Cara meneruskan Gmail secara otomatis ke Proton Mail

Note: Penerusan Gmail adalah fitur sistem lama yang secara bertahap digantikan oleh koneksi Gmail. Selain menerima pesan Gmail, koneksi Gmail memungkinkan pengiriman email dari alamat Google langsung di dalam Proton Mail. Jika koneksi Gmail belum tersedia, penerusan Gmail tetap dapat digunakan.

Jika beralih dari Gmail ke Proton Mail, email baru yang dikirim ke alamat Gmail lama mungkin masih akan diterima.

Untuk mempermudah peralihan, siapkan penerusan otomatis pesan Gmail ke kotak masuk Proton Mail hanya dalam beberapa klik. Ini memungkinkan semua pesan diterima di satu tempat yang aman.

Proton Mail akan menghapus pelacak dari pesan Gmail dan melindungi data dengan enkripsi tanpa akses.

• Cara menyiapkan penerusan otomatis Gmail
• Cara menghentikan penerusan otomatis Gmail
• Penyelesaian masalah
  • Penerusan sepertinya tidak berfungsi lagi 
  • Tidak menerima semua pesan yang diterima di Gmail
  • Tidak dapat menghubungkan alamat Gmail ke Proton Mail
• Tanya Jawab seputar penerusan otomatis Gmail

Cara menyiapkan penerusan otomatis Gmail

1. Di aplikasi web Proton Mail, klik Pengaturan → Semua pengaturan → Impor melalui Easy Switch.
2. Pilih Google dari daftar penyedia.

3. Tindakan ini akan menampilkan jendela popup untuk masuk ke Akun Google yang ingin disiapkan penerusannya. Masukkan alamat Gmail dan kata sandi. 

4. Centang semua kotak di jendela izin Google, lalu klik Lanjut.

5. Pesan konfirmasi bahwa penerusan akan dimulai akan ditampilkan di Proton Mail.

Cara menghentikan penerusan otomatis Gmail

1. Di aplikasi web Proton Mail, klik Pengaturan → Semua pengaturan → Impor melalui Easy Switch.
2. Di bagian Riwayat, klik Hapus penerusan di samping penerusan yang ingin dihentikan.

3. Klik tombol Hapus untuk mengonfirmasi pilihan.

Penyelesaian masalah

Penerusan tampaknya tidak berfungsi lagi

Jika penerusan dijeda, notifikasi akan dikirimkan melalui email. Hal ini dapat terjadi karena beberapa alasan. Misalnya, izin untuk Proton di Akun Google mungkin tidak sengaja terhapus.

Untuk melanjutkan penerusan otomatis email:

1. Masuk ke Akun Proton di account.proton.me.
2. Klik Pengaturan → Semua pengaturan → Impor melalui Easy Switch.
3. Gulir ke bawah ke bagian Riwayat.
4. Klik Lanjutkan di bawah Tindakan pada penerusan otomatis yang dijeda.

Tidak menerima semua pesan yang diterima di Gmail

Easy Switch hanya akan meneruskan pesan dari folder Kotak Masuk Gmail. Jika filter Gmail telah disiapkan untuk melewati Kotak Masuk, email tersebut tidak akan diteruskan. Berikut cara mengatasinya:

1. Buka akun Gmail.
2. Buka Pengaturan → Lihat semua pengaturan.
3. Pilih Filter dan Alamat yang Diblokir.
4. Hapus filter apa pun yang dikonfigurasi dengan pengaturan “Lewati Kotak Masuk (Arsipkan)”.

Pesan yang dikirim ke diri sendiri (dari Gmail ke akun Gmail yang sama) tidak akan diteruskan.

Tidak dapat menghubungkan alamat Gmail ke Proton Mail

Setiap alamat Gmail hanya dapat digunakan satu kali di seluruh layanan Proton. Jika alamat Gmail sudah terhubung ke akun Proton Mail lain, atau digunakan di tempat lain dalam ekosistem kami, konflik tersebut perlu diselesaikan sebelum menghubungkannya ke akun saat ini.

Ada dua skenario yang perlu dipertimbangkan:

1. Jika alamat Gmail terhubung ke akun Proton lain, cukup putuskan koneksi di sana sebelum menghubungkannya ke akun baru.
Masuk ke akun Proton lain tersebut, buka Pengaturan Akun → Akun Terhubung, dan putuskan koneksi alamat Gmail. Setelah terputus, hubungkan ke akun Proton Mail saat ini.

2. Jika alamat Gmail digunakan untuk membuat akun Proton terpisah untuk layanan Proton apa pun (Mail, VPN, Drive, Pass, Wallet, dll.), akun tersebut perlu dihapus terlebih dahulu.

Tergantung pada layanan Proton yang digunakan dengan akun tersebut, pencadangan mungkin diperlukan untuk file Proton Drive, kata sandi Proton Pass, atau informasi pemulihan Proton Wallet.

Kemudian, masuk ke akun tersebut menggunakan alamat Gmail sebagai nama pengguna, buka Pengaturan → Akun dan Kata Sandi → Hapus Akun, dan ikuti petunjuknya. Setelah akun dihapus, masuk kembali ke akun Proton Mail saat ini dan siapkan koneksi Gmail lagi.

Proses ini sedang ditingkatkan agar menjadi lebih lancar di masa mendatang.

Tanya Jawab seputar penerusan otomatis Gmail

Apakah pesan Gmail terenkripsi saat diteruskan ke Proton Mail?

Pesan Gmail dienkripsi saat tiba di server menggunakan enkripsi tanpa akses, sama seperti email lainnya.

Apakah spam akan diteruskan?

Tidak, pesan yang masuk ke folder spam Gmail tidak akan diteruskan ke Proton Mail.

Namun terkadang, Gmail menandai pesan sebagai spam setelah pesan tersebut diterima di kotak masuk. Dalam kasus ini, pesan tersebut mungkin saja diteruskan ke Proton Mail.

Apa yang terjadi jika pesan Gmail dihapus atau diarsipkan di Proton Mail?

Tindakan yang dilakukan pada pesan yang diteruskan di kotak masuk Proton Mail tidak akan diterapkan pada kotak masuk Gmail.

Dapatkah mencegah penerimaan notifikasi untuk email yang diteruskan?

Secara bawaan, notifikasi akan dikirimkan untuk semua email masuk baru, termasuk dari Gmail. Filter dapat disiapkan untuk memasukkan email Gmail ke folder terpisah dan menonaktifkan notifikasi untuk folder tersebut.

• Cara menggunakan filter kotak masuk

Dapatkah memblokir pengirim atau menggunakan filter pada email yang diteruskan?

Ya, fitur yang sama dapat digunakan seperti pada email Proton Mail biasa.

Apakah Google memiliki akses ke alamat Proton Mail?

Menyiapkan penerusan email tidak akan mengungkapkan alamat Proton Mail ke Gmail. Google hanya akan mengetahui bahwa aplikasi Proton digunakan untuk menghubungkan ke Akun Google. Google tidak mengetahui ke mana email tersebut sebenarnya diteruskan.

Apa perbedaan antara penerusan Gmail dan koneksi Gmail?

Koneksi Gmail memiliki fitur penerimaan yang sama dengan penerusan Gmail, tetapi juga memungkinkan pengiriman email dari alamat Gmail secara langsung di Proton Mail. Untuk menggunakannya, cukup pilih alamat Gmail di penulis pesan Proton Mail.

Karena pengiriman terikat pada satu akun Proton Mail, akun Gmail hanya dapat dihubungkan ke satu akun Proton pada satu waktu. Jika perlu meneruskan email dari akun Gmail yang sama ke beberapa akun Proton, penerusan Gmail masih dapat digunakan.

Penerusan Gmail akan digantikan secara bertahap oleh koneksi Gmail.

Saya telah mengaktifkan penerusan Gmail. Apakah saya bisa mulai menggunakan koneksi Gmail sebagai gantinya?

Ya. Cukup siapkan koneksi Gmail di pengaturan akun, dan akan diminta untuk mengonversi pengaturan penerusan Gmail. Pesan, kontak, dan kalender Gmail juga dapat diimpor jika belum dilakukan.