Jak wysyłać raporty o błędach
- Odczytywanie
- 1 min
- Kategoria
- Proton Drive
W Protonie polegamy na Twoim wsparciu i opiniach, które pomagają nam tworzyć aplikacje, których oczekujesz.
Aby maksymalnie ułatwić Ci przekazanie opinii, dodaliśmy przycisk Pomoc w aplikacji dla systemu Windows.
Po kliknięciu przycisku pojawi się formularz z wstępnie wypełnionym adresem e-mail Twojego konta Proton Mail.
Możesz nam pomóc, podając dodatkowe informacje na temat napotkanego problemu w tytule i opisie.
Możesz również udostępnić logi aplikacji, aby ułatwić naszym inżynierom dotarcie do przyczyny problemu. Raport ten zawiera trzy ostatnie pliki logów wygenerowane przez aplikację.
Jest to opcjonalne. Kliknij Pokaż logi, aby zobaczyć, jakie dane nam udostępniasz.
