Miten vikailmoituksia lähetetään

Protonilla luotamme tukeenne ja palautteeseenne, jotta voimme kehittää haluamianne sovelluksia.

Tehdäksemme palautteen antamisesta mahdollisimman helppoa, lisäsimme Tuki-painikkeen Windows-sovellukseen.

Kun napsautat painiketta, näkyviin tulee lomake, johon Proton Mail -sähköpostiosoitteesi on esitäytetty.

Voitte auttaa meitä antamalla lisätietoja kohtaamastanne ongelmasta otsikon ja kuvauksen avulla.

Voitte myös jakaa sovelluksen lokitiedostot, jotta insinöörimme pääsisivät mahdollisimman helposti ongelman ytimeen. Tämä sisältää raportin, johon on liitetty sovelluksen viimeisimmät kolme lokitiedostoa.

Tämä on täysin vapaaehtoista. Napsauttamalla Näytä lokit näette, mitä tietoja jaatte kanssamme.