Śledzenie wiadomości to forma cyfrowej inwigilacji, która stała się poważnym problemem(nowe okno) w ostatnich latach. Ponad 50% wysłanych i odebranych wiadomości dziennie jest śledzonych.

Działając cicho w tle, elementy śledzące w wiadomościach nie tylko monitorują, jak reagujesz na wiadomości, ale mogą być również używane do śledzenia Cię w sieci.

W tym artykule wyjaśniamy, jak działają elementy śledzące w wiadomościach, dlaczego zagrażają Twojej prywatności i jak udoskonalona ochrona przed śledzeniem w Proton Mail je zatrzymuje.

Czym jest śledzenie wiadomości?
Jak działają elementy śledzące w wiadomościach?
Piksele śledzące
Linki śledzące
Dlaczego elementy śledzące w wiadomościach zagrażają Twojej prywatności
Jak zablokować elementy śledzące w wiadomościach
1. Uzyskaj udoskonaloną ochronę przed śledzeniem
2. Ukryj swój adres e-mail za pomocą aliasów
3. Wyłącz automatyczne ładowanie obrazów
4. Pobierz rozszerzenie do przeglądarki
5. Użyj VPN
Zatrzymaj elementy śledzące w wiadomościach, chroń swoją prywatność

Czym jest śledzenie wiadomości?

Śledzenie wiadomości to forma cyfrowej inwigilacji, która może monitorować, kiedy, jak, skąd i za pomocą jakiego urządzenia czytasz wiadomości. Umieszczając elementy śledzące w newsletterach i innych materiałach marketingowych, firmy mogą zobaczyć, czy otworzyłeś wiadomość, poznać szczegóły dotyczące Twojego urządzenia, a nawet Twoją lokalizację.

Firmy Big Tech zarabiają w ten sposób pieniądze, budując profile Twojej osoby na podstawie zebranych danych i sprzedając Twoją uwagę reklamodawcom, którzy mają nadzieję zarobić na precyzyjnych danych zebranych przez platformy.

Jak działają elementy śledzące w wiadomościach?

Istnieją dwa powszechne typy elementów śledzących w wiadomościach: piksele śledzące i linki śledzące.

Piksele śledzące

Piksele szpiegujące, znane również jako piksele śledzące, to małe, jednopikselowe obrazy wstawiane do wiadomości.

Gdy otwierasz wiadomość z pikselem szpiegującym, ten przezroczysty i zazwyczaj niewidoczny obraz jest ładowany z serwera źródłowego, wysyłając wrażliwe informacje z powrotem do nadawcy lub bazy danych śledzenia.

How email trackers work

Piksele szpiegujące mogą zbierać następujące informacje o Twojej aktywności online:

  • Czy otworzyłeś wiadomość i ile razy
  • Datę i godzinę otwarcia
  • Jakiego urządzenia i systemu operacyjnego użyłeś do jej otwarcia
  • Twój dostawca Internetu (ISP) i przybliżona lokalizacja wywnioskowana z Twojego adresu IP(nowe okno)

Niektóre wiadomości zawierają pojedynczy piksel szpiegujący, aby zbierać ograniczone informacje dla nadawcy, na przykład w celu zmierzenia wskaźnika otwarć wiadomości w kampanii marketingowej. Ale inne mogą zawierać kilka pikseli śledzących, aby wysyłać informacje do wielu stron trzecich(nowe okno).

Firmy próbują również śledzić Cię za pomocą linków śledzących – adresów URL zawierających parametry śledzenia. Zaprojektowane do śledzenia skuteczności kampanii marketingowych, linki śledzące mogą śledzić Twoje interakcje ze stronami internetowymi w czasie i między aplikacjami.

Najczęstszymi parametrami śledzenia są parametry UTM (Urchin Tracking Module), które są obsługiwane natywnie przez Google Analytics.

Oto zestawienie linku z typowymi parametrami śledzenia UTM.

Parametry UTM są często ogólne. Ale mogą być również dostosowane specjalnie dla Ciebie, w zależności od potrzeb nadawcy.

Firmy reklamowe i technologiczne opracowały również niestandardowe parametry śledzenia, które nie zawsze są udokumentowane, co utrudnia określenie, jakie informacje zbierają.

Kliknięcie linku śledzącego w otrzymanej wiadomości może mieć znaczący wpływ na Twoją prywatność, ponieważ reklamodawca ma już Twój adres e-mail, którego może użyć do powiązania całej Twojej aktywności online.

Dlaczego elementy śledzące w wiadomościach zagrażają Twojej prywatności

Zagrożenie, jakie elementy śledzące w wiadomościach stanowią dla Twojej prywatności, wykracza daleko poza wiedzę indywidualnego nadawcy o tym, kiedy otworzyłeś wiadomość, jak pokazało badanie pikseli szpiegujących przeprowadzone przez Princeton(nowe okno).

Po pierwsze, łącząc Twój adres e-mail, odcisk klucza przeglądarki i urządzenia oraz adres IP z plikami cookies stron trzecich, elementy śledzące w wiadomościach mogą być używane do śledzenia Twojej aktywności przeglądania w sieci.

Po drugie, ponieważ elementy śledzące mogą łączyć adresy e-mail z Twoją historią przeglądania i profilami, prowadzi to do „dalszych naruszeń prywatności, takich jak śledzenie między urządzeniami i łączenie aktywności online i offline”, jak wyjaśnia badanie Princeton. Na przykład możesz otrzymywać reklamy ze sklepu, jeśli masz kartę lojalnościową sklepu powiązaną ze swoim adresem e-mail.

Po trzecie, wiadomości mogą zawierać kilka elementów śledzących, które wysyłają informacje do wielu stron trzecich, nie tylko do indywidualnego nadawcy. Badacze z Princeton odkryli, że 70% wiadomości z list mailingowych zawiera co najmniej jeden element śledzący.(nowe okno) Jedna przeanalizowana przykładowa wiadomość wysyłała żądania śledzenia do 24 stron trzecich, w tym głównych brokerów danych(nowe okno).

Uzbrojone w te dane firmy Big Tech, reklamodawcy, rządy, a nawet przestępcy mogą tworzyć Twoje szczegółowe profile – wszystko to bez Twojej zgody.

W Proton odkryliśmy, że prawie 50% wszystkich wiadomości zawiera piksele szpiegujące. Na całym świecie oznacza to, że każdego dnia wysyłanych jest ponad 166 miliardów wiadomości z elementami śledzącymi.

Jak zablokować elementy śledzące w wiadomościach

Istnieją sposoby na zablokowanie pikseli szpiegujących, choć nie wszystkie są równie skuteczne i wygodne. Oto jak możesz powstrzymać elementy śledzące w wiadomościach przed szpiegowaniem Cię:

1. Uzyskaj udoskonaloną ochronę przed śledzeniem wiadomości

Najłatwiejszym sposobem na zatrzymanie śledzenia wiadomości jest używanie Proton Mail z udoskonaloną ochroną przed śledzeniem.

Udoskonalona ochrona przed śledzeniem automatycznie blokuje elementy śledzące poprzez:

  • Usuwanie znanych pikseli szpiegujących za każdym razem, gdy otrzymujesz wiadomość
  • Wstępne ładowanie innych obrazów zdalnych przy użyciu proxy z ogólnym adresem IP, aby ukryć Twój adres IP i lokalizację
  • Buforowanie obrazów przez kilka dni w celu szybszego i bezpieczniejszego dostępu
  • „Czyszczenie” linków śledzących w celu usunięcia znanych parametrów UTM lub innych parametrów śledzenia

Proton Mail informuje Cię o otwarciu wiadomości zawierającej zablokowane elementy śledzące za pomocą tej ikony elementu śledzącego. Liczba na ikonie (9 w poniższym przykładzie) wskazuje całkowitą liczbę zablokowanych elementów śledzących (pikseli szpiegujących) i wyczyszczonych linków.

Ikona tarczy pokazująca cyfrę 9 z dymkiem pokazującym 3 zablokowane elementy śledzące i 6 wyczyszczonych linków

Kliknij ikonę tarczy, aby dowiedzieć się więcej o zablokowanych elementach śledzących i wyczyszczonych linkach.

Więcej szczegółów na temat zablokowanych elementów śledzących i wyczyszczonych linków

Udoskonalona ochrona przed śledzeniem jest domyślnie włączona w aplikacji webowej Proton Mail oraz aplikacjach na iPhone’a i iPada dla wszystkich użytkowników Proton Mail.

Dowiedz się więcej o udoskonalonej ochronie przed śledzeniem

Get Proton Mail button

2. Ukryj swój adres e-mail za pomocą aliasów

Innym sposobem na ograniczenie śledzenia wiadomości jest ukrycie adresu e-mail. Używając aliasów, możesz wysyłać i odbierać wiadomości, chroniąc swój osobisty adres e-mail przed śledzeniem przez strony trzecie.

Dobra usługa tworzenia aliasów e-mail, taka jak SimpleLogin by Proton(nowe okno), pozwala tworzyć losowe adresy e-mail dla różnych usług, zachowując prywatność Twojego prawdziwego adresu.

Proton Pass tworzy aliasy, dzięki czemu możesz wpisywać je w formularzach online i chronić swój rzeczywisty adres e-mail przed ujawnieniem lub wyciekiem. A jeśli Twój alias kiedykolwiek wycieknie lub zostanie sprzedany spamerom, możesz go szybko dezaktywować, aby przestać otrzymywać niechciane wiadomości. Unikalny alias pozwala dowiedzieć się, która firma sprzedała Twój e-mail. Twój rzeczywisty e-mail w żadnym momencie nie jest zagrożony.

3. Wyłącz automatyczne ładowanie obrazów

Ponieważ piksele szpiegujące działają poprzez ładowanie obrazów, możesz je zablokować, zatrzymując automatyczne ładowanie obrazów.

Oto jak zatrzymać automatyczne ładowanie obrazów u popularnych dostawców poczty e-mail w sieci. W przypadku większości usług pocztowych musisz również zmienić odpowiednie ustawienia w używanych aplikacjach na komputer i urządzeniach mobilnych.

Zatrzymaj automatyczne ładowanie obrazów w Gmailu

  1. Zaloguj się na swoje konto na mail.google.com(nowe okno).
  2. Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Obrazy.
  3. Wybierz Pytaj przed wyświetleniem obrazów zewnętrznych.

Zatrzymaj automatyczne ładowanie obrazów w Outlook.com

  1. Zaloguj się na swoje konto na outlook.com(nowe okno)
  2. Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Obrazy
  3. Wybierz Zawsze używaj usługi Outlook do ładowania obrazów.

Zatrzymaj automatyczne ładowanie obrazów w Proton Mail

  1. Zaloguj się na swoje konto na mail.proton.me(nowe okno).
  2. Kliknij Ustawienia → Wszystkie ustawienia → Proton Mail → Prywatność e-mail
  3. Wyłącz Automatycznie pokazuj obrazy zdalne.

W Proton Mail nie musisz wyłączać automatycznego ładowania obrazów, ponieważ udoskonalona ochrona przed śledzeniem jest domyślnie włączona w aplikacji webowej Proton Mail oraz aplikacjach na iPhone’a i iPada. Ponieważ możesz oglądać obrazy bez bycia szpiegowanym, obrazy zdalne są domyślnie ładowane automatycznie na tych platformach.

4. Pobierz rozszerzenie do przeglądarki

Jeśli używasz Gmaila, możesz skorzystać z rozszerzeń stron trzecich, takich jak Ugly Email lub PixelBlock, aby zablokować elementy śledzące w wiadomościach. Ale są one oparte na przeglądarce i działają tylko z Gmailem w sieci.

Co więcej, dodanie jakiejkolwiek strony trzeciej do poczty e-mail zawsze wiąże się z dodatkowym ryzykiem dla prywatności, ponieważ musisz dać jej pełny dostęp do swojej poczty.

5. Użyj VPN

Wreszcie, korzystanie z zaufanej wirtualnej sieci prywatnej (VPN)(nowe okno), takiej jak Proton VPN(nowe okno), może pomóc pokonać elementy śledzące w wiadomościach. VPN szyfruje ruch internetowy i ukrywa Twój prawdziwy adres IP.

Po pierwsze, maskowanie adresu IP utrudnia elementom śledzącym powiązanie aktywności pocztowej z Twoją tożsamością.

Po drugie, niektóre dobre sieci VPN aktywnie blokują niektóre elementy śledzące. Na przykład NetShield Ad-blocker(nowe okno) w Proton VPN blokuje próby połączenia z serwerami hostującymi elementy śledzące i złośliwe oprogramowanie, w tym elementy śledzące w wiadomościach. Ale blokery specyficzne dla poczty e-mail, takie jak udoskonalona ochrona przed śledzeniem w Proton Mail, często będą bardziej skuteczne, ponieważ koncentrują się na poczcie e-mail.

Zatrzymaj elementy śledzące w wiadomościach, chroń swoją prywatność

Niektóre elementy śledzące mogą być stosunkowo nieszkodliwe, jak ciche potwierdzenia odczytu od firm w celu zmierzenia pojedynczej kampanii marketingowej. Inne są znacznie bardziej inwazyjne, łącząc Twoją aktywność w poczcie z adresem IP, szczegółami urządzenia i historią przeglądania, aby śledzić Cię w sieci na potrzeby reklam opartych na inwigilacji(nowe okno).

Korzystając z udoskonalonej ochrony przed śledzeniem w Proton Mail, możesz czytać wiadomości bez bycia monitorowanym, zachowując bezpieczeństwo skrzynki odbiorczej i prywatność swojej aktywności.

Proton Mail oferuje również prostą w użyciu funkcję o nazwie Easy Switch, która pozwala na płynne przejście do nowej skrzynki odbiorczej Proton Mail, utworzenie kopii zapasowej danych oraz importowanie wiadomości, kontaktów i kalendarzy z innych usług pocztowych, takich jak Gmail.

Tworząc konto Proton Mail, nie tylko chronisz swoje najcenniejsze dane, ale także pomagasz budować lepszy internet, w którym prywatność jest domyślna.