Cómo reenviar automáticamente Gmail a su Proton Mail
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- Easy Switch
Nota: El reenvío de Gmail es una función heredada que se está reemplazando gradualmente por la conexión de Gmail. Además de recibir mensajes de Gmail, la conexión de Gmail le permite enviar correos electrónicos desde su dirección de Google directamente dentro de Proton Mail. Si la conexión de Gmail aún no está disponible para usted, puede seguir utilizando el reenvío de Gmail.
Si decide cambiarse de Gmail a Proton Mail, es posible que siga recibiendo nuevos correos electrónicos enviados a su antigua dirección de Gmail.
Para facilitar el cambio, puede configurar el reenvío automático de sus mensajes de Gmail a su bandeja de entrada de Proton Mail en tan solo unos clics. Esto le permite recibir todos sus mensajes en un solo lugar seguro.
Proton Mail eliminará los rastreadores de sus mensajes de Gmail y protegerá sus datos con un cifrado de acceso cero.
- Cómo configurar el reenvío automático de Gmail
- Cómo detener el reenvío automático de Gmail
- Resolución de problemas
- Preguntas frecuentes sobre el reenvío automático de Gmail
Cómo configurar el reenvío automático de Gmail
- En la aplicación web de Proton Mail, haga clic en Ajustes → Todos los ajustes → Importar mediante Easy Switch.
- Seleccione Google en la lista de proveedores.
- Esto abrirá una ventana emergente donde podrá iniciar sesión en la cuenta de Google desde la cual desea configurar el reenvío. Ingrese su dirección de Gmail y contraseña.
- Marque todas las casillas en la ventana de permisos de Google y haga clic en Continuar.
- Verá un mensaje en Proton Mail que confirma que se iniciará el reenvío.
Cómo detener el reenvío automático de Gmail
- En la aplicación web de Proton Mail, haga clic en Ajustes → Todos los ajustes → Importar mediante Easy Switch.
- En la sección Historial, haga clic en Eliminar reenvío junto al reenvío que desea detener.
- Haga clic en el botón Eliminar para confirmar su elección.
Resolución de problemas
El reenvío parece haber dejado de funcionar
Si se pausa el reenvío, le notificaremos por correo electrónico. Esto puede deberse a varias razones. Por ejemplo, es posible que haya eliminado accidentalmente los permisos para Proton en su cuenta de Google.
Para reanudar el reenvío automático de sus correos electrónicos:
- Inicie sesión en su cuenta de Proton en account.proton.me.
- Haga clic en Ajustes → Todos los ajustes → Importar mediante Easy Switch.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Historial.
- Haga clic en Reanudar bajo Acciones en el reenvío automático que se pausó.
No recibo todos los mensajes recibidos en Gmail
Easy Switch solo reenviará los mensajes de la bandeja de entrada de Gmail. Si ha configurado un filtro de Gmail para que los correos electrónicos omitan la bandeja de entrada, estos no se reenviarán. Aquí le mostramos cómo solucionar esto:
- Abra su cuenta de Gmail.
- Vaya a Ajustes → Ver todos los ajustes.
- Seleccione Filtros y direcciones bloqueadas.
- Elimine cualquier filtro configurado con el ajuste “Omitir la bandeja de entrada (Archivarlo)”.
Los mensajes que se envíe a sí mismo (desde su cuenta de Gmail a la misma dirección de Gmail) no se reenviarán.
No puedo conectar mi dirección de Gmail a Proton Mail
Cada dirección de Gmail solo se puede usar una vez en los servicios de Proton. Si su dirección de Gmail ya está conectada a otra cuenta de Proton Mail o se utiliza en otro lugar de nuestro ecosistema, deberá resolver ese conflicto antes de conectarla a su cuenta actual.
Hay dos escenarios a considerar:
1. Si la dirección de Gmail está conectada a otra cuenta de Proton, simplemente desconéctela allí antes de conectarla a la nueva.
Inicie sesión en la otra cuenta de Proton, vaya a Ajustes de la cuenta → Cuentas conectadas y desconecte la dirección de Gmail. Una vez desconectada, podrá conectarla a su cuenta actual de Proton Mail.
2. Si la dirección de Gmail se utilizó para crear una cuenta de Proton independiente para cualquier servicio de Proton (Mail, VPN, Drive, Pass, Wallet, etc.), deberá eliminar esa cuenta primero.
Según los servicios de Proton que haya utilizado con esa cuenta, es posible que deba hacer una copia de seguridad de sus archivos de Proton Drive, contraseñas de Proton Pass o información de recuperación de Proton Wallet.
Luego, inicie sesión en esa cuenta utilizando su dirección de Gmail como nombre de usuario, vaya a Ajustes → Cuenta y contraseña → Eliminar cuenta y siga las instrucciones. Una vez eliminada la cuenta, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Proton Mail actual y configure de nuevo la conexión de Gmail.
Estamos trabajando para hacer que este proceso sea más fluido en el futuro.
Preguntas frecuentes sobre el reenvío automático de Gmail
¿Se cifran mis mensajes de Gmail cuando se reenvían a Proton Mail?
Sus mensajes de Gmail se cifran cuando llegan a nuestros servidores mediante el cifrado de acceso cero, al igual que sus otros correos electrónicos.
¿Se reenviará el spam?
No, los mensajes que lleguen a su carpeta de spam de Gmail no deberían reenviarse a Proton Mail.
Sin embargo, a veces Gmail marca los mensajes como spam después de que los recibe en su bandeja de entrada. En ese caso, podrían reenviarse a Proton Mail.
¿Qué sucede si elimino o archivo un mensaje de Gmail en Proton Mail?
Las acciones que realice sobre los mensajes reenviados en su bandeja de entrada de Proton Mail no se aplicarán a su bandeja de entrada de Gmail.
¿Puedo evitar recibir notificaciones de los correos electrónicos reenviados?
De forma predeterminada, se le notificará de todos los correos electrónicos entrantes nuevos, incluidos los de Gmail. Puede configurar un filtro para colocar los correos electrónicos de Gmail en una carpeta separada y desactivar las notificaciones para esta carpeta.
¿Puedo bloquear remitentes o utilizar filtros en los correos electrónicos reenviados?
Sí, puede utilizar las mismas funciones que utilizaría con sus correos electrónicos habituales de Proton Mail.
¿Google tiene acceso a mi dirección de Proton Mail?
Configurar el reenvío de correo electrónico no revelará su dirección de Proton Mail a Gmail. Google solo sabrá que utilizó una aplicación de Proton para conectarse a su cuenta de Google. Google no sabe a dónde se reenvían realmente los correos electrónicos.
¿Cuál es la diferencia entre el reenvío de Gmail y la conexión de Gmail?
La conexión de Gmail cuenta con las mismas funciones de recepción que el reenvío de Gmail, pero también le permite enviar correos electrónicos desde su dirección de Gmail directamente en Proton Mail. Para usarla, simplemente seleccione su dirección de Gmail en el editor de Proton Mail.
Debido a que el envío está vinculado a una sola cuenta de Proton Mail, una cuenta de Gmail solo se puede conectar a una cuenta de Proton a la vez. Si necesita reenviar correos electrónicos de la misma cuenta de Gmail a varias cuentas de Proton, aún puede usar el reenvío de Gmail.
El reenvío de Gmail se reemplazará gradualmente por la conexión de Gmail.
Tengo activado el reenvío de Gmail. ¿Puedo comenzar a usar la conexión de Gmail en su lugar?
Sí. Solo tiene que configurar la conexión de Gmail en los ajustes de su cuenta y se le solicitará que convierta su configuración de reenvío de Gmail. También puede importar sus mensajes, contactos y calendarios de Gmail si aún no lo ha hecho.