Cómo enviar informes de errores
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En Proton, dependemos de su apoyo y sus comentarios para ayudarnos a crear las aplicaciones que usted desea.
Para que le resulte lo más sencillo posible enviarnos sus comentarios, hemos añadido un botón de Ayuda dentro de la aplicación para Windows.
Al hacer clic en el botón, aparecerá un formulario con su dirección de correo electrónico de Proton Mail ya completada.
Usted puede ayudarnos proporcionando contexto adicional sobre el problema que encontró mediante el título y la descripción.
También puede compartir los registros de su aplicación para que a nuestros ingenieros les resulte lo más fácil posible llegar a la raíz del problema. Esto incluye un informe que contiene los tres últimos archivos de registro generados por la aplicación.
Esto es completamente opcional. Haga clic en Mostrar registros para ver qué datos está compartiendo con nosotros.
