，必須先將其指派至閘道，任何人才能連接至這些伺服器。
如要加入伺服器：
- 登入 account.protonvpn.com。
- 前往VPN → 閘道器 → 取得更多伺服器。
- 在訂閱選項 → 專用伺服器下，按一下 +。
- 任何現有的可用額度都會自動套用，因此您只需支付剩餘的按比例計算差額。
如要移除伺服器：
- 必須先將伺服器從任何閘道取消指派。
- VPN Professional 方案必須隨時保留至少 1 部專用伺服器。如要移除最後一部，您必須聯絡支援團隊。
- Workspace 方案如有需要，可移除所有專用伺服器。
- 移除的伺服器會產生按比例計算的帳號可用額度，並須經過 10 天的冷卻期，之後才能重新指派至其它位置。
限制摘要
| 限制 | 套用到 |
|---|---|
| 最多 2 位使用者 | Proton Duo |
| 最多 6 位使用者 | Proton Family、Proton Visionary |
| VPN 連線上限定為每位使用者 10 條，且僅能開啟或關閉（無法部分分配） | 所有 Proton for Business 方案 |
| 3 個自訂網域，無法擴充 | Proton Mail Essentials、Unlimited、Duo、Family |
| 15 個自訂網域，可擴充 | Proton Workspace Standard |
| 10 個自訂網域，無法擴充 | Visionary |
| 20 個自訂網域，可擴充 | Proton Workspace Premium |
| 必須隨時保留至少 1 部專用 VPN 伺服器 | Proton VPN Professional |
| 全部專用 VPN 伺服器皆可移除 | Proton Workspace 方案 |
| 抄寫/Lumo 附加座席受限於已購買的座席數量 | Proton for Business 方案 |
| Lumo Plus 附加座席受限於方案本身的成員上限 | Duo、Family（尚未公布 Lumo 專屬的獨立上限） |
| Free Meet 通話上限為 50 位參與者 / 1 小時 | 任何 Proton 帳號，免費方案 |
| Meet Professional 上限為 100 位參與者 | Workspace Standard |
| Meet Professional 上限為 250 位參與者 | Workspace Premium |