Proton-Add-ons verstehen
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- Abonnements und Zahlungen
Dein Proton-Abonnement kann mit dir wachsen. Wenn dein Team mehr Lizenzen braucht, du ein paar zusätzliche eigene Domains möchtest oder KI-Hilfe von Lumo oder Scribe nutzen willst, kannst du sie dem Abonnement hinzufügen, das du bereits hast, ohne den Tarif zu wechseln oder ein neues Abonnement abzuschließen. Du zahlst nur für das, was du hinzufügst, und Änderungen, die mitten im Abrechnungszeitraum vorgenommen werden, werden anteilig angerechnet.
Dieser Artikel erklärt, welche Abonnements Add-ons unterstützen, welche Add-ons jedes Abonnement nutzen kann, wie die anteilige Anrechnung funktioniert, wenn du sie hinzufügst oder entfernst, und wie du jedes einzelne über dein Dashboard einrichtest.
Was ist ein Add-on?
Ein Add-on ist eine optionale Erweiterung, die du gegen Aufpreis zu einem bestehenden kostenpflichtigen Proton-Abonnement hinzufügen kannst. Mit Add-ons kannst du dein Abonnement erweitern (oder verkleinern), ohne zu einem völlig anderen Abonnement zu wechseln. Zum Beispiel kann ein geschäftlicher Benutzer zusätzliche Lizenzen oder mehr eigene Domains kaufen, während Inhaber eines Einzel- oder Family-Abonnements das Add-on Lumo Plus hinzufügen können, ohne ihr Abonnement upzugraden.
Add-ons verwaltest du in den Kontoeinstellungen über Dashboard → Dein Abonnement → Abonnement anpassen, und jede Änderung wird anteilig abgerechnet.
Welche Abonnements unterstützen Add-ons?
Nicht jedes Proton-Abonnement lässt sich anpassen. Add-ons sind in der Regel nur bei kostenpflichtigen Abonnements mit mehreren Benutzern oder Business-Abonnements verfügbar:
| Abonnement | Mit Add-ons anpassbar? |
|---|---|
| Proton Free | Nein |
| Proton Mail Plus / VPN Plus / Pass Plus / Drive Plus (Plus-Abonnements für einen einzelnen Dienst) | Nur Lumo Plus |
| Proton Unlimited | Nur Lumo Plus |
| Proton Duo | Nur Lumo Plus |
| Proton Family | Nur Lumo Plus |
| Proton Visionary | Lumo Plus ist bereits enthalten; es gelten keine weiteren Add-ons |
| Proton Mail Essentials | Zusätzliche Benutzer |
| Proton Mail Professional (vorgänger) | Zusätzliche Benutzer |
| Proton Workspace Standard | Benutzer, eigene Domains, dezidierte VPN-Server |
| Proton Workspace Premium | Benutzer, eigene Domains, dezidierte VPN-Server (Lumo und Scribe sind bereits enthalten) |
| Proton VPN Professional | Benutzer, dezidierte VPN-Server |
| Proton VPN + Pass Professional | Benutzer, dezidierte VPN-Server |
Hinweis: Proton Mail Essentials enthält 3 eigene Domains, unterstützt aber das Hinzufügen weiterer nicht. Nur Workspace-Abonnements können ihr Domain-Kontingent erweitern.
Add-ons nach Abonnement (Kurzübersicht)
| Add-on | Verfügbar für |
|---|---|
| Zusätzliche Benutzer | Mail Essentials, Mail Professional (Vorgänger), Workspace Standard, Workspace Premium, VPN Professional, VPN + Pass Professional |
| Zusätzliche eigene Domains | Workspace Standard, Workspace Premium |
| Proton Scribe (Schreibassistent) | Jedes Proton for Business-Abonnement, pro Benutzer erworben (bereits in Workspace Premium enthalten) |
| Lumo Plus | Unlimited-, Duo-, Family- und Proton for Business-Abonnements (als Add-on erworben); bereits in Workspace Premium und Visionary enthalten |
| Dezidierte VPN-Server | Workspace Standard, Workspace Premium, VPN Professional, VPN + Pass Professional |
| Meet Professional | Als Add-on für nahezu alle bestehenden Proton-Abonnements verfügbar; bereits in Workspace Standard, Workspace Premium und Visionary enthalten |
Zu welchen Abonnements kann Lumo hinzugefügt werden?
Lumo Plus (die kostenpflichtige Variante des KI-Assistenten von Proton) ist standardmäßig in Proton Workspace Premium, Proton Visionary und Proton Lifetime enthalten.
Bei allen anderen kostenpflichtigen Abonnements wird Lumo Plus als separates Add-on verkauft, das du an dein bestehendes Abonnement anhängen kannst, statt standardmäßig im Paket enthalten zu sein. Dazu gehören:
- Proton Unlimited
- Proton Duo
- Proton Family
- Proton for Business-Abonnements (Mail Essentials, Mail Professional, Workspace Standard, VPN Professional, VPN + Pass Professional)
- Jedes Plus-Abonnement für einen einzelnen Benutzer (Mail Plus, VPN Plus, Pass Plus, Drive Plus)
Lumo Plus kann auch ganz allein erworben werden, ohne ein weiteres Proton-Abonnement.
Zu den Lizenzlimits: In der Praxis ist die Anzahl der Personen, die ein Lumo Plus-Add-on in einem Mehrbenutzer-Abonnement abdecken kann, durch das übliche Mitgliederlimit dieses Abonnements begrenzt. Zum Beispiel bis zu 2 Mitglieder bei Duo oder bis zu 6 Mitglieder bei Family oder Visionary. Wenn ein Business-Abonnement Lumo für mehr Personen benötigt, als es derzeit Lizenzen hat, muss es zuerst Lizenzen hinzufügen.
Wo Scribe als Add-on hinzugefügt werden kann
Proton Scribe (der KI-Schreibassistent) ist als kostenpflichtiges Add-on pro Benutzer für jedes Proton for Business-Abonnement verfügbar:
| Abonnement | Verfügbarkeit von Scribe |
|---|---|
| Proton Mail Essentials | Kostenpflichtiges Add-on (pro Benutzer) |
| Proton Mail Professional (Vorgänger) | Kostenpflichtiges Add-on (pro Benutzer) |
| Proton Workspace Standard | Kostenpflichtiges Add-on (pro Benutzer) |
| Proton Workspace Premium | Bereits einbezogen |
| Proton Duo, Family, Visionary | Bereits einbezogen |
| Jedes andere kostenpflichtige Mail-Abonnement (z. B. Mail Plus) | Nicht als Add-on erhältlich, sondern als 14-tägige kostenlose Testversion |
Hinzufügen von Proton Meet (Meet Professional) als Add-on
Proton Meet ist das Ende-zu-Ende-verschlüsselte Videokonferenz-Tool von Proton. Alle mit einem Proton-Konto erhalten eine kostenlose Stufe, und Meet Professional kann als Upgrade erworben werden – entweder als eigenständiges Abonnement oder als Add-on zu einem bestehenden Abonnement.
Kostenlose Stufe: Jedes Proton-Konto (einschließlich Proton Free) kann Anrufe mit bis zu 50 Teilnehmern und einer Dauer von bis zu 1 Stunde durchführen. Meetings können auch ohne Proton-Konto sofort gestartet werden, mit insgesamt bis zu 4 Teilnehmern (Host + 3 Gäste).
Meet Professional schaltet Folgendes frei:
- Unbegrenzte Anzahl von Meetings pro Tag
- Anrufe mit einer Dauer von bis zu 24 Stunden
- Bis zu 100 Teilnehmer pro Anruf
- Kalender-Buchungsseiten für die Terminplanung
- Lokale Meeting-Aufzeichnungen (geräteseitig)
Wo enthalten und wo als Add-on verkauft
| Abonnement | Status von Meet Professional |
|---|---|
| Proton Workspace Standard | Enthalten – die Preisseite von Proton (proton.me/business/plans) gibt die Videomeeting-Kapazität dieser Stufe mit bis zu 50 Teilnehmern an, während ein separater Support-Artikel von Proton bis zu 100 angibt; die genaue Zahl für dein Konto findest du in deinem Dashboard |
| Proton Workspace Premium | Enthalten, bis zu 250 Teilnehmer |
| Proton Visionary | Enthalten (Meet Professional-Funktionen sind automatisch inbegriffen) |
| Proton Free, Mail Plus, VPN Plus, Pass Plus, Drive Plus, Unlimited, Duo, Family, Mail Essentials, Mail Professional (Vorgänger), VPN Professional, VPN + Pass Professional | Nicht enthalten; Meet Professional kann als Add-on erworben werden |
So fügst du Meet Professional zu einem bestehenden Abonnement hinzu:
- Melde dich bei account.proton.me an und gehe zu account.proton.me/meet/dashboard.
- Wähle unter Abonnements vergleichen die Option Meet Professional hinzufügen.
- Schließe die Zahlung ab. Die anteilige Anrechnung erfolgt wie bei anderen Add-ons (es wird nur der Rest des aktuellen Abrechnungszeitraums berechnet).
So funktioniert die anteilige Anrechnung bei Add-ons
Proton rechnet die meisten Add-on-Änderungen mitten im Abrechnungszeitraum anteilig ab, sodass nur der ungenutzte Teil des jeweiligen Abrechnungszeitraums berechnet (oder gutgeschrieben) wird. Die Mechanismen unterscheiden sich leicht, je nachdem, ob du etwas hinzufügst oder entfernst:
Hinzufügen eines Add-ons (zusätzliche Benutzer, Domains, Scribe-Lizenzen, VPN-Server, Lumo):
- Für das neue Add-on wird nur der Rest des aktuellen Abrechnungszeitraums berechnet, nicht ein voller neuer Zeitraum. Das gilt nur, wenn die Änderungen vom Haupt-Administrator vorgenommen werden. Wenn ein anderer Administrator Add-ons hinzufügen möchte, wird das Abonnement vollständig erneuert.
- Jegliches vorhandene Kontoguthaben wird automatisch verrechnet, bevor der Restbetrag in Rechnung gestellt wird.
Entfernen eines Add-ons:
- Es wird keine weitere Zahlung fällig. Stattdessen gewährt Proton ein anteiliges Kontoguthaben, das sich danach richtet, wie viel Zeit im aktuellen Abrechnungszeitraum noch verbleibt und wie viele Einheiten (Benutzer, Domains, Server) entfernt wurden. Dies gilt nur für diese drei Arten von Add-ons.
Wenn du beispielsweise ein Lumo-Add-on hast, das du entfernen möchtest, wird dein Abonnement im nächsten Abrechnungszeitraum ohne das Add-on erneuert. - Das verbleibende Guthaben aus dem ersten Fall wird automatisch mit künftigen Rechnungen verrechnet.
Beispiel für den Wechsel der Abrechnungswährung (veranschaulicht dieselbe Logik der anteiligen Anrechnung, die Proton auch anderswo anwendet): Wenn ein Abonnement ab dem 10. August monatlich gezahlt wird und du am 20. August mitten im Abrechnungszeitraum etwas änderst, wird das Abonnement bis zum 20. September verlängert, aber es werden nur die 10 Tage Differenz berechnet, nicht ein voller zusätzlicher Monat.
Speziell zu dedizierten VPN-Servern: Das Entfernen eines Servers erzeugt ein Kontoguthaben für den ungenutzten Teil der Mietzeit dieses Servers, und Server haben nach dem Entfernen eine 10-tägige „Abkühlphase“, bevor sie einem anderen Standort zugewiesen werden können.
Details zu Add-ons
1. Benutzer hinzufügen (B2B-Abonnements)
Verfügbar bei Proton Mail Essentials, Proton Mail Professional (Vorgänger), Proton Workspace Standard und Proton Workspace Premium sowie bei Proton VPN Professional und VPN + Pass Professional.
So fügst du Benutzer hinzu oder entfernst sie:
- Melde dich bei account.proton.me an → Einstellungen → Alle Einstellungen → Dashboard → Dein Abonnement.
- Wähle Abonnement anpassen.
- Verwende die Schaltflächen + / – neben Anzahl der Benutzer.
- Klicke auf Weiter, um zur Kasse zu gehen (beim Hinzufügen); beim Entfernen von Benutzern wird stattdessen ein anteiliges Guthaben erzeugt.
Jeder Benutzer hat eigenen Speicher, eine eigene E-Mail-Adresse und ein eigenes Kontingent an VPN-Verbindungen, das je nach Abonnement variiert:
| Abonnement | Speicher/Benutzer | E-Mail-Adressen/Benutzer | VPN-Verbindungen/Benutzer |
|---|---|---|---|
| Mail Essentials | 15 GB | 10 | 1 |
| Mail Professional (Vorgänger) | 50 GB | 15 | 1 |
| Workspace Standard | 1 TB | 20 | 10 |
| Workspace Premium | 3 TB | 20 | 10 |
VPN-Verbindungen pro Benutzer sind auf 10 begrenzt und können nicht zwischen Benutzern umverteilt werden; ein Administrator kann das Kontingent eines Benutzers nur ein- (10) oder ausschalten (0).
Bei den Abonnements Family, Duo und Visionary können Administratoren ebenfalls Mitglieder hinzufügen, allerdings über Einladungen statt über einen Add-on-Kauf pro Benutzer; die Gruppengrößen sind fest begrenzt (2 bei Duo; 6 bei Family und Visionary).
2. Domains hinzufügen
Verfügbar mit Proton Workspace Standard (bis zu 15 enthalten, erweiterbar) und Proton Workspace Premium (bis zu 20 enthalten, erweiterbar). Mail Essentials enthält 3 Domains, es können aber keine weiteren hinzugefügt werden.
Um eine Domain hinzuzufügen:
- Gehe zu Einstellungen → Alle Einstellungen → Organisation → Domainnamen → Domain hinzufügen.
- Gib die Domain ein und folge den Schritten zur Verifizierung/Einrichtung.
Um das Domain-Kontingent selbst zu erweitern (sobald die enthaltenen Domains aufgebraucht sind):
- Gehe zu Dashboard → Abonnement anpassen.
- Verwende die Schaltflächen + / – neben Eigene E-Mail-Domains.
- Fahre mit dem Bezahlvorgang fort (anteilige Berechnung) oder erhalte bei einer Reduzierung ein anteiliges Guthaben.
3. Scribe als Add-on hinzufügen
Proton Scribe (der in Proton Mail integrierte KI-Schreibassistent) ist:
- Enthalten bei Proton Duo, Family und Visionary.
- Ein kostenpflichtiges Add-on, das pro Benutzer erworben wird, bei Proton for Business-Abonnements.
- Verfügbar als 14-tägige kostenlose Testversion bei jedem anderen kostenpflichtigen Mail-Abonnement.
Um das Scribe-Add-on in einem Business-Abonnement zu kaufen:
- Dashboard → Abonnement anpassen.
- Wähle unter Proton Scribe Schreibassistent die Anzahl der Benutzer aus, für die es aktiviert werden soll.
- Schließe die Zahlung ab.
Ein Administrator kann Scribe anschließend unter Benutzer und E-Mail-Adressen → Bearbeiten für jeden einzelnen Benutzer ein- und ausschalten. Um das Add-on vollständig zu kündigen, müssen zunächst alle Benutzer deaktiviert und dann die Lizenzanzahl in Abonnement anpassen auf null gesetzt werden.
4. Lumo als Add-on hinzufügen
Lumo Plus ist nur bei Workspace Premium und Visionary enthalten. Bei jedem anderen Abonnement (Unlimited, Duo, Family und Proton for Business-Abonnements) kannst du Lumo Plus separat als Add-on erwerben oder als vollständig eigenständiges Abonnement ohne ein weiteres Proton-Abonnement.
5. Dedizierte VPN-Server hinzufügen
Verfügbar mit Proton Workspace Standard, Proton Workspace Premium, Proton VPN Professional und VPN + Pass Professional.
Dezidierte Server bieten einer Organisation eine feste, statische IP, die ausschließlich für das eigene Team reserviert ist. Nach dem Kauf müssen sie einem Gateway zugewiesen werden, bevor sich jemand mit ihnen verbinden kann.
Um Server hinzuzufügen:
- Melde dich unter account.protonvpn.com an.
- Gehe zu VPN → Gateways → Hol dir mehr Server.
- Klicke unter Abonnement-Optionen → Dezidierte Server auf +.
- Vorhandenes Guthaben wird automatisch angerechnet, sodass du nur den verbleibenden anteiligen Betrag zahlen musst.
Um Server zu entfernen:
- Die Zuordnung des Servers zu einem Gateway muss zuerst aufgehoben werden.
- VPN Professional-Abonnements müssen immer mindestens 1 dezidierten Server behalten. Um den letzten zu entfernen, musst du den Support kontaktieren.
- Workspace-Abonnements können bei Bedarf alle dezidierten Server entfernen.
- Entfernte Server erzeugen ein anteiliges Kontoguthaben und durchlaufen eine 10-tägige Abklingphase, bevor sie anderweitig neu zugewiesen werden können.
Zusammenfassung der Limits
| Limit | Anwendbar auf |
|---|---|
| Max. 2 Benutzer | Proton Duo |
| Max. 6 Benutzer | Proton Family, Proton Visionary |
| VPN-Verbindungen begrenzt auf 10/Benutzer, nur ein oder aus (keine teilweise Zuweisung) | Alle Proton for Business-Abonnements |
| 3 eigene Domains, nicht erweiterbar | Proton Mail Essentials, Unlimited, Duo, Family |
| 15 eigene Domains, erweiterbar | Proton Workspace Standard |
| 10 eigene Domains, nicht erweiterbar | Visionary |
| 20 eigene Domains, erweiterbar | Proton Workspace Premium |
| Mindestens 1 dezidierter VPN-Server muss jederzeit bestehen bleiben | Proton VPN Professional |
| Alle dedizierten VPN-Server können entfernt werden | Proton Workspace-Abonnements |
| Scribe/Lumo-Add-on-Lizenzen, begrenzt durch die Anzahl der erworbenen Lizenzen | Proton for Business-Abonnements |
| Lumo Plus-Add-on-Lizenzen, begrenzt durch das eigene Mitgliederlimit des Abonnements | Duo, Family (es wurde kein separates Lumo-Limit veröffentlicht) |
| Kostenlose Meet-Anrufe begrenzt auf 50 Teilnehmer / 1 Stunde | Jedes Proton-Konto, kostenloses Abonnement |
| Meet Professional begrenzt auf 100 Teilnehmer | Workspace Standard |
| Meet Professional begrenzt auf 250 Teilnehmer | Workspace Premium |