Как отправлять отчеты об ошибках

В Proton мы полагаемся на вашу поддержку и обратную связь, которые помогают нам создавать приложения, нужные вам.

Чтобы вам было проще отправить обратную связь, мы добавили кнопку Помощь в приложение для Windows.

Когда вы нажмете на эту кнопку, появится форма с уже указанным адресом электронной почты, привязанным к вашему аккаунту Proton Mail.

Вы можете помочь нам, предоставив дополнительную информацию о возникшей проблеме, а также указав заголовок и описание.

Вы также можете поделиться журналами приложения, чтобы нашим инженерам было проще найти причину проблемы. В отчет будут включены три последних файла журнала, созданных приложением.

Это полностью на ваше усмотрение. Нажмите Показать журналы, чтобы увидеть, какими данными вы с нами делитесь.