Come funzionano i componenti aggiuntivi di Proton

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Categoria: Piani e pagamenti

Il tuo piano Proton può crescere insieme a te. Se il tuo team ha bisogno di più licenze, se desideri qualche dominio personalizzato in più o se vorresti l’aiuto dell’IA di Lumo o Scribe, puoi aggiungerli al piano che hai già, senza cambiare piano né avviare un nuovo abbonamento. Paghi solo ciò che aggiungi e le modifiche apportate a metà ciclo vengono calcolate in modo proporzionale.

Questo articolo spiega quali piani supportano i componenti aggiuntivi, quali componenti aggiuntivi può usare ciascun piano, come funziona il calcolo proporzionale quando li aggiungi o li rimuovi e come configurare ciascuno di essi dal pannello di controllo.

Che cos’è un componente aggiuntivo?

Un componente aggiuntivo è un extra opzionale che puoi aggiungere a un piano Proton a pagamento esistente, a un costo aggiuntivo. I componenti aggiuntivi ti permettono di ampliare (o ridurre) il tuo abbonamento senza passare a un piano completamente diverso. Per esempio, un utente business può acquistare licenze extra o più domini personalizzati, mentre chi ha un piano individuale o Family può aggiungere il componente aggiuntivo Lumo Plus senza effettuare l’upgrade del piano.

I componenti aggiuntivi vengono gestiti da Pannello di controllo → Il tuo piano → Personalizza il piano nelle impostazioni dell’account e ogni modifica apportata viene fatturata con calcolo proporzionale.

Quali piani supportano i componenti aggiuntivi?

Non tutti i piani Proton possono essere personalizzati. In genere, i componenti aggiuntivi sono disponibili solo sui piani a pagamento, multi-utente o business:

Piano	Può essere personalizzato con i componenti aggiuntivi?
Proton Free	No
Proton Mail Plus / VPN Plus / Pass Plus / Drive Plus (piani Plus con un solo servizio)	Solo Lumo Plus
Proton Unlimited	Solo Lumo Plus
Proton Duo	Solo Lumo Plus
Proton Family	Solo Lumo Plus
Proton Visionary	Lumo Plus è già incluso; non si applicano altri componenti aggiuntivi
Proton Mail Essentials	Utenti aggiuntivi
Proton Mail Professional (eredità)	Utenti aggiuntivi
Proton Workspace Standard	Utenti, domini personalizzati, server VPN dedicati
Proton Workspace Premium	Utenti, domini personalizzati, server VPN dedicati (Lumo e Scribe sono già inclusi)
Proton VPN Professional	Utenti, server VPN dedicati
Proton VPN + Pass Professional	Utenti, server VPN dedicati

Nota: Proton Mail Essentials include 3 domini personalizzati, ma non supporta l’aggiunta di altri. Solo i piani Workspace possono ampliare la quota di domini.

Componenti aggiuntivi per piano (riferimento rapido)

Componente aggiuntivo	Disponibile su
Utenti extra	Mail Essentials, Mail Professional (legacy), Workspace Standard, Workspace Premium, VPN Professional, VPN + Pass Professional
Domini personalizzati extra	Workspace Standard, Workspace Premium
Proton Scribe (assistente alla scrittura)	Qualsiasi piano Proton for Business, acquistato per utente (già incluso in Workspace Premium)
Lumo Plus	Piani Unlimited, Duo, Family e Proton for Business (acquistati come componente aggiuntivo); già inclusi con Workspace Premium e Visionary
Server VPN dedicati	Workspace Standard, Workspace Premium, VPN Professional, VPN + Pass Professional
Meet Professional	Disponibile come componente aggiuntivo per quasi tutti i piani Proton esistenti; già incluso con Workspace Standard, Workspace Premium e Visionary

A quali piani è possibile aggiungere Lumo?

Lumo Plus (il livello a pagamento dell’assistente IA di Proton) è incluso per impostazione predefinita in Proton Workspace Premium, Proton Visionary e Proton Lifetime.

Per tutti gli altri piani a pagamento, Lumo Plus viene venduto come componente aggiuntivo separato che puoi collegare al tuo abbonamento esistente, anziché come elemento incluso per impostazione predefinita. Tra questi:

Proton Unlimited
Proton Duo
Proton Family
Piani Proton for Business (Mail Essentials, Mail Professional, Workspace Standard, VPN Professional, VPN + Pass Professional)
Qualsiasi piano Plus singolo utente (Mail Plus, VPN Plus, Pass Plus, Drive Plus)

Lumo Plus può anche essere acquistato da solo, senza nessun altro abbonamento Proton.

Sui limiti delle licenze: In pratica, il numero di persone che possono essere coperte da un componente aggiuntivo Lumo Plus su un piano multi-utente è vincolato al normale limite di membri di quel piano. Per esempio, fino a 2 membri su Duo o fino a 6 membri su Family o Visionary. Se un piano business ha bisogno di Lumo per più persone rispetto alle licenze attuali, deve prima aggiungere licenze.

Dove è possibile aggiungere Scribe come componente aggiuntivo

Proton Scribe (l’assistente alla scrittura basato sull’IA) è disponibile come componente aggiuntivo a pagamento, per utente su qualsiasi piano Proton for Business:

Piano	Disponibilità di Scribe
Proton Mail Essentials	Componente aggiuntivo a pagamento (per utente)
Proton Mail Professional (legacy)	Componente aggiuntivo a pagamento (per utente)
Proton Workspace Standard	Componente aggiuntivo a pagamento (per utente)
Proton Workspace Premium	Già incluso
Proton Duo, Family, Visionary	Già incluso
Qualsiasi altro piano Mail a pagamento (ad es. Mail Plus)	Non acquistabile come componente aggiuntivo, ma disponibile come prova gratuita di 14 giorni

Aggiunta di Proton Meet (Meet Professional) come componente aggiuntivo

Proton Meet è lo strumento di videoconferenza con crittografia end-to-end di Proton. Chiunque disponga di un account Proton ha accesso a un livello gratuito, mentre Meet Professional può essere acquistato come upgrade, sia come piano autonomo sia come componente aggiuntivo di un abbonamento esistente.

Livello gratuito: qualsiasi account Proton (incluso Proton Free) può ospitare chiamate con un massimo di 50 partecipanti e una durata massima di 1 ora. Le riunioni possono anche essere avviate immediatamente senza un account Proton, con un massimo di 4 partecipanti totali (organizzatore + 3 ospiti).

Meet Professional sblocca:

Riunioni illimitate al giorno
Chiamate di durata fino a 24 ore
Fino a 100 partecipanti per chiamata
Pagine di prenotazione del calendario per pianificare gli appuntamenti
Registrazioni delle riunioni locali (sul dispositivo)

Dove è incluso e dove viene venduto come componente aggiuntivo

Piano	Stato di Meet Professional
Proton Workspace Standard	Incluso: la pagina dei prezzi di Proton (proton.me/business/plans) indica per questo livello una capacità di videoriunione fino a 50 partecipanti, mentre un altro articolo del supporto Proton ne indica fino a 100; controlla il tuo pannello di controllo per il dato esatto relativo al tuo account
Proton Workspace Premium	Incluso, fino a 250 partecipanti
Proton Visionary	Incluso (le funzionalità di Meet Professional sono già comprese)
Proton Free, Mail Plus, VPN Plus, Pass Plus, Drive Plus, Unlimited, Duo, Family, Mail Essentials, Mail Professional (legacy), VPN Professional, VPN + Pass Professional	Non incluso; Meet Professional può essere acquistato come componente aggiuntivo

Per aggiungere Meet Professional a un piano esistente:

Accedi a account.proton.me e vai su account.proton.me/meet/dashboard.
In Confronta i piani, seleziona Aggiungi Meet Professional.
Completa il pagamento. Il calcolo proporzionale viene applicato come per gli altri componenti aggiuntivi (addebitato solo per la parte restante del ciclo di fatturazione corrente).

Come funziona il calcolo proporzionale con i componenti aggiuntivi

Proton applica il calcolo proporzionale alla maggior parte delle modifiche ai componenti aggiuntivi effettuate a metà ciclo, in modo che i clienti paghino (o ricevano un credito) solo per la parte non utilizzata del periodo di fatturazione. Il meccanismo varia leggermente a seconda che si tratti di un’aggiunta o di una rimozione:

Aggiunta di un componente aggiuntivo (utenti extra, domini, licenze Scribe, server VPN, Lumo):

L’addebito per il nuovo componente aggiuntivo copre solo la parte restante del ciclo di fatturazione corrente, non un intero nuovo ciclo. Questo vale solo se le modifiche vengono effettuate dall’amministratore principale. Se un altro amministratore tenta di aggiungere componenti aggiuntivi, l’abbonamento verrà rinnovato per intero.
Eventuali crediti già presenti sull’account vengono applicati automaticamente prima dell’addebito del saldo rimanente.

Rimozione di un componente aggiuntivo:

Non viene effettuato un nuovo addebito. Proton emette invece un credito sull’account calcolato in proporzione al tempo rimanente del ciclo di fatturazione corrente e al numero di unità (utenti, domini, server) rimosse. Questo vale solo per questi tre tipi di componenti aggiuntivi.
Ad esempio, se hai un componente aggiuntivo Lumo che decidi di rimuovere, il tuo abbonamento verrà programmato per il rinnovo senza il componente aggiuntivo nel ciclo di fatturazione successivo.
Il credito residuo del primo caso viene applicato automaticamente alle fatture future.

Esempio di cambio della valuta di fatturazione (illustra la stessa logica di calcolo proporzionale che Proton applica altrove): se un piano viene pagato mensilmente a partire dal 10 agosto e il 20 agosto si modifica qualcosa a metà ciclo, il piano viene esteso fino al 20 settembre, ma viene addebitata solo la differenza di 10 giorni, non un intero mese in più.

Nello specifico, i server VPN dedicati: la rimozione di un server genera un credito sull’account per la parte non utilizzata del periodo di noleggio del server, e i server hanno un periodo di “raffreddamento” di 10 giorni dopo la rimozione prima di poter essere riassegnati a una posizione diversa.

Dettagli dei componenti aggiuntivi

1. Aggiunta di utenti (piani B2B)

Disponibile con Proton Mail Essentials, Proton Mail Professional (legacy), Proton Workspace Standard e Proton Workspace Premium, oltre a Proton VPN Professional e VPN + Pass Professional.

Per aggiungere o rimuovere utenti:

Accedi a account.proton.me → Impostazioni → Tutte le impostazioni → Pannello di controllo → Il tuo piano.
Seleziona Personalizza il piano.
Usa i pulsanti + / – accanto a Numero di utenti.
Fai clic su Continua per completare l’acquisto (in caso di aggiunta); la rimozione di utenti genera invece un credito calcolato in proporzione.

Ogni utente dispone di spazio di archiviazione, indirizzo email e numero di connessioni VPN propri, che variano a seconda del piano:

Piano	Spazio per utente	Indirizzi email per utente	Connessioni VPN per utente
Mail Essentials	15 GB	10	1
Mail Professional (legacy)	50 GB	15	1
Workspace Standard	1 TB	20	10
Workspace Premium	3 TB	20	10

Le connessioni VPN per utente sono limitate a 10 e non possono essere ridistribuite tra gli utenti; un amministratore può solo attivare (10) o disattivare (0) la quota di un utente.

I piani Family, Duo e Visionary consentono a un amministratore di aggiungere membri, ma tramite inviti anziché un acquisto di componenti aggiuntivi per singolo utente, e sono limitati a dimensioni di gruppo fisse (2 per Duo; 6 per Family e Visionary).

2. Aggiunta di domini

Disponibile su Proton Workspace Standard (fino a 15 inclusi, espandibili) e Proton Workspace Premium (fino a 20 inclusi, espandibili). Mail Essentials include 3 domini ma non consente di aggiungerne altri.

Per aggiungere un dominio:

Vai a Impostazioni → Tutte le impostazioni → Organizzazione → Nomi dominio → Aggiungi dominio.
Inserisci il dominio e segui i passaggi di verifica/configurazione.

Per espandere il limite di domini (una volta esauriti i domini inclusi):

Vai a Pannello di controllo → Personalizza il piano.
Usa i pulsanti + / – accanto a Domini email personalizzati.
Procedi al pagamento (addebito proporzionale) o ricevi un credito proporzionale se stai riducendo.

3. Aggiunta di Scribe come componente aggiuntivo

Proton Scribe (l’assistente alla scrittura basato sull’IA integrato in Proton Mail) è:

Incluso con Proton Duo, Family e Visionary.
Un componente aggiuntivo a pagamento, acquistato per singolo utente, sui piani Proton for Business.
Disponibile come prova gratuita di 14 giorni su qualsiasi altro piano Mail a pagamento.

Per acquistare il componente aggiuntivo Scribe su un piano business:

Pannello di controllo → Personalizza il piano.
Alla voce Proton Scribe writing assistant, seleziona il numero di utenti per cui attivarlo.
Completa il pagamento.

Un amministratore può quindi attivare o disattivare Scribe per ogni singolo utente in Utenti e indirizzi → Modifica. Per annullare completamente il componente aggiuntivo, è necessario prima disattivarlo per ogni utente, poi impostare a zero il numero di licenze in Personalizza il piano.

4. Aggiunta di Lumo come componente aggiuntivo

Lumo Plus è incluso solo con Workspace Premium e Visionary. Su tutti gli altri piani (Unlimited, Duo, Family e piani Proton for Business), puoi acquistare Lumo Plus separatamente come componente aggiuntivo, oppure come abbonamento completamente autonomo, senza altri piani Proton associati.

5. Aggiunta di server VPN dedicati

Disponibile su Proton Workspace Standard, Proton Workspace Premium, Proton VPN Professional e VPN + Pass Professional.

I server dedicati forniscono a un’organizzazione un IP fisso e statico riservato esclusivamente al proprio team. Una volta acquistati, devono essere assegnati a un Gateway prima che chiunque possa connettersi.

Per aggiungere server:

Accedi a account.protonvpn.com.
Vai a VPN → Gateway → Ottieni più server.
In Opzioni dell’abbonamento → Server dedicati, fai clic su +.
Eventuali crediti esistenti vengono applicati automaticamente, quindi devi pagare solo il saldo proporzionale rimanente.

Per rimuovere server:

Il server deve prima essere rimosso da qualsiasi Gateway.
I piani VPN Professional devono sempre mantenere almeno 1 server dedicato. Per rimuovere l’ultimo, è necessario contattare il supporto.
I piani Workspace possono rimuovere tutti i server dedicati, se necessario.
I server rimossi generano un credito proporzionale sull’account e passano attraverso un periodo di raffreddamento di 10 giorni prima di poter essere riassegnati altrove.

Riepilogo dei limiti

Limite	Si applica a
Max 2 utenti	Proton Duo
Max 6 utenti	Proton Family, Proton Visionary
Connessioni VPN limitate a 10/utente, solo attive o disattive (nessuna allocazione parziale)	Tutti i piani Proton for Business
3 domini personalizzati, non espandibili	Proton Mail Essentials, Unlimited, Duo, Family
15 domini personalizzati, espandibili	Proton Workspace Standard
10 domini personalizzati, non espandibili	Visionary
20 domini personalizzati, espandibili	Proton Workspace Premium
Deve rimanere sempre almeno 1 server VPN dedicato	Proton VPN Professional
Tutti i server VPN dedicati possono essere rimossi	Piani Proton Workspace
Licenze aggiuntive Scribe/Lumo vincolate al numero di licenze acquistate	Piani Proton for Business
Licenze aggiuntive Lumo Plus vincolate al numero massimo di membri del piano stesso	Duo, Family (non è stato pubblicato un limite separato per il solo Lumo)
Chiamate Meet del piano Free: massimo 50 partecipanti / 1 ora	Qualsiasi account Proton, piano Free
Meet Professional: massimo 100 partecipanti	Workspace Standard
Meet Professional: massimo 250 partecipanti	Workspace Premium