Cómo enviar informes de errores
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En Proton, dependemos de tu soporte y tus comentarios para ayudarnos a crear las aplicaciones que deseas.
Para que te resulte lo más fácil posible enviarnos tus comentarios, hemos añadido un botón de Ayuda dentro de la aplicación para Windows.
Al hacer clic en el botón, aparecerá un formulario con tu dirección de correo electrónico de Proton Mail ya rellenada.
Puedes ayudarnos proporcionando contexto adicional sobre el problema que has encontrado en el título y la descripción.
También puedes compartir los registros de tu aplicación para que a nuestros ingenieros les resulte lo más sencillo posible llegar a la raíz del problema. Esto incluye un informe que contiene los tres últimos archivos de registro generados por la aplicación.
Esto es totalmente opcional. Haz clic en Mostrar los registros para ver qué datos compartes con nosotros.
