Hoe u bugrapporten kunt versturen

Bij Proton vertrouwen we op uw ondersteuning en feedback om ons te helpen de apps te maken die u wilt.

Om het u zo gemakkelijk mogelijk te maken feedback te geven, hebben we een Hulp-knop toegevoegd in de Windows-app.

Wanneer u op de knop klikt, verschijnt er een formulier waarin uw e-mailadres voor Proton Mail alvast is ingevuld.

U kunt ons helpen door aanvullende context over het probleem dat u bent tegengekomen te verstrekken via de titel en beschrijving.

U kunt ook uw app-logboeken delen om het voor onze technici zo gemakkelijk mogelijk te maken de bron van het probleem te achterhalen. Dit bevat een rapport met de laatste drie logboekbestanden die door de app zijn gegenereerd.

Dit is volledig optioneel. Klik op Logboeken weergeven om te zien welke gegevens u met ons deelt.